Versandkosten :
Ich habe für 267€ Medikamente etc. bestellt, ohne Rezept, dennoch fielen auch bei diesem Betrag Versandkosten an! Das finde ich nicht kundenfreundlich! Staffelung ab z.B.100€ versandkostenfrei fände ich besser!
Ich achte bei meinen Bestellungen sehr auf die Angaben zur Lieferbarkeit. Insofern ärgert es mich sehr, wenn Artikel erst als lieferbar oder verfügbar angezeigt werden, obwohl kein Lagerbestand vorhanden ist - und dann nach ein paar Tagen die Stornierung der Bestellung kommt.
Vor allem ärgerlich: Dass ich zusätzlich zu den Umständen darauf warten muss, weil eben Sofort-Zahlung nötig war für die Bestellung.
(Obwohl ich merke, selbst bei Amazon pay fangen einige Apotheken neuerdings an, erst Geld einziehen und dann nachsehen, ob sie Ware auf Lager haben...)
Der ganze Ärger wäre vermeidbar, wenn die Lagerbestände entweder korrekt angegeben werden oder in Bestellprozess abgeprüft - einige machen das schon, und das erspart beiden Seiten viel Ärger.
In diesem Fall weiß ich, dass der Artikel ausläuft, und hätte daher gar nicht erst bestellt, wenn ehrlich angegeben worden wäre, dass kein Lagerbestand vorhanden ist. Aber Hauptsache, erstmal Geld da...dann mal sehen. Und bis das Geld wieder zurück kommt, kann man ja gut damit arbeiten...
Pauls Pille ist IMMER Top! Habe über mehrere Jahre nur gute Erfahrung mit gemacht und das will was heißen! Er verschickt immer sehr schnell. Innerhalb von 3 Tagen maximal habe ich mein Päckchen mit Medikamenten und dazu liegt dann meist noch ein kostenloser Kugelschreiber oder Notizblock was ich sehr zu schätzen weiß. Er ist untern Stich betrachtet ein sehr verlässlicher Partner und ich gerne bei ihm Kunde! :-)
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, aber problematische Bezahlung
Die Preise, der frei verkäuflichen Produkte, sind häufig wesentlich günstiger als bei anderen anbieten. Die hier zur Anwendung kommende Vorauskasse, führt bei zusätzlicher Rezeptübersendung zu Problemen. Die Mehrkosten etc. werden bei Bestellung u. Bezahlung nicht berücksichtigt. Man erhält dann, an eine Mahnung erinnernde E-Mail, mit entsprechend unpassend gewählter Formulierung. Hier sollte die Software optimiert werden.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Preislich mega - Kundenservice super
Schon mehrfach dort bestellt - schneller Versand, preislich bei vielen Produkten einfach unschlagbar. Brauchte diesen Monat aufgrund eines Ampullen/Glasbruches erstmalig den Kundenservice. Per whatsapp angeschrieben und dort Fotos versendet - sofortige Bestätigung, innerhalb einer Stunde bekam ich eine Entschuldigung und ein Angebot zur Schadensregulierung. Also auch ein super Kundenservice falls mal etwas sein sollte!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnell
Im Gegensatz zu anderen Online-Apotheken war Paul Pille mit Abstand der Schnellste bei der Lieferung.
Die Verpackung war etwas überdimensioniert für meine Sachen. Das könnte man ggf. noch anpassen. Von mir aber aufgrund der Schnelligkeit eine Empfehlung.
Da ich über Medizinfuchs meine Sachen bestelle, wäre es schön, wenn Paul Pille da öfters erscheinen würde.
Schnelle und kompetente Reaktion auf mein Anliegen(telefonisch) !
Wenn Artikel als lieferbar angezeigt sind und sind es dann (aus welchem Grund auch immer) nicht, sollte eine Kontaktaufnahme erfolgen, um eine Lösung für den Besteller zu ermöglichen!! War leider nicht der Fall!
Die Abwicklung meiner geänderten Bestellung ist danach perfekt gewesen!
