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Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
Bewertungen:

657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.154 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Shop an sich ist prima, man findet alles, was das Herz begehrt. Was mir persönlich nicht gefiel war, dass man seine Bestellung erst dann bekommt, wenn der Shop alle bestellten Waren lagernd hat und dies nicht auf der Homepage steht. Bei mir war es so, dass von 4 bestellten Artikeln nur 2 lagernd waren und diese dann eingelagert wurden, bis der Rest auch im Lager ankam. Das wurde aber nicht mitgeteilt, sondern ich fand es heraus, indem ich meine Bestellung kontrollierte. Auf Nachfrage, ob die Waren, die vorhanden waren denn sofort zugestellt werden könnten, wurden diese umgehend zugesandt, das war wiederum sehr gut.
LG
Lilly G.
Trostberg

Relevanteste negative Bewertung

10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten getätigt, weil die Kontaktlinsen dringend benötigt wurden. Die erste Bestellung mit der schnelleren Lieferzeit wurde vom Verkäufer storniert, um Lieferkosten zu sparen und mit der zweiten Bestellung zusammen mit erheblichem Zeitverzug zusammen versendet ... Das nenne ich mal gekonnt für Kundnenunzufriedenheit sorgen... weiter so und lentiamo besteht auch nicht lange - wie 321linsen...
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Bewertungen für Lentiamo.de (früher 321linsen.de)

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vor 9 Tagen
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25.06.2024
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
27.06.2024
Danke.
25.06.2024
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27.06.2024
Danke.
25.06.2024
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
27.06.2024
Danke.
24.06.2024
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
27.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
18.06.2024
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
20.06.2024
Danke
17.06.2024
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
20.06.2024
Danke
SE
Sandra E.
Wiedemar
17.06.2024
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
20.06.2024
Danke
DK
17.06.2024
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
20.06.2024
Danke
17.06.2024
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
20.06.2024
Danke.
17.06.2024
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
20.06.2024
Danke.
24.06.2024
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Keine Versandkostenfreie Retoure möglich. Muss auf eigene Kosten zurückschicken. Das Produkt ist top. Sonst hätte ich es dort nicht bestellt. Der Kontakt, per E-Mail, war sehr gut.
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11.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Wo sind die Gummibärchen?

Zum zweiten Mal habe ich auf eure Bitte gehört und nicht Paypal als Zahlungsmethode gewählt, sondern Visa. Das ist aus eurer Sicht auch verständlich, für mich allerdings ein, wenn auch geringer, Mehraufwand. Auf die versprochenen Gummibärchen warte ich leider noch immer (2 x!). Liebe Grüße dennoch!
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
13.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie die versprochenen Gummibärchen nicht erhalten haben. Wir tun alles dafür, dass es nicht nochmal vorkommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Prima Service

Mir gefällt die freundliche Erinnerung an eine ggf fällige Neubestellung, die Einfachheit der Bestellung, Sortiment und Einfachheit des Webshops, das Gefühl persönlicher Betreuung durch das Foto der Lentiamo Mitarbeiterin und der freundlichen, persönlichen Ansprache
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Antwort von Lentiamo.de (früher 321linsen.de)
31.05.2024
Herzlichen Dank. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte.