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zertifiziert seit: 09.09.2020
aktualisiert am: 25.09.2022
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
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Relevanteste positive Erfahrung
Ich hatte Zubehör für meinen neuen Kobold bestellt. Die bestellte Ware kam schnell an. Alles war sauber und ordentlich verpackt. Ich hatte versehentlich einen falschen Artikel bestellt. Da kein Retourenbeleg beigefügt war, habe ich Kundendienst beim kundendienst angerufen. Der nette Mitarbeiter hat die Stornierung des Artikels veranlasst und mir die Bestätigung zugeschickt. Ich konnte den Artikel problemlos zurückschicken und eine neue Bestellung aufgeben. Da ganze war versandkostenfrei.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Ich habe am 10.01.2022 VB100 Akku-Staubsauger Kabellos-Set bestellt.
Nach Erhalt habe ich festgestellt, dass der Kobold SPB100 Akku-Saugwischer nicht in der Lieferung enthalten war und habe ich am 19.01.2022 nachbestellt.
Leider wurde diese nicht geliefert ! Stattdessen habe ich eine E-Mail erhalten, die mich sehr verärgert hat.
Es wurde mitgeteilt, wenn ich den Akku-Staubsauger nicht begleiche, wird meine Bestellung storniert ???
Obwohl, die Zahlung noch nicht fällig war, habe ich die Zahlung sowohl für den Akku-Staubsauger als auch für den Akku-Saugwische geleistet.
Zwei mal mit Mitarbeitern von Vorwerk telefoniert und meine Bestellung ist immer noch nicht versandt worden.
So geht man nicht mit Kunden um, zumal ich seit mehreren Jahren Kundin von Vorwerk bin und bereits mehrere Geräte bei Vorwerk erworben habe.
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Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Das bestellte Produkt kam früher als erwartet. Alles super gut verpackt und ich bin sehr zufrieden
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Verifizierte Bewertung
Ich bin mit allen meinen Geräten sehr zufrieden. Für mich ist es eine große Arbeitserleichterung.
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Ich habe immer schon Vorwerk gehabt, von meiner Mutter übernommen. Immer sehr zufrieden gewesen.
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Das neue Messer in tadellosen Originalqualität würde gut verpackt schnell per DHL geliefert.
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Verifizierte Bewertung
27.08.2022
Ware wurde sehr schnell geliefert. Noch vor dem angegebenen Termin.
Ware ordentlich verpackt.
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Verifizierte Bewertung
Wie immer zügige Bearbeitung, gute Ware, ordentlich verpackt ohne zuviel Müll zu erzeugen.
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Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell
Nicht mehr selbstverständlich in der heutigen Welt
Gerne wieder
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10.09.2022
Perfekte Abwicklung meiner Bestellung und superschnelle Lieferung. Besser geht es nicht.
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Ich bin sehr zufrieden mit der Vorwerk , die Reparatur war schnell und bin sehr zufrieden.
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27.08.2022
Online Kauf: sehr schnelle lieferung.
Im Geschäft: freundlich und hilfsbereites Personal
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vor 6 Tagen
Schnelle Lieferung, Originalzubehör immer noch für Geräte älteren Jahrganges erhältlich
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05.09.2022
der schnelle Lieferservice,die hervoragende Qualität, und das Preis-Leistungsverhältnis
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Vorwerk liefert halt schnell und eine hervorragende Qualität für welche man gern zahlt.
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07.09.2022
Die bestellt Ware war in kürzester Zeit bei mir eingetroffen, das fand ich ganz toll.
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Die Staubbeutel haben eine gute Qualität und die Lieferung war super schnell da!!
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Ich bräuchte einen neuen Mixtopf und dieser war schon zwei Tage später geliefert.
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vor 7 Tagen
Reibungsloser Ablauf im gesamten Prozess, nur die Versandzeit sollte kürzer sein!
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Kurze Lieferzeit, bessere Preise als andere Anbieter von Original-Ersatzteilen
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vor 11 Tagen
Top Shop,
Einfach bestellen und alles nimmt wie es sich gehört seinen Lauf 👌
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Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Der Service ist super!
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