Alles einwandfrei! Die von mir gewählten Artikel waren preislich alle ziemlich günstig. Leider wurde der Preisvorteil gegenüber dem stationären Handel durch die Versandkosten wieder zunichte gemacht. Der Kauf sollte ab einem bestimmten Bestellwert versandkostenfrei sein, so wie es auch bei den anderen Versandapotheken üblich ist.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
IMMER WIEDER ONLINE APOTHEKE PAUL PILLE
Ich bestelle schon seit Jahren meine Medikamente bei PAUL PILLE und habe IMMER SEHR GUTE ERFAHRUNGEN ERFAHRUNG gemacht 👍👍. Super nettes Team, tolle und SEHR FACHLICHE Beratung. Sehr schnelle Lieferung und alles ist immer sicher und gut verpackt. Ich kann PAUL PILLE zu 100% weiterempfehlen.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und eine Geldrückbuchung, nachdem ein Artikel von zwei bestellten nicht lieferbar war, obwohl dieser aber zuvor als bestellbar ausgeschrieben wurde. Super wäre, wenn man auch mit Kreditkarten, wie American Express und den Diners Club in Zukunft auch bezahlen könnte.
Gute Preise, aber leider wurden günstige Probiotika aus dem Angebot genommen und durch andere ersetzt. Die sind nur leider fast doppelt so teuer. Künftig werde ich bei teuren Dingen die Preise mit der Konkurrenz vergleichen müssen. Schade eigentlich.
Schnelle , unkomplizierte Bestellung und vorallem eine sehr schnelle Lieferung. Das Preis / Leistungs Verhältnis ist top. Vorallem hat sich an den Medikamenten nichts geändert --- immer noch wirksam . Sehr gut und großzügig verpackt !!
Alles top und super schnelle Lieferung. Auch der Preis ist super und nicht so teuer, wie in den anderen Apotheken.
Es war bestimmt nicht das letzte mal, das ich bei paul pille bestellt habe.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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vor 3 Tagen
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Schnelle Lieferung (nach Vorkasse) aber für meine Bestellung ein viel zu großes Paket 📦*(Umwelt) .
Aber ansonsten bin ich auch mit dem Medikament zufrieden und hilft mir auch!!
Herzlichen Dank
Manfred Schmees aus Twist
War alles gut, bin zufrieden.
Paket kam 1 Tag später, als angekündigt. Hab aber lachen müssen, als ich mein Paket in Empfang genommen habe. Es war riesig. Meine Bestellung war aber nur 2 sehr kleine Tuben. 🤣🤣🤣
Ich bin schon seit Jahren bestens zufrieden mit Paul Pille. Bei der letzten Bestellung war die Ware unter 24 Stunden bei mir auf'n Tisch. Preis/Leistung ist bei Paul Pille wirklich gut...
Dank ans Team
Nach 3 Tagen war die Bestellung da.
Besser geht es nicht. Nachdem der Arzt mir seine Verordnung per Mail geschickt und ich diese weitergeleitet habe, konnte ich diese nach 3 Tagen in Empfang nehmen.
Soweit war alles in Ordnung.
Nur bei der Verpackung hat mir nicht gefallen,das für 3 x Hoggar nigth ein Schuhkarton große Verpackung verwendet wurde. Das geht in meinen Augen auch viel kleiner.
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vor 4 Tagen
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Schnelle Lieferung, einenTag bestellt und am nächsten Tag geliefert. Ich habe die Rechnung versehentlich doppelt bezahlt.
Die Rücküberweisung erfolgte umgehend ohne Aufforderung. Einfach klasse
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vor 4 Tagen
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Schnelle Lieferung.Auch die Frage wo man die Ware hinterlegen kann.Finde ich wichtig
Schade dass man nur mit der Kreditkarte bezahlen kann.Zahle gerne mit Überweisung. Erst Ware dann bezahlen.
Alles in bester Ordnung wie jedesmal.bestellung schnell erledigt wäre kommt in einwandfreiem Zustand an.die Bestellung wird zügig bearbeitet und in kurzer Zeit erhalte ich die Ware gerne wieder
Habe jetzt schon das dritte Mal in dieser Apotheke bestellt, bin sehr zufrieden.
Lieferung kommt schnell, es ist immer korrekt verpackt und es gibt keine Beanstandung, bei der Kommunikation.
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Importierte Bewertungen
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