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shirtlabor.de
Bewertungen:

1.294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.303 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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shirtlabor.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das hat uns sehr gut gefallen: Die Qualität der T-Shirts und die schnelle und unbürokratische Bestellung. Das ist verbesserungswürdig: Euer Dienstleister UPS ist grottenschlecht. Zwei Termine angekündigt, gewartet, nicht geklingelt, aber die Info, dass keiner angetroffen wurde, obwohl man Zuhause war. Zustellung dann in eine UPS-Annahmestelle. Ware nicht da, sondern in einem anderen Stadtteil. Sucht Euch einen anderen Zusteller. Viele Grüße Gerd

Relevanteste negative Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider gab es keinen Hinweis beim bestellten Produkt, dass dieses mehr als eine Größe vom üblichen Schnitt abweicht. Glücklicherweise hatten wir einige Shirts extra für unser Lager bestellt und konnten damit jedem aktiven Mitglied erstmal ein passendes zur Verfügung stellen. Aber das Leuten denen nicht selten eine L zu klein ist auf einmal M tragen, sowas müsste eigentlich vor der Bestellung kommuniziert werden bzw. ersichtlich sein. Betraf im übrigen das "Unisex Bio T-Shirt Fairtrade Regular".
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Bewertungen für shirtlabor.de

 Sortierung  
Relevanz
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Hinweis auf abweichende Größe

Leider gab es keinen Hinweis beim bestellten Produkt, dass dieses mehr als eine Größe vom üblichen Schnitt abweicht. Glücklicherweise hatten wir einige Shirts extra für unser Lager bestellt und konnten damit jedem aktiven Mitglied erstmal ein passendes zur Verfügung stellen. Aber das Leuten denen nicht selten eine L zu klein ist auf einmal M tragen, sowas müsste eigentlich vor der Bestellung kommuniziert werden bzw. ersichtlich sein. Betraf im übrigen das "Unisex Bio T-Shirt Fairtrade Regular".
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Antwort von shirtlabor.de
03.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Bei jedem Artikel in der Produktübersicht (Produktinformation) gibt es eine Maßtabelle zu jeder einzelnen Größe. Auch die Information, dass eine Größe eine handelsübliche Abweichung/Toleranz von +/- 5% haben kann. Zudem raten wir online (in unseren FAQ's und auch im Bestellvorgang), und dies bieten wir mit unserem Musterservice an, Artikel bei größeren Bestellmengen zu bestellen, um diese auf Größe und Schnitt vorher zu testen. Wir melden uns auch noch persönlich bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine genaue Beschreibung wäre schön. Habe das Premium T-Shirt bestellt. Auf dem Foto sieht es nach einem Stretch Baumwollstoff aus, also kein Piquet. So wollte ich es gerne haben. Piquet mag ich nicht so gern.Deswegen habe ich auch das teuerste Poloshirt bestellt. Bekommen habe ich ein Piquet Poloshirt, welches dazu auch noch dünn und labberig ist. Das ist enttäuschend. Auf Nachfrage kam die Antwort, dass es nur ein Baumwoll Poloshirt im Sortiment gibt, ausgerechnet das passende Partnershirt für Männer..Ich finde das merkwürdig! Das Stichwort Piquet in der Beschreibung wäre sinnvoll. Ansonsten..der Druck ist klasse geworden. Geliefert wurde im angegebenen Zeitraum ..deswegen noch drei Sterne
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Antwort von shirtlabor.de
11.08.2023
Liebe Kundin, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Sie haben ein Frauen Premium Poloshirt bestellt. Dies Poloshirt hat ein Piqué Stoff (auf den Artikel Bildern zu erkennen) und ist nicht das teuerste Poloshirt im Sortiment. Sie hatten angerufen, und wir hatten Ihnen mitgeteilt, das es momentan nur ein Poloshirt aus T-Shirtstoff gibt, welches kein Piqué-Stoff hat, und es dies in dieser Form nicht als Damenmodell (nur für Herren Herstellerbedingt) im Sortiment gibt. Wir werden in die Beschreibung den Piqué-Stoff mit aufnehmen, der in dieser Form bei diesem Artikel noch nie beanstandet wurde. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf dem Shirt fehlt ein Buchstabe. Da im Packet auch keine Spuren vom “R” waren. Nehme ich an, dass der Buchstabe wohl vor dem Versand gefehlt hat. Ich bin echt sauer und finds kacke. Das TShirt hat über 60€ gekostet und wurde nicht mal gescheit geprüft vor dem Versand?! Das shirt ist ein Geschenk und ich kann/möchte auch einfach nicht auf Ersatz warten. Naja der Rest ist jedenfalls gut erkennbar und sauber abgedruckt worden. Und an sich ist das Shirt auch gut gelungen.
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Antwort von shirtlabor.de
04.11.2023
Liebe Kundin, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Warum melden sie dies erst mit Ihrer Bewertung an und melden sich nicht nach Erhalt der Ware bei uns persönlich. Natürlich ist es sehr ärgerlich für alle Seiten, wenn so ein Fehler passiert. Dies bitten wir auch vielmals zu entschuldigen. Wir melden uns noch bei Ihnen persönlich um eine gemeinsame Lösung zu finden. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Größenangaben und Liefertermin

