hygiene-shop.euBewertungen:
84 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.948 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Internetseiten und die genaue Beschreibung des Produktes.
Hat meine Kaufentscheidung beflügelt, da ich schon lange nach diesem Gerät gesucht habe. Inspiration war die Nutzung in einem Wellnesshotel.
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Relevanteste negative Bewertung
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Deckeneinbauheizung bestellt und bezahlt. Der Auftrag wurde vom Shop als verbindlich bestätigt. Zwei Tage später erhalte ich die Mitteilung das der Artikel nicht mehr Lieferbar ist und man das zwar wußte aber den Shop nicht aktualisierte. Es folgte zwar eine Entschuldigung aber ich habe trotzdem keine Deckenheizung.
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Bewertungen für hygiene-shop.eu
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Ausführung
Ich hatte eine andere Ausführung des Produkts bestellt als tatsächlich geliefert wurde!
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Antwort von hygiene-shop.eu
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der gelieferten mobilen Toilette nicht zufrieden sind. Gemäß unseren Aufzeichnungen wurde die korrekte Ware versendet. Wir haben derzeit keine Informationen darüber, dass die gelieferte mobile Toilette von Ihrer Bestellung abweicht.
Um die Reklamation zu klären, werden wir Ihnen eine direkte E-Mail senden. In dieser E-Mail können wir die Details klären und gemeinsam nach einer Lösung suchen.
Ihr Hygiene-shop.eu Team
ME
Margit E.
Baden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ich kann nichts beurteilen, da ich die Ware noch nicht erhalten habe!
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Antwort von hygiene-shop.eu
12.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben bei uns "Buchstützen aus nicht rostendem Chromstahl" (Artikelnummer GG001109) bestellt, bei denen wir eine Lieferzeit von ca. 6-10 Werktagen angeben. Ihre Bestellung ist am 5. Dezember bei uns eingegangen, und am 7. Dezember haben wir Ihnen eine Bestätigung gesendet, in der wir die Lieferfrist auf 4-6 Werktage konkretisiert haben. Der späteste Liefertermin für Ihre Bestellung ist daher der 15. Dezember 2023. Ihre Bestellung wurde bereits vom Hersteller versandt, und Sie erhalten spätestens morgen einen Link zur Sendungsverfolgung. Falls Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, uns unter unserer E-Mail-Adresse info@hygiene-shop.eu zu kontaktieren. Ihr Hygiene-Shop Team.
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fliegenfalle taugt nichts
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert
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Antwort von hygiene-shop.eu
09.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns außerordentlich leid, dass die längere Lieferzeit dazu geführt hat, dass Sie uns eine schlechte Bewertung gegeben haben. Leider ist auf unserer Website bereits eine voraussichtliche Lieferzeit von 18 bis 30 Arbeitstagen angegeben. Für Ihre Bestellung vom 1. Juni 2023 haben wir Ihnen am 2. Juni 2023 eine Bestätigung über die Bearbeitung der Bestellung geschickt, in der wir angegeben haben, dass sie innerhalb der Kalenderwoche 26/2023 (also zwischen dem 26. und 30. Juni) geliefert wird, was 21 Arbeitstagen ab Bestätigung der Bestellung entspricht. Nach den neuesten Informationen vom Hersteller wird es wahrscheinlich möglich sein, die Ware bereits in der Kalenderwoche 25/2023 zu liefern. Da wir sehr gut verstehen, wie unangenehm langes Warten und bestellte Ware sind, informieren wir unsere Kunden stets ehrlich über Lieferzeiten. Wir bemühen uns, unangenehme Situationen zu vermeiden und unsere Kunden nicht in die Irre zu führen. Ihr Hygiene-shop.eu Team