Versandkosten :
Ich habe für 267€ Medikamente etc. bestellt, ohne Rezept, dennoch fielen auch bei diesem Betrag Versandkosten an! Das finde ich nicht kundenfreundlich! Staffelung ab z.B.100€ versandkostenfrei fände ich besser!
Ich achte bei meinen Bestellungen sehr auf die Angaben zur Lieferbarkeit. Insofern ärgert es mich sehr, wenn Artikel erst als lieferbar oder verfügbar angezeigt werden, obwohl kein Lagerbestand vorhanden ist - und dann nach ein paar Tagen die Stornierung der Bestellung kommt.
Vor allem ärgerlich: Dass ich zusätzlich zu den Umständen darauf warten muss, weil eben Sofort-Zahlung nötig war für die Bestellung.
(Obwohl ich merke, selbst bei Amazon pay fangen einige Apotheken neuerdings an, erst Geld einziehen und dann nachsehen, ob sie Ware auf Lager haben...)
Der ganze Ärger wäre vermeidbar, wenn die Lagerbestände entweder korrekt angegeben werden oder in Bestellprozess abgeprüft - einige machen das schon, und das erspart beiden Seiten viel Ärger.
In diesem Fall weiß ich, dass der Artikel ausläuft, und hätte daher gar nicht erst bestellt, wenn ehrlich angegeben worden wäre, dass kein Lagerbestand vorhanden ist. Aber Hauptsache, erstmal Geld da...dann mal sehen. Und bis das Geld wieder zurück kommt, kann man ja gut damit arbeiten...
Online-Bestellung und Lieferung hat alles reibungslos geklappt.
Die Preise sind gut und erfreulich niedrig (habe dieselben Produkte auch mit anderen Versandapotheken verglichen.
Allerdings werden die günstigen Preise dann wieder durch die Versandkosten zunichte gemacht.
Besonders schlecht finde ich, daß "Kauf auf Rechnung" nicht angeboten wird. Habe "Kauf auf Vorkasse" gewählt und finde, daß dies das Vertrauensverhältnis zu einer Apotheke trübt. Es gibt eine große Anzahl von Apotheken, die den Rechnungskauf anbieten. Werde mich künftig also wieder an meine Stamm-Versandapotheke wenden (die Rechnungskauf, versandkostenfrei ab € 15,-- und Bonuspunkte anbietet).
Besonders gefallen hat mir die kurze Lieferzeit und die attraktiven Preise. Das spielt eine Rolle, wenn man häufig teure Medikamente kauft. Missfallen hat mir weiterhin die verschwenderisch große Verpackung bei wenig Inhalt, doch darauf hat man schon geantwortet. Unbefriedigend ist die Zahlungskondition, wenn man kein Fan von Paypal ist. Schade fand ich, dass bei einer zusätzl. Bestellung weniger als 30 Min. später tatsächlich 2 Lieferungen im Abstand von 1 Tag kamen. Doch das wird der fi-fo-Bearbeitung geschuldet sein, bei welcher vermutlich keine Menschen mehr agieren. "Modern Times" halt.
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30.05.2024
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1A Service
Nachdem "Paul Pille" erfuhr, dass mein Paket bei DHL verschollen ist, haben sie sich sofort bemüht, mir ein neues zuzusenden und kümmern sich selbständig um das verlorene Erstpaket. Dickes Lob! Ware super.
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21.05.2024
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Super schnell
Im Gegensatz zu anderen Online-Apotheken war Paul Pille mit Abstand der Schnellste bei der Lieferung.
Die Verpackung war etwas überdimensioniert für meine Sachen. Das könnte man ggf. noch anpassen. Von mir aber aufgrund der Schnelligkeit eine Empfehlung.
Da ich über Medizinfuchs meine Sachen bestelle, wäre es schön, wenn Paul Pille da öfters erscheinen würde.
Paul Pille liefert wirklich sehr schnell. Zudem hat Paul Pille im Schnitt die günstigsten Preise. Außerdem ist der Kundenservice legendär - im Zweifel ein Anruf oder E-Mail - und schon wird im Sinne des Kunden eine Lösung angeboten, Pail Pille empfehle ich’s jederzeit immer wieder absolut bedenkenlos.
