Kaum hatte ich das Medi bestellt, konnte ich es schon 10 min später über die Schnellkasse abholen. So schnell habe ich noch keine Apotheke gesehen, die Bestellungen über die APP bearbeitet.
Leider kann ich nur 5 Sterne geben, ich hätte gerne 100 Sterne vergeben.
Es können nicht nur Rezepte über die APP übermittelt werden, sondern auch frei verkäufliche Medis. Und wenn dann doch einmal nichts im APP-Shop zu finden ist, kann man die PZN oder Medikamentenname im Textfeld schreiben.
Es ist eine sehr gut funktionierte APP.
Zum zweiten Mal bestellte ich über gesund.de in der Merkur Apotheke Völklingen. Beim ersten Mal (vor einigen Monaten)bekam ich eine Bestätigungs Email von der Apotheke aber in der Apotheke wusste man von nichts.Bei der letzten Bestellung kam gar nichts
Meine Bestellung wurde zweimal hintereinander switens des Systems storniert, bzw. abgelehnt. Die paybackpunkte werden dadurch ebenfalls storniert, obwohl Bestellung abgeholt und bezahlt wurde.
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Antwort von gesund.de
vor 5 Tagen
Hallo Sascha, danke, dass du dich an uns wendest. So sollte, das natürlich nicht sein. Bitte wende dich an Service@gesund.de um die direkt weiterzuhelfen zwecks Payback Gutschreibung. Liebe Grüße gesund.de
13.07.2024
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Die Bestellung hat ewig gedauert. Das einlösen des Rezepts gar nicht
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Antwort von gesund.de
vor 12 Tagen
Hallo Nina,
das tut uns leid zu hören, sowas sollte natürlich nicht der Fall sein. Bitte schreibe uns doch via Service@gesund.de dann können wir dir individuell weiterhelfen.
Liebe Grüße
gesund.de
vor 13 Tagen
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Hab ich bereits getan
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Antwort von gesund.de
vor 12 Tagen
Hallo Kui,
kannst du uns bitte ein konstruktives Feedback zu deiner 1 Sterne Bewertung geben. Dann können wir uns zukünftig verbessern. Gerne an Service@gesund.de.
Vielen Dank. Liebe Grüße gesund.de
vor 7 Tagen
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10.07.2024
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Antwort von gesund.de
12.07.2024
Hallo RAMUESVI, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
Schnelle Bereitstellung;
Minus: Bestellung über Payback getätigt, aber bisher keine Punktegutschrift erfolgt
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Antwort von gesund.de
31.05.2024
Hallo Sonja,
danke, dass du dich an uns wendest. Die Punktegutschrift dauert manchmal etwas. Bitte melde dich, falls in den nächsten Tagen nichts erfolgt. Schreibe uns dafür gerne an Service@gesund.de. Vielen Dank und liebe Grüße gesund.de
Es hat alles korrekt und schnell funktioniert, nur die Payback Gutschrift fehlt immer noch
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Antwort von gesund.de
10.06.2024
Hallo Manfred,
danke für dein Feedback. Gut, dass du dich an uns wendest. Wenn die nächsten Tage die Gutschrift weiterhin nicht erfolgt wurde, melde dich bitte gerne an service@gesund.de. Liebe Grüße gesund.de
28.05.2024
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Sehr guter Service. Hin bis zur Bestellaufgabe bis zum Service zur Lieferung und so.
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Antwort von gesund.de
29.05.2024
Hallo Katrin,
das freut uns zu hören, dass dir der Apotheken vor Ort Service so gut gefällt. Vielen Dank für deine nette Bewertung.
Liebe Grüße gesund.de
10.06.2024
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Die Angestellten sind sehr zuvorkommend und nehmen sich für jeden Kunden viel Zeit.
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Antwort von gesund.de
12.06.2024
Hallo Elke,
danke, dass du dein tolles Erlebnis teilst. Deine Apotheke vor Ort würde sich bestimmt ebenso über das tolle Feedback freuen. Vielen Dank und liebe Grüße gesund.de
Hallo Wilkfried,
danke für dein positives Feedback. Das freut uns sehr! Liebe Grüße gesund.de
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, reibungsloser Ablauf und
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Antwort von gesund.de
04.06.2024
Hallo ba.tarhan,
danke für dein tolles Feedback. Das freut uns, dass du die vor Ort Apotheken mit unserer App unterstützt. Schönen Abend und liebe Grüße gesund.de