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momento-kuechen.de
Bewertungen:

947 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.404 Bewertungen insgesamt  

2,60
Befriedigend

Gütesiegel
ungültig


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Relevanteste positive Bewertung

19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
An für sich bin ich zufrieden. Dass die Panele nur 16mm haben, ist mir auch erst nach dem Kauf aufgefallen, also Achtung: Unterschiedliche Maße. Entsprechend "biegsam" sind sie. Von steifer Stabilität keine Spur. Die sonstige Qualität ist soweit annehmbar. Für den Preis find ich's zwar nicht Verhältnissmäßig, aber zu den vergangen Preissteigerungen, werden sich wohl auch zukünftige gesellen. Werde nächstes Mal lieber etwas tiefer in die Tasche greifen und woanders bestellen (Wohnzimmer folgt noch), die Muster anderer Hersteller sind zwar geringfügig teurer, übertreffen die Qualität im Verhältnis aber deutlich. Die Lieferung war angegeben mit 7-14 Tage. Gedauert hat sie über 4 Wochen, dazu ein defektes Panel, was nicht auf Transportschäden zurückzuführen war, aber kostenfrei nachgeliefert wurde (weitere zwei Wochen). In Summe sind die Panele für meinen Zweck zwar nutzbar, allerdings musste ich die Akustikwand deutlich weiter verstreben, da diese Panele doch sehr labberig sind. Trotzdem gibt es vier Sterne, da sie, wie bereits geschrieben, für meinen Zweck ausreichend sind. Ich werde Bilder hinzufügen, sobald mein Projekt fertig ist.

Relevanteste negative Bewertung

02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die vielen schlechten Rezensionen sprechen Bände. Nach einem Monat Lieferzeit (angegeben waren 14-20 Werktage) kamen die Paneele an und waren stark gewölbt (siehe Bilder). In diesem Zustand waren die Paneelen nicht an der Wand anzubringen, was ich nur durch wochenlanges Beschweren erreichen konnte. Auf die Anfrage eines Entgegenkommens hin berief der Kundensupport sich darauf, dass kein Reklamationsgrund vorläge und man sich nicht vorstellen könnte, dass die Paneelen so nicht anzubringen sind. Man wird als Kunde also als Lügner hingestellt. Ich bin kein Kunde der hier große Beschwerden einlegt, also habe ich von weiteren Mails abgesehen. Allerdings werde ich mit öffentlichen Rezensionen hoffentlich andere Kunden von negativen Erfahrungen bewahren können.
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Bewertungen für momento-kuechen.de

 Sortierung  
Relevanz
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferverzug von über 3 Monaten - Achtung beim Kauf!
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Kommunikation bei Lieferverzögerung
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit nicht eingehalten

Versprochene Lieferzeit mehrfach überschritten …
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität verbesserten, Kundenkontakt verbessern
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 1 Monat nicht angekommen dannach storniert
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware qualitativ schlecht, Service schlecht!
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hält sich nicht an angegebene Lieferzeit
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation, Kulanz bei Lieferverzug
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wird nicht eingehalten
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war falsch angegeben
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurde nie ausgeliefert
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Rücksendung ermöglicht
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Antwort von momento-kuechen.de
05.12.2023
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Leider bieten wir in unserem Shop keine rückholung der Artikel an aber wir haben Ihnen Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht mehrmals bestätigt und eine Retoure bei einem Widerruf ist innerhalb der 14 Tage immer möglich.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein zuverlässiger lieferant
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert ewig!!
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Verspätung mit Lieferung
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Komplette Katastrophe
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war mangelhaft
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Katastrophe!!!!!
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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