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vor 11 Tagen
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Die Bestellung kam sehr schnell.
Leider war der wichtigste Teil der Bestellung nicht dabei weswegen ich überhaupt was bestellt habe nicht dabei und wei der Posten nicht automatisch nach geliefert wird müsste ich neu bestellen und nochmal Versandkosten zahlen und das finde ich nicht gut.
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vor 7 Tagen
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Bin per Zufall auf die Firma Paul Pille gekommen. Habe die Bestellung betätigt, eine Zusendung der Ware ist innerhalb kürzester Zeit geliefert worden würde ich gerne das nächste Mal wieder bei dieser Firma bestellen wegen der Zuverlässigkeit. Kann ich jeder empfehlen.
Schnelle Lieferung zu vertretbarem Preis-/Leistungsverhältnis;
aber ich erinnere an meinen kundenorientierten Vorschlag, das "aus meiner Sicht die Lieferkosten ab einer €-Bestellhöhe von Seiten Paul Pille nicht erhoben werden sollten"!
Sehr schnelle Bearbeitung der Medikamente, und Versand , gute Preise der Medikamente wenn die DHL nicht schon wieder wegen Abbruch der Zustellung wäre das Paket schnell geliefert worden . Aber dafür kann ja Paul Pille nichts dafür.
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vor 7 Tagen
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Ich mag Paul!
So sollte jeder Onlineshop sein! Auch wenn ich Versandkosten zahlen müsste, war für Bestellung in der Summe dann trotzdem günstiger als woanders.
Besonders gefällt mir auch für Aufmachung des Shops mit seinem Maskottchen:)
Alles top und super schnelle Lieferung. Auch der Preis ist super und nicht so teuer, wie in den anderen Apotheken.
Es war bestimmt nicht das letzte mal, das ich bei paul pille bestellt habe.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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24.05.2024
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Schnelle Lieferung (nach Vorkasse) aber für meine Bestellung ein viel zu großes Paket 📦*(Umwelt) .
Aber ansonsten bin ich auch mit dem Medikament zufrieden und hilft mir auch!!
Herzlichen Dank
Manfred Schmees aus Twist
Die Produkte sind Originale und wie beschrieben und geben keinen Grund
zur Kritik. Preis-Leistungsverhältnis Spitze. Lieferung durch DHL ist optimal
und Verpackung sind einwandfrei.
5 Sterne und empfehlenswert.
Mit der Lieferung war alles ok.Aber wenn man etwas zurücksenden möchte,muss man erst nach einem Rücksendeaufkleber fragen.Bevor man diesen erhält muss man erst Auskunft geben warum man was zurückgeben will.
Ich bin schon seit Jahren bestens zufrieden mit Paul Pille. Bei der letzten Bestellung war die Ware unter 24 Stunden bei mir auf'n Tisch. Preis/Leistung ist bei Paul Pille wirklich gut...
Dank ans Team
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vor 9 Tagen
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Die Arzneimitteln sind in einwandfreien Zustand, schnelle Lieferung nach Vorkasse, fast immer alles Lieferbar, fast alles im Sortiment was man braucht und die Preise sind Top. Super macht weiter so 👍😉
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27.05.2024
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Schneller Versand, gute Informationspolitik
Schneller Versand, unkomplizierte Abwicklung (Bestellung, Rezept Einsendung), sehr gute Informationspolitik via email (Bestellbestätigung, versandinformation, Sendungsverfolgung, Paketzustellung).
Qualität gut, aber diesmal sehr lange Versandzeit, da Zahlung über PayPal bei einigen Medikamenten nicht möglich, was ich erst im Nachgang erfahren habe. Somit von Bestellung bis Erhalt 6 Tage.
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23.05.2024
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Schnelle Lieferung, einenTag bestellt und am nächsten Tag geliefert. Ich habe die Rechnung versehentlich doppelt bezahlt.
Die Rücküberweisung erfolgte umgehend ohne Aufforderung. Einfach klasse
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23.05.2024
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Schnelle Lieferung.Auch die Frage wo man die Ware hinterlegen kann.Finde ich wichtig
Schade dass man nur mit der Kreditkarte bezahlen kann.Zahle gerne mit Überweisung. Erst Ware dann bezahlen.