Bin seid Jahren Betty Barclay Kundin mit der Marke Cartoon hat sich die Auswahl nochmals verbessert bitte auch bis Gr. 48 anbieten Klarna ist okay, hätte aber gerne jetzt schon den Restbetrag nach einer Rückgabe überwiesen , ich konnte den ausstehenden Betrag nicht richtig verbessern. Das Zahlungsziel wollte ich auch nicht sondern nur die Ware bekommen , was nicht gefällt/passt zurückgeben und dann noch zu begleichenden Warenwert gleich bezahlen dies war nicht möglich .
Ich habe 13 Artikel bestellt - lange danach gesucht und zusammengestellt. Erhalten habe ich 8 Artikel - vollkommen andere als bestellt! Auf dem Lieferschein sind allerdings die von mir georderten Artikel aufgeführt. Also 13 Artikel bestellt - diese wurden auch in Rechnung gestellt - nur 8 Artikel erhalten. Ich habe eine vollkommen falsche Lieferung bekommen. Leider hatte ich einen Rabatt - Code aktiviert - dieser ist nun abgelaufen ... Telefonisch konnte man mir nicht weiterhelfen. Ich habe das Paket zurück gesandt - hier wieder ein Aufwand der nicht geplant war - und hoffe, dass ich keine Probleme bekomme und mir alles gut geschrieben wird. Der Kunde / die Kundin die mein Paket erhalten hat kann sich freuen. Viele Stücke die sie nun zu einem Sonderpreis - nämlich dem Preis der von ihr georderten Artikel - erhält. Bin total enttäuscht!
Bin begeistert vom Service von der Ware und von der Qualität MfG Helga Mergel
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Antwort von Betty Barclay
25.04.2024
Liebe Kundin,
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
vor 11 Tagen
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Alles bestens?!!
Von der Bestellung + Lieferung keine Beanstandungen!!! Jederzeit wieder!!!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung. Sehr hohe Qualität. Alles genau wie beschrieben.
Die hochwertige Weste wurde wie gewohnt zeitnah, gut verpackt geliefert.
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Antwort von Betty Barclay
18.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie als treue Kundin mit unseren Artikel und dem Ablauf zufrieden sind.
Gerne werden wir Ihr Lob weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Weste und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität der Stoffe, modische Modelle und schnelle Lieferung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und auch bei der Rückgabe verlief alles reibungslos.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.