Die Lieferung ist bisher nicht eingetroffen. Am 07.10. hatte ich eine E-Mail erhalten, dass die Sendung Das Lager von Liveocare verlassen hat.
Seitdem habe ich weder eine weitere Nachricht erhalten, die den weiteren Lieferstatus angab, noch ließ sich trotz der Empfehlung der Nachverfolgung über die Versendebestätigung von Liveocare die Sendung weiter verfolgen. Im Briefkasten hatte ich bisher keine Nachricht, dass das Paket entweder bei Nachbarn abgegeben wurde oder ich es im nächstgelegenen Paketshop abholen könnte. Geliefert wurde die Bestellung auch noch nicht.
Deshalb für diese Lieferung, nach mehreren gut abgelaufenen in der Vergangenheit, ein Mangelhaft.
Die Lieferung wurde in zwei Teilmengen zugestellt. Die ersten zwei Pakete sahen ramponiert aus und waren mit weißem Klebeband nachverschlossen worden. Das längs der Deckelklappen verlaufende Klebeband war nicht gut plaziert sodass der Karton offen war. Ich rege an, die Verpackungstechnik zu überprüfen.
Bestellt und 1 tag später war das paket da!!! Toll. Das paket hatte ein band, wo man es gut tragen konnte. Lieferung und inhalt sehr gut. Ich werde auf jeden fall jetzt bei liveocare bestellen! Dies war nämlich meine erste bestellung bei liveocare? Nur zu empfehlen!
Die Ware wurde sehr schnell geliefert, ein Problem mit einem Teil der Lieferung, die nicht ganz der Bestellung entsprach, wurde umgehend telefonisch gelöst und bereits am nächsten Tag war die Ersatzlieferung bei mir. Das war ein wirklich guter Kundenservice.
Ware wie bestellt, wurde auch gleich versendet, allerdings wurde vergessen einen Adressaufkleber auf das Paket zu kleben. DHL hat Packet geöffnet und konnte dank Lieferschein meine Adresse feststellen. Dadurch 3 Tage länger als notwendig mit DHL unterwegs.
Wieder alles super, wie auch die letzten Male. Ich kann mich nur wiederholen. Das Produkt ist für meine Mutter und die ist sehr zufrieden. Die Lieferung hat auch perfekt geklappt. Sie kam sogar einen Tag früher als angegeben. Danke
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Aus Versehen wurde falscher Artikel geliefert, da die Kosten für die Rücksendung den Wert der Ware überschritten hätte, durfte ich den Artikel behalten und der richtige Artikel wurde mir ohne Mehrkosten zugesendet.
Wir haben erst eine Bestellung gemacht, mussten die aber aus persönlichen Gründen stornieren. Das wurde sehr gut organisiert, obwohl das Paklet schon von DHL bei LiveoCare abgeholt war.
Die Vorlage hat eine sehr hohe Saugleistung und bleibt trotzdem außen trocken. Die Vorlage lässt sich angenehm tragen. Die Lieferung und der Service des Lieferanten waren top.
Ich habe hier das erste Mal gekauft.
Meine Erwartungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Die Lieferung erfolgte promt und kam in einem einwandfreien Zustand an.
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Antwort von LiveoCare.de
14.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Sie stets eine großartige Erfahrung mit uns haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
Die Ware war wie beschrieben und kam super verpackt und pünktlich an. Auch den Preis fanden wir echt super.
Wir würden bei dieser Firma auf alle Fälle wieder bestellen.
Hatte zu Beginn meiner Bestellungen massive Probleme mit dem diskreten Versand.Nach mehreren Beschwerden per Telefon, läuft es zur Zeit sehr gut.Hoffe es bleibt so
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Antwort von LiveoCare.de
14.05.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen anfangs nicht erfüllen konnten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nun zufrieden sind. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Sie stets eine großartige Erfahrung mit uns haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Senimen -Iinkontinenz- Versorgung ist gut und und zu meiner vollen Zufriedenheit angekommen.
Ich kann LivioCare daher ohne Einschränung weiter empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.