bloomandwild.deBewertungen:
629 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.927 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2023
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Als Grafikerin liebe ich euer Corporate Design, euere professionelle und intuitive Website/App.
Aber es geht ja auch um Blumen, ich mache mir mittlerweile zu Geburtstagsgeschenken keine Gedanken mehr, ich verschenke fast immer euere Blumen und Pflanzen. Dafür bekomme ich ein mega schönes Feedback - auch darüber, dass die Qualität der Pflanzen bis jetzt immer richtig gut war und dass sie lange gehalten haben und dass die Aufmachung in der die Blumen ankommen, toll ist.
Klasse finde ich auch, dass man extra Geschenke mitschicken kann (leider nur 1 Stück, wollte letztens 3 kleine Geschenke zusätzlich schenken) ich fände toll, wenn noch vegane Pralinen oder Schokolade zur Auswahl gäbe und schön wäre noch, wenn man Blumensamen verschenken könnte um der Natur und den Insekten etwas zurück zugeben.
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BZ
Birgit Z.
Düsseldorf
Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
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Bestellnummer: 770793880
Katastrophale Lieferzeit für Blumen. Am 11.05.2023 bestellt (direkt über PayPal bezahlt) - laut E-Mail am 12.05.2023 versendete und erst am 19.05.2023 angekommen! Auch per Paketverfolgung über dpd bestätigt, dass die Blumen erst am 19.05.2023 geliefert wurden.
Die Stiele wurden nicht fotografiert, da sie total Matsch sind . Der ganze Strauss stinkt wirklich fürchterlich verfault. Wir mussten Ihn direkt wegwerfen.
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Bewertungen für bloomandwild.de
vor 5 Tagen
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GT
Gisbert T.
Quedlinburg
vor 6 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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SL
S. L.
Falkensee
vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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02.04.2024
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02.04.2024
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24.03.2024
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vor 4 Tagen
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Ich habe eine Pflanze im Topf bestellt und bei der ersten Lieferung war der Topf zerbrochen. Gleiches bei der Nachlieferung. Ich erhalte mein Geld nicht zurück, trotz unzufriedenstellender Lieferung und Ware. Ich kann den Shop leider nicht weiter empfehlen, auch wenn die Lieferung sehr schnell ging.
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Antwort von bloomandwild.de
vor 3 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sowohl die ursprüngliche Lieferung, als auch die Ersatzlieferung beschädigt geliefert wurde. Wir können gut verstehen, dass dies enttäuschend ist und möchten uns gerne bei dir entschuldigen.
Wie ich sehen kann, standest du in der Zwischenzeit bereits mit unserem Customer Delight Team in Verbindung und dir wurde der komplette Kaufbetrag zurückerstattet.
Bei Rückfragen und Anmerkungen steht dir unser Team jederzeit unter hallo@bloomandwild.de zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Matilda / Bloom & Wild
vor 4 Tagen
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Liebes Team, als das hübsche Sträußchen heute hier ankam, war die Freude natürlich groß!!
Leider waren 2 (von 5!) Nelkenköpfe angebrochen und mussten in extra Gläschen gesetzt werden… Schade! Denn eigentlich war der Strauß gut gesichert. Lg B. Passia
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Antwort von bloomandwild.de
vor 3 Tagen
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass zwei Nelken in keinem guten Zustand angekommen sind. Dies entspricht keinesfalls unseren Erwartungen und wir möchten uns dafür gerne bei dir entschuldigen.
Unser Customer Delight Team hat dir soeben eine E-Mail geschrieben, um mit dir gemeinsam eine passende Lösung finden zu können.
Liebe Grüße
Matilda / Bloom & Wild
25.02.2024
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Der Strauß war so wie auf dem Bestellbild abgebildet.Das finde ich sehr gut.
DHL hat den Strauß leider nur vor die Türe gelegt und nicht geklingelt obwohl der Besitzer Zuhause war.
Da der Strauß eine Überraschung war wäre er ewig vor der Tür gelegen
Da ich aber sehen konnte dass er zugestellt war und kein Dankeschön von meiner Tochter kam habe ich sie angerufen und dann hat sie den Strauß gefunden und ins Wasser gestellt.
Ich finde klingeln sollte der Zusteller schon.
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05.03.2024
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Tolle Blumen und toller Service
Ich habe schon mehrfahch Blumen über Bloom and Wild verschickt und es lief immer super. Tolle Blumen und eine ganz zuverlässige Lieferung. Auch der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei einer der letzten Bestellungen kam es aufgrund einer falschen Adressangabe (meinerseits) dazu, dass der Strauß zurückgegangen ist. Völlig selbstverständlich wurde (ohne Mehrkosten) ein neuer Strauß verschickt. Tausend Dank für diese große Kulanz!
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Antwort von bloomandwild.de
05.03.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback zu den Blumen und unserem Kundenservice. Es freut uns sehr zu hören, dass die Blumen wohlbehalten angekommen sind und wir hoffen, dass diese eine kleine Freude bereiten konnten. Liebe Grüße Mathilda / Bloom & Wild
20.02.2024
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Sah gut aus
Der Strauß kam pünktlich an, sah hübsch aus, leider waren die Blüten sechs Tage nach der Ankunft verblüht.
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Antwort von bloomandwild.de
20.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Blumen schon früh verwelkt sind. Dies ist keinesfalls in unserem Interesse und wir möchten uns dafür gerne bei dir entschuldigen. Gerne kannst du dich diesbezüglich jederzeit per E-Mail (hallo@bloomandwild.de) an unseren Kundenservice wenden, damit wir dir schnellst und bestmöglich weiterhelfen können. Wir finden gerne eine Lösung. Liebe Grüße Mathilda/ Bloom & Wild
25.02.2024
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Ich bestelle schon seit Längerem immer wieder hier. Die Qualität der Blumen ist super und die „Gebrauchsanweisung“ 😉 perfekt. So halten sie wirklich lange! 👍🏻
Ist doch etwas mal nicht ganz in Ordnung wird sofort und völlig unkompliziert und schnell für Ersatz gesorgt. Ich bestelle nur noch hier!
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11.03.2024
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Immer wieder gerne
Ich habe nun schon öfter bei Bloom&Wild bestellt und war jedes Mal begeistert von der pünktlichen Lieferung. Der Strauß sieht in der Regel nach 2-3 Tagen erst richtig schön aus und es macht Spaß, sich die Entwicklung anzusehen. Preise sind meiner Meinung nach absolut fair.
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05.03.2024
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Die schönsten Blumen die ich je per Bote bekommen habe.💖
Meine Tochter wohnt in den Niederlanden und wenn sie Blumen schickt dann habe ich gebeten nur noch von Bloom & Wild. Die Sträuße sind jedesmal wunderschön und sehen über Wochen hinweg frisch aus.
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