Versandkosten :
Ich habe für 267€ Medikamente etc. bestellt, ohne Rezept, dennoch fielen auch bei diesem Betrag Versandkosten an! Das finde ich nicht kundenfreundlich! Staffelung ab z.B.100€ versandkostenfrei fände ich besser!
Ich achte bei meinen Bestellungen sehr auf die Angaben zur Lieferbarkeit. Insofern ärgert es mich sehr, wenn Artikel erst als lieferbar oder verfügbar angezeigt werden, obwohl kein Lagerbestand vorhanden ist - und dann nach ein paar Tagen die Stornierung der Bestellung kommt.
Vor allem ärgerlich: Dass ich zusätzlich zu den Umständen darauf warten muss, weil eben Sofort-Zahlung nötig war für die Bestellung.
(Obwohl ich merke, selbst bei Amazon pay fangen einige Apotheken neuerdings an, erst Geld einziehen und dann nachsehen, ob sie Ware auf Lager haben...)
Der ganze Ärger wäre vermeidbar, wenn die Lagerbestände entweder korrekt angegeben werden oder in Bestellprozess abgeprüft - einige machen das schon, und das erspart beiden Seiten viel Ärger.
In diesem Fall weiß ich, dass der Artikel ausläuft, und hätte daher gar nicht erst bestellt, wenn ehrlich angegeben worden wäre, dass kein Lagerbestand vorhanden ist. Aber Hauptsache, erstmal Geld da...dann mal sehen. Und bis das Geld wieder zurück kommt, kann man ja gut damit arbeiten...
Die Preise, der frei verkäuflichen Produkte, sind häufig wesentlich günstiger als bei anderen anbieten. Die hier zur Anwendung kommende Vorauskasse, führt bei zusätzlicher Rezeptübersendung zu Problemen. Die Mehrkosten etc. werden bei Bestellung u. Bezahlung nicht berücksichtigt. Man erhält dann, an eine Mahnung erinnernde E-Mail, mit entsprechend unpassend gewählter Formulierung. Hier sollte die Software optimiert werden.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Preislich mega - Kundenservice super
Schon mehrfach dort bestellt - schneller Versand, preislich bei vielen Produkten einfach unschlagbar. Brauchte diesen Monat aufgrund eines Ampullen/Glasbruches erstmalig den Kundenservice. Per whatsapp angeschrieben und dort Fotos versendet - sofortige Bestätigung, innerhalb einer Stunde bekam ich eine Entschuldigung und ein Angebot zur Schadensregulierung. Also auch ein super Kundenservice falls mal etwas sein sollte!
Pauls Pille ist IMMER Top! Habe über mehrere Jahre nur gute Erfahrung mit gemacht und das will was heißen! Er verschickt immer sehr schnell. Innerhalb von 3 Tagen maximal habe ich mein Päckchen mit Medikamenten und dazu liegt dann meist noch ein kostenloser Kugelschreiber oder Notizblock was ich sehr zu schätzen weiß. Er ist untern Stich betrachtet ein sehr verlässlicher Partner und ich gerne bei ihm Kunde! :-)
Schnelle und kompetente Reaktion auf mein Anliegen(telefonisch) !
Wenn Artikel als lieferbar angezeigt sind und sind es dann (aus welchem Grund auch immer) nicht, sollte eine Kontaktaufnahme erfolgen, um eine Lösung für den Besteller zu ermöglichen!! War leider nicht der Fall!
Die Abwicklung meiner geänderten Bestellung ist danach perfekt gewesen!
Alles einwandfrei! Die von mir gewählten Artikel waren preislich alle ziemlich günstig. Leider wurde der Preisvorteil gegenüber dem stationären Handel durch die Versandkosten wieder zunichte gemacht. Der Kauf sollte ab einem bestimmten Bestellwert versandkostenfrei sein, so wie es auch bei den anderen Versandapotheken üblich ist.
Immer gute Preise und schnelle Lieferung.Schön wäre es, wenn man das Porto bei Überschreitung einer bestimmten Summe sparen könnte.
