Kaum hatte ich das Medi bestellt, konnte ich es schon 10 min später über die Schnellkasse abholen. So schnell habe ich noch keine Apotheke gesehen, die Bestellungen über die APP bearbeitet.
Leider kann ich nur 5 Sterne geben, ich hätte gerne 100 Sterne vergeben.
Es können nicht nur Rezepte über die APP übermittelt werden, sondern auch frei verkäufliche Medis. Und wenn dann doch einmal nichts im APP-Shop zu finden ist, kann man die PZN oder Medikamentenname im Textfeld schreiben.
Es ist eine sehr gut funktionierte APP.
Zum zweiten Mal bestellte ich über gesund.de in der Merkur Apotheke Völklingen. Beim ersten Mal (vor einigen Monaten)bekam ich eine Bestätigungs Email von der Apotheke aber in der Apotheke wusste man von nichts.Bei der letzten Bestellung kam gar nichts
Am Anfang war ich begeistert, aber jetzt find ich es nicht nehr so gut, teilweise bekommt man die Payback Punkte nicht gut geschrieben, ich find auch die Bestellung in der App viel komplizierter als vorher
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
vor 8 Tagen
Hallo Kessel.kronach,
das ist schade und so sollte das sicher nicht sein. Könnten Sie uns bitte an service@gesund.de schreiben, dann können wir schauen, ob wir die Paypack Punkte wieder gutschreiben können. Dann könntest du uns auch mitteilen, was dir genau nicht mehr so gut gefällt, damit wir daran arbeiten können. Vielen Dank und liebe Grüße vom gesund.de Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Benutzerfreundlichkeit verbessern....
Die App oder Webseite ist manchmal nicht so benutzerfreundlich. Wenn ich etwas aus meiner Stammapotheke bestellen möchte, werden mir immer Apotheken an meinem Wohnort angezeigt.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
29.04.2024
Hallo Sigrid,
da empfehlen wir unsere benutzerfreundliche App, da kannst du deine stammapotheke hinterlegen und die Bestellung erfolgt innerhalb weniger Klicks. Falls du Fragen dazu hast, schreibe uns doch gerne eine Mail an Service@gesund.de. Vielen Dank und Liebe Grüße gesund.de
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Order musste in Apotheke neu erfolgen.
Bestellung war auch nach 4 Werktagen obwohl als vorrätig bezeichnet nicht abholbar. Wurde erst nach Vorkasse in der Apotheke dort bestellt, am nächsten Tag aber abholbar.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
05.05.2024
Hallo Uwe, danke dass du dich an uns wendest. So sollte das natürlich nicht sein. Gerne würden wir dir individuell weiterhelfen. Schreibe uns dafür an service@gesund.de. Vielen Dank und liebe Grüße vom gesund.de Team
Ich habe meine Bestellung in einer Apotheke vor Ort bereitstellen lassen. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Abholtermin wurde genau wie angekündigt eingehalten.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
vor 10 Tagen
Hallo Steffi,
das hört sich klasse an, das freut uns, dass du gesund.de so fleißig nutzt. Liebe Grüße
Das was ich braucht aus der Apotheke, über gesund.de bestellt und konnte meine Sachen am gleichen oder nächsten Tag abholen in meiner Apotheke.
Gute Preise..
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
30.04.2024
Hallo Edelmuth,
danke für dein Feedback. Unser Motto ist: es soll einfach und schnell laufen und diese Erfahrung hast du damit gemacht. Das ist toll und freut uns total. Vielen Dank und liebe Grüße gesund.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller und schneller Service
Meine Bestellungen treffen sehr schnell in der gewählten Apotheke ein.
Ich werde immer freundlich bedient und beraten. Der Service ist ausgezeichnet.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
vor 3 Tagen
Hallo,
das freut uns zu hören, dass du so begeistert von den Services bist. Liebe Grüße gesund.de
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles prima geklappt. Sowohl die Bestellung mit der gesund.de App, als auch die Kommunikation mit der Apotheke. Jederzeit gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
30.04.2024
Hallo Peter,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit der App und der Kommunikation zufrieden bist. Es ist super zu hören, dass alles prima geklappt hat. Wir arbeiten ständig daran unseren Service zu verbessern und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung via gesund.de.
Liebe Grüße vom gesund.de Team
unkomplizierte tadellose Abwicklung, war Premiere für mich, würde ich auch wiederholen!
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
27.04.2024
Hallo Ingognas,
das freut uns so zu hören. Genau das ist unser Ziel, die Medikamentenversorgung zu vereinfachen. Vielen Dank. Liebe Grüße vom gesund.de Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und die Sachen lagen zeitnah in meiner gewählten Apotheke bereit.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
vor 10 Tagen
Hallo Werbung@mycoblenz,
genau das ist unser Ziel, danke, dass du diese tolle Erfahrung mit uns teilst. Liebe Grüße gesund.de
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir konnten die Ware schon am nächsten Tag abholen.
Jederzeit und gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
05.05.2024
Hallo Hoffi,
das ist schön, dass du so gute Erfahrungen mit gesund.de und deiner Apotheke vor Ort gemacht hast. Wir freuen uns über weitere Bestellungen. Liebe Grüße gesund.de
Alles unkompliziert und super gelaufen. Bestellung lag zur Abholung bereit.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
01.05.2024
Hallo Mathias,
das freut uns, dass du so eine gute Erfahrung mit gesund.de und deiner Apotheke vor Ort hattest. Danke, dass du deine Apotheke vor Ort so unterstützt. Liebe Grüße gesund.de
Hallo Marlene,
danke für dein Feedback. Wir würden gerne diesen Vorfall nachvollziehen. Melde dich gerne an Service@gesund.de, dann können wir dir direkt weiterhelfen.
Liebe Grüße gesund.de
Hallo Bärbel,
was für eine tolle Erfahrung. Wir freuen uns, dass du unseren Service und den der vor Ort Apotheken so gerne nutzt. Liebe Grüße gesund.de
Hallo Bvlgari,
das freut uns so zu hören. Wusstest du, dass du deine Apotheke vor Ort direkt in der App bewerten kannst. Die würden sich bestimmt genauso freuen. Liebe Grüße gesund.de
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.