Bestellung mit mehreren Stoffen und ein wenig Garn aufgegeben, wobei ein dunkler Romanitjersey der Hauptgrund war und am wichtigsten für ein Projekt. Leider musste ich beim Öffnen des Pakets feststellen dass dieser fehlte, obwohl er in der App ganz klar als enthalten im Paket gekennzeichnet wurde. Merkwürdigerweise tauchte er dann noch einmal einzeln als Bestellung auf, die noch im Bearbeitung sein sollte.
Ich schilderte dies dem Kundenservice, auch wie wichtig dieser Stoff war und ob man mir einen kleinen Rabatt auf die Rechnung gewähren könnte. Da ich ausschließlich online bestelle (wegen schwerer chronischer Krankheit kann ich das Haus kaum verlassen), erlebt man manchmal Bestellungen bei denen mal etwas nicht klappt und bisher kam man mir immer entgegen (VBS, Idee, Stoff&Stil). Nicht so bei Buttinette. Zurücksenden kann ich die anderen Stoffe nun natürlich auch nicht, und bleibe drauf sitzen, zumal sie farblich echt nicht so toll sind (sehr blass). Außer Ärger und Spesen also nix gewesen bei Buttinette. Wäre noch zu erwähnen dass ich mit bzw. über meiner Mutter zusammen schon sehr lange bei Buttinette bestelle (vielleicht 15-20 Jahre), aber das werden wir in Zukunft sicher noch überdenken, man hat ja heute genug Auswahl..
Ich bin sehr mit dem Buttinette-online-Shop bzw. seinem Service, zufrieden.
Die Ware ist einwandfrei. Die Artikel kommen sehr schnell, nach meinen Bestellungen, per Post bei mir an.
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02.05.2024
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Bin mit Buttinette sehr zufrieden
Ich habe schon öfters online bestellt. Klappt alles sehr gut. Leider wird die App nicht mehr unterstützt, aber kein Hinderungsgrund nicht mehr zu bestellen. Bei Bedarf gern wieder!
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27.04.2024
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Wenn es schnell sein soll, ist die telefonische Bestellung immer sicher.
Da immer mehr Handarbeitsabteilungen schließen, ist die Auswahl an Kurzwaren in ihrem Haus unverzichtbar.
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02.05.2024
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Der beste Stoff-,Handarbeits- und Bastelshop
Große Auswahl, gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr guter Service, schnelle Lieferung und freundliches und hilfreiches Personal. Bei Buttinette kaufe ich am liebsten ein.
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01.05.2024
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Die Auswahl ist groß,die Bestellung einfach und die Lieferung erfolgt sehr schnell.Sehr gut finde ich die „Bastelpackungen“ gute Ideen und Material ist zum Teil schon dabei.
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vor 3 Tagen
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Qualität und Service sind sehr gut, Ideen vorschläge sind interessant. Katalog ist vielfältig, man könnte von seinem Hobby natürlich immer mehr von ansehen und bestellen.
Die große Auswahl an Stoffen, Garnen und diversen Bastelartikel mit den guten
Vorschlägen der Anwendung durch Bastelbücher und entsprechenden
Zeitschriften zum Nähen etc.
Ich kaufe hauptsächlich Stoffe und hier würde ich mir wünschen, dass die verschiedenen Farben eines Stoffes zusammen angezeigt werden und nicht auf verschiedenen Seiten.
Ware ist gut angekommen und wird dieses Jahr noch verarbeitet. Wenn möglich bei den Kissen Stickpackungen den Hersteller zu vermerken bspw: Vervaco oder Orchidea.
Der Shop ist übersichtlich gestaltet.
Die Lieferung erfolgt sehr zügig.
Einfache Zahlungsabwicklung.
Kauf auf Rechnung ist, ohne besondere Regeln, möglich.
Woll butt Venia sehr schöne weiche Wolle lässt sich gut verstricken
Stricke mir gerade einen Schal für den Herbst habe noch mal was nachbes tellt 🙂❤🌷🌼🌻🌷🤗
Die schnelle Lieferung, ich kann jetzt meine patchwork Decke aus resteverwertung fertig stellen.
Freu mich wann die nach sechs Jahren fertig gequiltet ist
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