Der beigegebenen Kulli muss nicht sein, hab ich schon angemerkt, bekomme aber immer wieder einen mitgeschickt. Mit einem Päckchen Taschentücher kann ich persönlich mehr anfangen.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
IMMER WIEDER ONLINE APOTHEKE PAUL PILLE
Ich bestelle schon seit Jahren meine Medikamente bei PAUL PILLE und habe IMMER SEHR GUTE ERFAHRUNGEN ERFAHRUNG gemacht 👍👍. Super nettes Team, tolle und SEHR FACHLICHE Beratung. Sehr schnelle Lieferung und alles ist immer sicher und gut verpackt. Ich kann PAUL PILLE zu 100% weiterempfehlen.
Paul Pille ist mir nach 5 oder 6 Bestellungen nun sehr vertraut und ich wurde
noch nicht enttäuscht. Sortiment und schnelle Lieferung ist hier Top.
Also werde ich noch öfters bei Paul Pille bestellen.
Eine Kritik habe ich dennoch, die Verpackung ist meist zu groß was den Inhalt betrifft.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und eine Geldrückbuchung, nachdem ein Artikel von zwei bestellten nicht lieferbar war, obwohl dieser aber zuvor als bestellbar ausgeschrieben wurde. Super wäre, wenn man auch mit Kreditkarten, wie American Express und den Diners Club in Zukunft auch bezahlen könnte.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Durch Zufall bin ich auf diese Apotheke online gestoßen.
Die moderaten Preise und der schnelle Versand sind sehr lobenswert.
In die ansässigen Apotheken kann man als Rentner nur gehen, wenn man das Medikament am selben Tag noch braucht,sonst wird man arm.
Gute Preise, aber leider wurden günstige Probiotika aus dem Angebot genommen und durch andere ersetzt. Die sind nur leider fast doppelt so teuer. Künftig werde ich bei teuren Dingen die Preise mit der Konkurrenz vergleichen müssen. Schade eigentlich.
Gestern die Ware bestellt, am nächsten Tag die Lieferung
Gestern die Ware bestellt, und am nächsten Tag das Pckn. schon da, besser und schneller geht es nicht.
Preis o.k. und am meisten hat mich gefreut, das auch noch ein Kugelschreiber dabei lag, die ich sehr viel brauche.
Rundum zufrieden, danke !
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist immer super schnell kann ich nur empfehlen .
Bei wiederholten Bestellungen wären % super nett oder nachlass der Versandgebühren ab einem gewissen Bestellbetrag.
Ansonten bin ich sehr zufrieden mit den günstigen Preisen.
Schnelle , unkomplizierte Bestellung und vorallem eine sehr schnelle Lieferung. Das Preis / Leistungs Verhältnis ist top. Vorallem hat sich an den Medikamenten nichts geändert --- immer noch wirksam . Sehr gut und großzügig verpackt !!
Schnelle Lieferung, mit Einzugsermächtigung unkompliziert bezahlt und nichts fehlt und vor allem alles gut verpackt. Jederzeit gerne wieder das heisst, ich habe schon öfter bestellt bei Paul Pille und bin noch nicht enttäuscht worden.
War alles gut, bin zufrieden.
Paket kam 1 Tag später, als angekündigt. Hab aber lachen müssen, als ich mein Paket in Empfang genommen habe. Es war riesig. Meine Bestellung war aber nur 2 sehr kleine Tuben. 🤣🤣🤣
Schnelle Lieferung, Produkt wie angegeben.
Verpackung müsste verbessert werden.
Dieses kleine Produkt in einer solch großen Verpackung, Verpackung würde vielleicht für ca 50 Stück dieses Produktes
reichen.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Produkt ist wie beschrieben. Nur eine kleine Kritik, Verpackung könnte kleiner sein nicht so ein, Grösse Schuhkarton für eine Schachtel mit 3Tabletten gegen Zecken und andere Parasiten.😉
Nach 3 Tagen war die Bestellung da.
Besser geht es nicht. Nachdem der Arzt mir seine Verordnung per Mail geschickt und ich diese weitergeleitet habe, konnte ich diese nach 3 Tagen in Empfang nehmen.
Soweit war alles in Ordnung.
Nur bei der Verpackung hat mir nicht gefallen,das für 3 x Hoggar nigth ein Schuhkarton große Verpackung verwendet wurde. Das geht in meinen Augen auch viel kleiner.
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