Debeka Krankenversicherungsverein a. G.Bewertungen:
5.372 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.274 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe seid ca. 40Jahren mit der Debeka Krankenversicherung zu tun. Die ersten 20 Jahre habe ich selten meine Krankenversicherung in Anspruch genommen. Ich bekam Beitragsrückgewähr. Seid 20 Jahren bin ich sehr erkrankt und muss meine Debeka in Anspruch nehmen. Die Abrechnung über die App ist einfach nur Klasse. Bei manchen Krankheitsfällen helfen die netten Kollegen bis jetzt immer weiter. Ich glaube es besteht hier ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis. Das Füreinander zählt - ist keine Worthülse.
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Relevanteste negative Bewertung
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit für laufende Bearbeitungen im Leistungsbereich deutlich steigern! Wenn man bereits erkrankt ist, ist das Festhängen bei der Bandansage nicht gesundheitsförderlich...
Selbst direkte Durchwahlnummern in Anschreiben landen beim Band/Hotline/?.
Die Erreichbarkeit unseres Ansprechpartners vor Ort ist perfekt: Dieser kann in Bezug auf die Leistungsabteilung aber nicht weiterhelfen.
Also, im entscheidenden Moment, klinkt sich die Debeka aus: Wenn es um die Erreichbarkeit im Leistungsfall geht, d.h. wenn ich meine KV am dringendsten benötige.
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Bewertungen für Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Beratung ist stets kompetent und sehr hilfreich und der Service hervorragend.
Ganz herzlichen Dank dafür.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zufriedene Kunden
Sehr freundlicher und kompetenter Service, insbesondere von Ihrem Außendienstmitarbeiter Herrn Lukas Honstein.
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung von Anträgen.
, stets vollstens zufriedenstellend.
Kann sehr gut weiter empfohlen werden.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Langzeitmitgliedschaft
seit beinahe 50 Jahre Mitgliedschaft bin ich äusserst zufrieden mit der Geschäftspolitik (Beiträge,Leistungen)
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine guten Alternativen für KV im Alter, im Vergleich zur PKV 130 Euro teurer bei schlechterer Leistung :-(
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung
Ich habe nur gute Erfahrungen mit der Debeka gemacht. Beratung ist top und es gibt Ansprechpartner vorort.
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Quick&Good
Kompetente und rasche Bearbeitung der Anträge auf Rückerstattungen der medizinischen Leistungen/Rechnungen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und positive Bearbeitung der Anträge.
Bisherige krankheitsfälle wurden positiv betreut.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Krankenkasse
Seit Jahrzehnten zuverlässige Abrechnung und im Zweifel immer Entscheidungen zugunsten des Kunden!!!!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Anträge werden doch relativ zeitnah bearbeitet und bisher auch stets korrekt.....Danke dafür.....
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Betreuung, Beratung und Bearbeitung der Leistungsanträge. Seit 27 Jahren sehr zufrieden.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service und schnelle Abwicklung verlässliche Mitarbeiter umfassend Beratung und Versorgung
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nach unseren Wechsel zur Debeka BKK, hat alles bisher sehr gut geklappt.
Wir würden es wieder tun.
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Erreichbarkeit, schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Schadenfällen.
Immer wieder gerne.
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und zügige Bearbeitung !!!
Bin mit der Arbeit der Debeka somit vollkommen zufrieden ... !
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben immer ein offenes Ohr. Wenn man Sie benöigt, sind Sie
gleich da, um zu helfen. Danke.
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und fundierte Beratung
Individuelle Fragen wurden kompetent beantwortet und hilfreiche Lösungsvorschläge unterbreitet
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung von Anträgen
Die Bearbeitung der KV-Anträge ist großartig schnell und über die APP sehr einfach vorzunehmen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, immer auf der Seite des Mitglieds, komplikationslose Abwicklungen und Zahlungen
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente und hilfsbereite Berater. Gute Empfehlungen bei Geldanlagen. Vorzüglicher Service.
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Antwort von Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
28.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rezension und Ihr Vertrauen in unseren Versicherungsschutz. Wir freuen uns sehr darüber. Herzliche Grüße, Ihr Debeka-Team