Größenangaben nicht zu 100 % passend. Artikel wird meiner Meinung nach zu kurzfristig verschickt. Ich wurde zwei Tage vor Liefertermin angerufen, dass ein Symbol nicht gedruckt werden kann. Gute Shops zeichnen sich meiner Meinung nach aus, dass der Artikel verschickt wird wenn er fertig ist und nicht nach angegebenem Liefertermin. Wenn man fast zwei Wochen vorher bestellt ist es keine tolle Leistung des Shops, zwei Tage vorher mit der Fertigung anzufangen
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Antwort von shirtlabor.de
20.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Da der kleine Anker wie von Ihnen gestaltet im Endergebnis nicht von hoher Druckqualität gewesen wäre, haben wir noch einmal Rücksprache mit Ihnen gehalten. Ihre Bestellung wurde wie von uns per E-Mail bestätigt und Ihnen bei Ihrer Bestellung angezeigt, versendet. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung mit „Lieferadresse entspricht Rechnungsadresse“ wurde mein Name auf dem Etikett offensichtlich vergessen, weshalb das lang ersehnte Paket mit den Shirts wieder zurück an den Absender gegangen ist. DHL konnte das Paket daher nicht bei mir zustellen. Außerdem bekommt man nicht zeitnah Antwort auf E-Mail-Kontakt. Ich warte noch immer auf eine Rückmeldung zu meiner Mail bezüglich des nicht zustellbaren Pakets.
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Antwort von shirtlabor.de
11.11.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben und bitten dies vielmals zu entschuldigen. Es ist dennoch sehr schade, das DHL Ihr Paket dennoch nicht zugestellt hat, obwohl der Vereinsame mit angegeben war. Wir werden Ihre Sendung umgehend nach Erhalt noch einmal an Sie versenden. Wann haben Sie uns eine E-Mail zukommen lassen? Uns liegt nach einer ausgiebigen Prüfung keine E-Mail vor. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team. (Nachtrag: Rücksendung am 13-11-2023 erhalten und am 13-1-2023 neu versendet).
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde ein Kapuzenjacke in schwarz und ein t-shirt in der Farbe Natural. Die Kapuzenjacke fusselt von innen total, das sogar beim auspacken das t-shirt voller schwarzer fusseln wahr. Das t -shirt ist leider auch nach dem waschen Knochen hart. Ich über 90€ für beide Teile bezahlt und bin einfach nur enttäuscht. Jacke und t-shirt sind keine gute Qualität. Druck ist Okay dafür auch 2 Sterne
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Antwort von shirtlabor.de
19.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Wie bereits geschrieben und heute morgen telefonisch geklärt wurde eine Lösung gefunden. Da das T-Shirt nicht innerhalb der Jacke geliefert wurde, und dies Fusselfrei war, können wir Ihre Aussage nicht nach vollziehen. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Produktvorschau irreführend. Ich hab hier nur bestellt, weil die Vorschau den Anschein machte, dass mein Print auf dem Rücken quasi ohne Rand im Vollformat gedruckt wird. Das Ergebnis war deutlich kleiner mit viel Rand. Sicherlich gab es irgendwo korrekte cm - Angaben zu der Größe des Drucks. Dann muss man die Vorschau, wo man das eigene Bild platziert, aber nicht so irreführend darstellen.
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Antwort von shirtlabor.de
18.09.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Wir schreiben Ihnen diesbezüglich noch eine E-Mail. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Design alter Bestellungen lässt sich leider nicht anpassen

Qualität des Aufdrucks ist prima. Qualität der Shirts auch. Schwarzer Aufdruck bleicht trotz schonender 30 Grad Wäsche recht schnell aus. Was superblöd ist, dass man von einer alten Bestellung sich nicht die Maße des Aufdrucks anzeigen lassen kann. Habe bei der Nachbestellung daher leider das Logo zu groß aufgedruckt. Und Support für SVGs (wie bei Spreadshirt) wären supergut.
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Antwort von shirtlabor.de
27.05.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Ihre Bestellung wurde im gleichen Druckverfahren (Digital-Direktdruck) und Qualität wie in 2022 umgesetzt und gedruckt. Die Größe der Motive werden im Konfigurator angezeigt, wenn Sie diese größer oder kleiner ziehen. Vektorgrafiken als EPS/AI/PDF können uns wie online im Konfigurator angegeben unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail an designs@shirtlabor.de zugeschickt werden. Es gehen auch SVG-Dateien. Wir melden uns dazu noch persönlich bei Ihnen. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Ausführung, steiniger Weg bis dort

