Versandkosten :
Ich habe für 267€ Medikamente etc. bestellt, ohne Rezept, dennoch fielen auch bei diesem Betrag Versandkosten an! Das finde ich nicht kundenfreundlich! Staffelung ab z.B.100€ versandkostenfrei fände ich besser!
Ich achte bei meinen Bestellungen sehr auf die Angaben zur Lieferbarkeit. Insofern ärgert es mich sehr, wenn Artikel erst als lieferbar oder verfügbar angezeigt werden, obwohl kein Lagerbestand vorhanden ist - und dann nach ein paar Tagen die Stornierung der Bestellung kommt.
Vor allem ärgerlich: Dass ich zusätzlich zu den Umständen darauf warten muss, weil eben Sofort-Zahlung nötig war für die Bestellung.
(Obwohl ich merke, selbst bei Amazon pay fangen einige Apotheken neuerdings an, erst Geld einziehen und dann nachsehen, ob sie Ware auf Lager haben...)
Der ganze Ärger wäre vermeidbar, wenn die Lagerbestände entweder korrekt angegeben werden oder in Bestellprozess abgeprüft - einige machen das schon, und das erspart beiden Seiten viel Ärger.
In diesem Fall weiß ich, dass der Artikel ausläuft, und hätte daher gar nicht erst bestellt, wenn ehrlich angegeben worden wäre, dass kein Lagerbestand vorhanden ist. Aber Hauptsache, erstmal Geld da...dann mal sehen. Und bis das Geld wieder zurück kommt, kann man ja gut damit arbeiten...
Online-Bestellung und Lieferung hat alles reibungslos geklappt.
Die Preise sind gut und erfreulich niedrig (habe dieselben Produkte auch mit anderen Versandapotheken verglichen.
Allerdings werden die günstigen Preise dann wieder durch die Versandkosten zunichte gemacht.
Besonders schlecht finde ich, daß "Kauf auf Rechnung" nicht angeboten wird. Habe "Kauf auf Vorkasse" gewählt und finde, daß dies das Vertrauensverhältnis zu einer Apotheke trübt. Es gibt eine große Anzahl von Apotheken, die den Rechnungskauf anbieten. Werde mich künftig also wieder an meine Stamm-Versandapotheke wenden (die Rechnungskauf, versandkostenfrei ab € 15,-- und Bonuspunkte anbietet).
Besonders gefallen hat mir die kurze Lieferzeit und die attraktiven Preise. Das spielt eine Rolle, wenn man häufig teure Medikamente kauft. Missfallen hat mir weiterhin die verschwenderisch große Verpackung bei wenig Inhalt, doch darauf hat man schon geantwortet. Unbefriedigend ist die Zahlungskondition, wenn man kein Fan von Paypal ist. Schade fand ich, dass bei einer zusätzl. Bestellung weniger als 30 Min. später tatsächlich 2 Lieferungen im Abstand von 1 Tag kamen. Doch das wird der fi-fo-Bearbeitung geschuldet sein, bei welcher vermutlich keine Menschen mehr agieren. "Modern Times" halt.
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vor 17 Stunden
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Bezahlung
Es dauert immer recht lange, bis ich meine Bestellung in Händen halten kann. Ich persönlich kann Ihnen den Rechnungsbetrag nur per Überweisung zukommen lassen. Ihre Konkurrenz ist da flexibler. Da kann ich nach Erhalt der Ware die Rechnung begleichen. Sogar mit großzügigem Zahlungsziel. Da habe ich die Ware nach 2, maximal 3 Tagen ausgeliefert. Bei Ihnen dauert es gut 1 Woche und länger. Ich verstehe nicht, warum Sie erst nach Geldeingang die Bestellung bearbeiten.
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30.05.2024
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1A Service
Nachdem "Paul Pille" erfuhr, dass mein Paket bei DHL verschollen ist, haben sie sich sofort bemüht, mir ein neues zuzusenden und kümmern sich selbständig um das verlorene Erstpaket. Dickes Lob! Ware super.
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21.05.2024
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Super schnell
Im Gegensatz zu anderen Online-Apotheken war Paul Pille mit Abstand der Schnellste bei der Lieferung.
Die Verpackung war etwas überdimensioniert für meine Sachen. Das könnte man ggf. noch anpassen. Von mir aber aufgrund der Schnelligkeit eine Empfehlung.
