Immer pünktlich, immer korrekt. Kann ich ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen. Bei Problemen wird sofort gehandelt. Von mir gibt's die volle Punktzahl. Der Strauß von den Bildern ist vom 3. Mai , also 10 Tage alt und immer noch hübsch
Ich bin richtig ärgerlich,weil der gelieferte Blumenstrauß nicht annähernd das war,was ich für ein Geburtstagskind bestellt hatte,farblich total daneben.
Über solche Abweichungen bin ich auch nicht - wie angesagt- vorher oder überhaupt informiert worden.
Wenn ihr nicht zuverlässig liefern könnt,ändert eure Fotos!
Ich habe 28€ in den Wind geschossen, plus Versandkosten.
Preis war okay, Blumen sehen aber nicht so aus wie auf dem Bild.. Die Blätter von den Blumen sind auch kaputt gewesen also ich war nicht so zufrieden.
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Antwort von bloomandwild.de
vor 5 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein Feedback und das Foto.
Es tut uns leid, dass die Blumen nicht ganz deinen Erwartungen entsprechen und die Blätter teilweise etwas beschädigt geliefert wurden.
Anhand der Bilder können wir erkennen, dass die Pfingstrosen noch nicht aufgeblüht sind. Wir versenden unsere Blumen überwiegend mit geschlossenen Knospen, denn so überstehen sie die Reise am besten und der/die Empfänger*in hat länger etwas von ihnen. Allerdings brauchen sie manchmal einige Zeit im frischen Wasser, um sich vollständig zu entfalten.
Schneide die Stiele am besten noch einmal diagonal an und nach etwa 24 Stunden sollten sie aufwachen und nach und nach ihre Blüten öffnen. Nach 24–48 Stunden sollten sie dann so zauberhaft aussehen, wie Du es dir vorgestellt hast.
Sollte dies nicht der Fall sein, melde dich gerne bei unserem Customer Delight Team unter hallo@bloomandwild.de und wir helfen wir gerne weiter.
Liebe Grüße
Matilda / Bloom & Wild
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Immer pünktlich, immer korrekt. Kann ich ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen. Bei Problemen wird sofort gehandelt. Von mir gibt's die volle Punktzahl. Der Strauß von den Bildern ist vom 3. Mai , also 10 Tage alt und immer noch hübsch
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach Spitze
Die Bestellung der Blumen verlief ohne Probleme. Durchstöbern durch die schöne große Auswahl, bestellen und Zack sind deine Blumen schon fast bei dir Zuhause. Die Blumen kamen pünktlich bereits zwei Tage nach meiner Bestellung zum Wunschtermin an.
Ich bin zufrieden und werde sicherlich weitere Blumen bei euch bestellen, vielen lieben Dank für das Lächeln das ihr den beschenkten Menschen ins Gesciht zaubert.
Ich habe diesen Shop bei Facebook entdeckt und schon öftermal durchgeschaut.Zum 75.ten Geburtstag meiner Mama wollte ich etwas Besonderes. Keinen Standardstrauss
Leicht und locker sollte es sein. Das habe ich hier gefunden.Wurde mit DPD verschickt.Auch hier einen herzlichen Dank. Beim ersten Versuch der Zustellung war sie unterwegs. Beim zweiten Mal hatte es super geklappt. Empfehle ich sehr gerne weiter.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Pfingstrosen zum Muttertag....
Die Pfingstrosen zum Muttertag waren sehr stilvoll ,frisch und professionell verpackt, mit Frischhaltedünger für die Vase.Eine Karte mit Text von den Söhnen wurde mitgeliefert.Vielen Dank für die pünktliche und perfekte Versendung!
Die Lieferung ist pünktlich angekommen, die Verpackung sowie der Inhalt sind ansprechend.
Leider war der Übertopf zur Blume trotz der Verpackung kaputt. Schade.
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Antwort von bloomandwild.de
08.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Übertopf bereits beschädigt eingetroffen ist. Dies entspricht keinesfalls unseren Erwartungen und wir möchten uns dafür gerne bei dir entschuldigen.
Unser Customer Delight Team hat dir soeben eine E-Mail geschrieben, um mit dir gemeinsam eine passende Lösung finden zu können.
Liebe Grüße
Matilda / Bloom & Wild
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zweimal Blumen bestellt und habe das Feedback bekommen, dass die Sträuße auch noch nach 1 Woche super aussehen. Beide Geburtstage waren am Montag, ich musste mir Sträuße Samstags liefern lassen und persönlich vorbeibringen, weil es Montag keine verfügbaren Liefertermin gab.
Nach einer Anmerkung in der Bewertung wegen eines beim Transport kaputtgegangenen Übertopfes kam eine rasche und sehr nette Reaktion per Mail.
Ich habe heute eine vollständige Ersatzlieferung in einwandfreiem Zustand erhalten. Vielen Dank für den professionellen Umgang mit Kritik!
Sehr gute Verpack, nämlich klein, auf die Blumen abgestimmt. Immer liebevoll mit dem grünen Bändchen eingepackt. Die Sträuße sind sehr abwechslungsreich. Ich mag das, sie so zu kürzen und in der Vase zu gestalten. Immer frisch ohne Schnickschnack. Danke dafür
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Mama hat sich sehr gefreut: Blumen für den Muttertag
Die Lieferung kam pünktlich an und die Blumen waren sehr gut verpackt. Außerdem sind gute Tipps zur Pflege mit dabei. Ebenso finde ich die Idee mit dem Kärtchen toll. Da kann man einen schönen kleinen Brief schreiben und den cover selbst aussuchen 💐