Ein Fehler in meinen Grafiken wurde mir erst nach sehr langem Mailverkehr auf ausreichend verständliche Weise erklärt, so dass ich es dann beheben konnte. Danach war die Ausführung sehr gut. Ein Produkt wurde jedoch anders produziert, also ich es konfiguriert und freigegeben habe. Ich prüfe, ob ich es dennoch verwenden kann.
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

An sich gut, aber über Falte gedruckt

An sich gut, aber über Falte gedruckt An sich sind die Produkte sehr gut, leider wurde bei mir über eine Falte gedruckt, deshalb ist der Aufdruck jetzt kaputt. Jetzt hier die zweite Bewertung, weil „ich ja nichts mit Aufdruck bestellt habe“ vielleicht geht das jetzt ja durch. Das Foto habe ich mir auch nicht ausgedacht.
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Antwort von shirtlabor.de
17.05.2023
Liebe Kundin, Ihre Gestaltung wurde wie von Ihnen gestaltet über die Naht umgesetzt. Wenn ein Textildruck über Nähte gestaltet wird, z. B. bei Jogginghosen auf der Rückseite, oder über Nähte im Allgemein, kann dieser mit der Zeit brechen. Dies gilt auch bei anderen Artikeln, da diese beim An- oder Ausziehen gedehnt werden. Wir schreiben Ihnen hierzu auch noch eine E-Mail. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team. PS: Ihre vorherige Bewertung wurde auf Ihre Bestellung mit unbedruckten Textilien (Muster Bestellung) getätigt.
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschendes Preis-Leistungs Verhältnis

Mein bestelltes T-Shirt sowie die Jacke kamen leider mit mangelhaftem Brust Druck an. Obwohl ich beim erstellen im Editor auf den Hinweis, das dass Logo in guter Pixel Qualität drauf sitzt geachtet habe, ist der Druck in sehr schlechter Qualität. Ich bin sehr enttäuscht über das Preis-Leistungs Verhältnis.
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Antwort von shirtlabor.de
30.05.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Ihre beiden Artikel wurden in den von Ihnen hochgeladen Druckgrößen im Digital-Direktdruck umgesetzt. Wir schreiben Ihnen diesbezüglich noch eine E-Mail, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität nicht mehr als befriedigend, Kragen leider nicht fest sondern das Kragenmaterial schlabbert um den Hals herum... schade. Viel schlimmer ist jedoch die viel zu lange Lieferzeit. Gestern 17.6. ein 2. T-Shirt zum Test bestellt, Lieferdatum um den 29.6. in der heutigen Zeit ein NoGo. Doppelschade
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Antwort von shirtlabor.de
19.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Sie haben ein Männer Funktions Poloshirt - Cool Neoteric bestellt. Das der Kragen in hochwertigem Shirt-Material gefertigt wurde, steht in der Artikelbeschreibung. Das unsere Lieferzeiten momentan länger dauern, geben wir auf Shirtlabor.de an. Leider ist es Personalbedingt nicht möglich, schneller zu produzieren. +++ Hinweis: Sie bestellen mit Ihrer zweiten Bestellung vom 17-06-023 den gleichen Artikel als Männer Kontrast Funktions Poloshirt - Cool Neoteric? +++ Wir werden uns hierzu auch noch einmal persönlich bei Ihnen melden. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität grundsätzlich super, aber………

Qualität grundsätzlich super! Was mir nicht gefällt ist, dass ich bei meinen beiden Bestellungen bemerken musste, dass das Motiv weder mittig noch horizontal aufgedruckt wurde, obwohl es entsprechend der Möglichkeiten so angelegt wurde. Demnach nehme ich zukünftig Abstand vom Service.
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Antwort von shirtlabor.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Nach Durchsicht Ihrer Bestellungen (2 Stück) wurden keine Anmerkungen gemacht und auch liegt uns nach Durchsicht keine Mails von Ihnen vor. Daher können wir Ihre Aussage nicht ganz nach vollziehen. Wann haben Sie uns geschrieben? Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware gut. Service sehr schlecht

