Guten Tag,
zunächst mein Kompliment an das Team Druckerpatronen24.de.
Die Transparenz auf der Website sowie die umfangereichen Informationen zu den Produkten finde ich sehr wertvoll für den Verbraucher. Deshalb habe ich mich erstmals für diese Patronen entschieden!
Leider kann ich weder zur Effizienz oder Funktionalität etwas sagen, da die Patronen erst wesentlich später zum Einsatz kommen werden.
Lieferung, Versandabwicklung und die Bezahlmodalitäten waren völlig OK.
Bezüglich der Funktionalität dieser Patronen werde ich mich noch einmal in einigen Wochen online melden und beurteilen.
Viele Grüße aus Niedersachsen
Die Lieferung war schnell und gut. Die Patronen dagegen funktionieren nicht in meinem Drucker. Ich habe schon einige Jahre einen HP-Drucker Office-Jet Pro 8620, welchen ich bisher mit HP-Original-Tinten-Patronen genutzt habe. Jetzt war meine schwarze Tintenkartusche leer und ich habe aufgrund der günstigen Preise und des Werbeversprechens: "Nachhaltige Tintenpatronen und Toner, die PERFEKT funktionieren" mir ein Set mit 2x Schwarz und den 3 Farben gekauft. Beim Einsetzen der schwarzen Patrone von druckerpatronen24.de kam folgende Meldung vom Drucker: "Nicht HP-Patronen. HP übernimmt keine Garantie für die Qualität und Zuverlässigkeit" und kurz darauf dann auch noch: "PROBLEM MIT PATRONEN, Mindestens eine Patrone ist defekt. Herausnehmen und durch neue Patronen auswechseln". Daraufhin habe ich die 2. schwarze Patrone von druckerpatronen24.de eingesetzt, aber es kam die gleiche Meldung. Daher versuchte ich (obwohl nicht leer) auch noch die Farbpatronen. Jetzt sind nur Patronen von druckerpatronen24.de eingesetzt und der Drucker funktioniert trotzdem nicht mehr. Ich bin verzweifelt und weiß jetzt nicht mehr so recht weiter. Ich werde mir wohl doch wieder Original-HP-Patronen kaufen müssen, habe aber Angst, dass ich mir mit Ihren Patronen vielleicht meinen Drucker zerstört habe und ich hinterher auch noch auf den teurer HP-Patronen sitzen bleibe.
Jetzt liegt meine letzte Hoffnung auf einem anderen Werbeversprechen von druckerpatronen24.de: "KEINE PROBLEME ... Falls es doch mal ein Druckerproblem gibt, lösen wir es. Kundenservice vom Experte!
Hoffentlich gibt es Hilfe und eine Lösung. Dann kann ich am Ende ja vielleicht doch noch mehr Sterne vergeben.
Hatte 2023 ein Multipack bestellt. Die Farbpatronen wurden jeweils angenommen und die Qualität war gut. Jetzt im Mai 2024 wollte ich die große schwarze Patrone wechseln. Hier meldete der Drucker "Chip-Fehler" und sperrte.
Darauf habe ich ein neues Multipack bestellt, was eine Woche Lieferzeit hatte.
Aber der Wechsel der schwarzen Patrone funktionierte einwandfrei, aber Verlust der Füllstandsanzeige der Farbpatronen.
Habe beim Kundenservice die schwarze Patrone von 2023 - Chipfehler reklamiert. Kommunikation erst per email und dann per Ticket war ein wenig umständlich, aber wir sind uns einig geworden.
Prinzipiell alles ok. Es treten halt mal Fehler (Chip) auf und auf dem Versandweg stockt es auch schon mal (Meistens wenn man dringend drauf wartet).
Die Funktionsgarantie für HP-Drucker ist schön aber auch sehr aufwendig. Da HP immer wieder Chips bzw. Firmware verändert.
Nun ist eine Retoure von nicht funktionierenden Patronen bei DHL verloren gegangen. Da ich nicht der Auftraggeber bin, kann ich nicht nachforschen. Das muss/sollte Druck-Konzepte tun. Ich habe alle Unterlagen zu Ihnen gesendet, aber keine Reaktion. Das Geld bzw. die Gutschrift für die Retoure ist also wahrscheinlich verloren. Schade!
Vielleicht passiert ja noch etwas....
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das sind echte Problemlöser, bemüht um ihren Kunden
Erst wenn es dann mal zu Problemen kommt, erkennst Du, ob es eine gute Wahl gewesen ist, dort zu kaufen.
Ich kann den Lieferanten nur bestens empfehlen, denn das Interesse am Kunden endet nicht nach Warenkauf, sondern sie sind bei Problemen auf Lösungssuche für ihren Kunden und machen sich Gedanken, den besten Service abzuliefern.
Und das machen sie. Deswegen wirklich verdiente 5 Sterne
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Funktioniert alles super. Mein Drucker teilt mir zwar mit das die Druckerpatronen nicht von HP
sind und HP keine Garantie Übernimmt. Ansonsten kann ich mich bis jetzt nicht beklagen.
Danke an Heike die das Packet bestückt hat, über die Süßigkeiten als Zulage habe mich sehr gefreut.
Vielen Dank und lieben Gruß
Michael
Schnelle, liebevoll und plastikfrei verpackter Versand.
Preis - Leistung ist Top.
...und die Patronen drucken ohne jegliche Probleme (nur der HP-Drucker gibt den Hinweis, dass es keine originalen Patronen sind)
War nicht mein erster Kauf hier und keinesfalls der letzte 😜
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10.05.2024
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Super
Habe die Patronen für einen HP-Drucker bestellt. Eingesetzt und es funktionierte sofort ohne Probleme. Werde wieder die recycelten Patronen bestellen. Ist eine super Idee und zum günstigen Preis.
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Empfehlung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und das Wichtigste - die Patronen für meinen Brotherdrucker werden ohne Probleme erkannt. Ich hatte bereits 2 ausgetauscht. Für mich eine klare Empfehlung!
Druckerpatrione eingesetzt und paßt. Wurde vom Drucker anstandslos angenommen. Druckqualität einwandfrei, wie die Originalpatronen. Gerne wieder, da ich hier keine HP-Einwände erwarte.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Druckerpatronen HP 903XL
Die recycelten Orginalpartonen werden ohne Probleme bei meinen HP OfficeJet 6970 angenommen.
Habe schon bei anderen Anbietern bestellt und bin drauf reingefallen.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Er druckt zumindest
Der Drucker druckt wie gewohnt weiter, jedoch meckert er immer wieder, dass keine Original-Patrone eingelegt ist. Das nervt etwas. Sonst ist bisher alles schick.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Service
Das gefunden,m was ich haben wollte.
Bestellt! Geliefert! Bezahlt mit Klarna!
Alles super gelaufen und problemlos abgewickelt.
Danke, toll!
Weiter so.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bislang keinen unterschied zu Orginal Patrone festgestellt.
Schnelle Lieferung und die Verpackung
einwandfrei jederzeit wieder.
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Importierte Bewertungen
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