Da ich über Medizinfuchs meine Sachen bestelle, wäre es schön, wenn Paul Pille da öfters erscheinen würde.
Paul Pille liefert wirklich sehr schnell. Zudem hat Paul Pille im Schnitt die günstigsten Preise. Außerdem ist der Kundenservice legendär - im Zweifel ein Anruf oder E-Mail - und schon wird im Sinne des Kunden eine Lösung angeboten, Pail Pille empfehle ich’s jederzeit immer wieder absolut bedenkenlos.
Ich hatte ein Problem bei einer Online Bestellung und deshalb angerufen.
Eine freundliche und kompetente Mitarbeiterin half mir sofort weiter.
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung, dem Kundendienst und der schnellen Lieferung. Besser geht nicht. Werde auf jeden Fall dort wieder bestellen.
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vor 11 Tagen
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Die Bestellung kam sehr schnell.
Leider war der wichtigste Teil der Bestellung nicht dabei weswegen ich überhaupt was bestellt habe nicht dabei und wei der Posten nicht automatisch nach geliefert wird müsste ich neu bestellen und nochmal Versandkosten zahlen und das finde ich nicht gut.
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vor 7 Tagen
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Bin per Zufall auf die Firma Paul Pille gekommen. Habe die Bestellung betätigt, eine Zusendung der Ware ist innerhalb kürzester Zeit geliefert worden würde ich gerne das nächste Mal wieder bei dieser Firma bestellen wegen der Zuverlässigkeit. Kann ich jeder empfehlen.
Schnelle Lieferung zu vertretbarem Preis-/Leistungsverhältnis;
aber ich erinnere an meinen kundenorientierten Vorschlag, das "aus meiner Sicht die Lieferkosten ab einer €-Bestellhöhe von Seiten Paul Pille nicht erhoben werden sollten"!
Sehr schnelle Bearbeitung der Medikamente, und Versand , gute Preise der Medikamente wenn die DHL nicht schon wieder wegen Abbruch der Zustellung wäre das Paket schnell geliefert worden . Aber dafür kann ja Paul Pille nichts dafür.
Schön das ich Paul pille entdeckt habe. Die Lieferung ist super schnell und das Preis Leistungsverhältnis ist auch nicht zu toppen.
Habe schon öfters bestellt und bin immer wieder voll zufrieden.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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vor 7 Tagen
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Ich mag Paul!
So sollte jeder Onlineshop sein! Auch wenn ich Versandkosten zahlen müsste, war für Bestellung in der Summe dann trotzdem günstiger als woanders.
Besonders gefällt mir auch für Aufmachung des Shops mit seinem Maskottchen:)
Alles top und super schnelle Lieferung. Auch der Preis ist super und nicht so teuer, wie in den anderen Apotheken.
Es war bestimmt nicht das letzte mal, das ich bei paul pille bestellt habe.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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24.05.2024
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Schnelle Lieferung (nach Vorkasse) aber für meine Bestellung ein viel zu großes Paket 📦*(Umwelt) .
Aber ansonsten bin ich auch mit dem Medikament zufrieden und hilft mir auch!!
Herzlichen Dank
Manfred Schmees aus Twist
durchweg waren alle meine freiverkäuflichen Medikament billiger als bei der Konkurrenz. Auch wenn trotz Bestellsumme über 140€ noch Zustellkosten berechnet werden, war der Preis insgesamt unschlagbar. Gerne wieder !!!
Die Produkte sind Originale und wie beschrieben und geben keinen Grund
zur Kritik. Preis-Leistungsverhältnis Spitze. Lieferung durch DHL ist optimal
und Verpackung sind einwandfrei.
5 Sterne und empfehlenswert.
Immer wieder toll. Meistens ist alles da was man braucht.
Außerdem ist die Ware spätestens 3 Tage nach Bestellung da.
Ich bin sehr zufrieden und bestelle meine Sachen immer wieder gerne bei Paul Pille. Super!
Mit der Lieferung war alles ok.Aber wenn man etwas zurücksenden möchte,muss man erst nach einem Rücksendeaufkleber fragen.Bevor man diesen erhält muss man erst Auskunft geben warum man was zurückgeben will.
Ich bin schon seit Jahren bestens zufrieden mit Paul Pille. Bei der letzten Bestellung war die Ware unter 24 Stunden bei mir auf'n Tisch. Preis/Leistung ist bei Paul Pille wirklich gut...
Dank ans Team