Die Qualität der Ware und des Drucks sind klasse. Nichts zu meckern. Aber ich wollte eine der beiden Positionen der Bestellung noch stornieren, lange vor der Produktion, war nicht mehr möglich. Und dass verhagelt euch leider die Bewertung. Kundenservice geht anders
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Antwort von shirtlabor.de
10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Sie haben nach Bestellung immer die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren. Nach Bestätigung samt Versanddatum ist dies nicht mehr möglich. Dies geben wir auch in Ihrer Bestellbestätigung mit an: Bitte prüfe Deine Bestellung jetzt sorgfältig. Wenn Du etwas an Deiner Bestellung oder der Anschrift ändern möchtest, storniere Deine Bestellung und gib eine neue auf. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider entsprach das gelieferte TShirt nicht dem online bestellten Shirt (sollte Slim Cut sein). Falscher Cut und das Motiv war leider weder mittig, noch gerade aufgedruckt. Immerhin gab es einen sehr schnellen Kundensupport und Geld zurück.
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Antwort von shirtlabor.de
15.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Alle Artikel werden per Hand bedruckt, und dann kann es leider mal zu einem Fehler kommen. Wir bitten diesen Fehler zu entschuldigen. Ihr bestelltes T-Shirt ist ein Slim T-Shirt gewesen, kein Slim-Fit T-Shirt und auch kein Slim-Cut. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
MS
Maria S.
Berlin
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bin mit der Darstellung derFarbe nicht zufrieden

Bin mit der Darstellung der Farbe nicht zufrieden, im Netz war die Farbe ein sattes rot, dunkles und jetzt ein ziemlich kräftiges helleres rot. Auch hatte ich als Geschenk verpacken angekreuzt, war leider nicht.
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Antwort von shirtlabor.de
26.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr T-Shirt wurde wie bestellt in der Farbe Deep Red produziert und versendet. Eine Geschenkverpackung mit Karte wurde von Ihnen nicht bestellt. Wir werden uns dazu noch persönlich bei Ihnen melden. Beste Grüße und frohe Weihnachten wünscht Ihr Shirtlabor-Team.
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bedienbarkeit des.Hochladens von Bildern verbessern. Vorgegebene Positionierungsrshmen z.b.für hinten am.shirt fehlen. Leider keine speicherfunktion für Nschbestellungen. Man weiss nich wo der Fehler liegt.
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Antwort von shirtlabor.de
02.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Sie haben eine Musterbestellung mit unbedruckten Textilien bestellt. Positionierungsrahmen vorhanden. Speicherfunktion für Nachbestellungen vorhanden (Button ""Nachbestellen"). Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden, doch...

Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden Auch die Möglichkeiten, um selbst zu gestalten sind gut. Doch (bis heute) eine Woche Antwortzeit auf eine Reklamation ist mir entschieden zu lange.
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Antwort von shirtlabor.de
08.07.2023
Lieber Kunde, wir hatten Ihnen auf Ihre Mail geantwortet, nur wie wir Ihnen soeben auch per E-Mail geschrieben haben, leider nicht los geschickt (Ticket). Unsere Schuld. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Telefonisch wurde dies auch heute gemeinsam geklärt und werden Ihre Reklamation der Druckgröße schnellst möglich neu umsetzen und Ihren Artikel neu produzieren und versenden. Beste Grüße Ihr Shirtlabor-Team.
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte gedacht es sei ein digital Druck sieht aber aufgebügelt aus. War auch etwas knitterig. Die Qualität des Stoffes könnte auch etwas kräftiger sein aber das geht so.
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Antwort von shirtlabor.de
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Die Umsetzung Ihres Logos (Brust links) wurde im Digital-Direktdruck umgesetzt. Es wurde nichts aufgebügelt. Wir melden uns persönlich bei Ihnen zur Klärung. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor-Team.
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Billigstes Material, schlechter Druck. Hatte ein Loop Halstuch bestellt. Krumm und schief abgeschnitten, keine Umnaht oder Ähnliches. Preis/Leistung nicht gerechtfertigt.
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Antwort von shirtlabor.de
08.01.2024
Liebe Kundin, wir bedauern Ihren Auftrag nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt zu haben. Wir geben bei der Artikelbeschreibung vom Topseller Morf® Original Multifunktionstuch folgendes an: Das Tuch aus 100% Polyester - Mikrofaser wurde nahtlos gefertigt und nimmt die unterschiedlichsten Rollen ein. Der Druck wurde im hochwertigen Flexdruck umgesetzt, daher können wir ihre Aussage nicht nach vollziehen. Wir schreiben Ihnen diesbezüglich noch eine E-Mail. Beste Grüße, Ihr Shirtlabor Service-Team.