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marc-aurel.com
Bewertungen:

706 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.847 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
marc-aurel.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe sehr gute Erfahrung mit dem Shop gemacht. Hatte mir zwei Blazer mit Ledereinsatz in unterschiedlichen Größen bestellt. Das Material war wirklich sehr, sehr gut. Was ich jedoch bemängeln musste war, dass sich der Ledereinsatz an einer Seite gewellt hat. Leider in beiden Größen, daher einen Punkt Abzug. Ich bin aber trotzdem mit allem sehr zufrieden, auch wenn ich die Ware am Ende zurück geschickt habe. Service und Preis Leistung stimmen.
PS
Petra S.
Wismar

Relevanteste negative Bewertung

02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ich möchte meine äußerst negative Erfahrung mit Ihrem Unternehmen teilen und habe beschlossen, eine Bewertung auf Google zu hinterlassen, um andere potenzielle Kunden vor ähnlichen Vorfällen zu warnen. Nachdem ich einen Anzug bestellt hatte, der mir leider zu groß war, habe ich ihn sofort wieder zurückgeschickt und stattdessen eine kleinere Größe bestellt. Zu meiner Überraschung erhielt ich jedoch eine E-Mail von Ihrem Kundendienst, in der behauptet wurde, dass ich die Ware unvollständig zurückgesandt hätte und dass sie Flecken aufweist. Diese Behauptungen sind schlichtweg falsch und äußerst unverschämt. Ich möchte betonen, dass ich den Anzug lediglich ausgepackt habe, um ihn anzuprobieren. Nachdem ich festgestellt habe, dass er mir zu groß war, habe ich ihn sofort wieder sorgfältig verpackt und zurückgesendet. Zu keinem Zeitpunkt habe ich den Anzug getragen oder gar eine Brosche entfernt. Die Tatsache, dass ich eine kleinere Größe bestellt habe, sollte deutlich machen, dass der größere Anzug keinesfalls getragen wurde. Des Weiteren verfüge ich über Zeugen, die bestätigen können, dass ich den Anzug lediglich anprobiert und sofort wieder eingepackt habe. Die unberechtigten Anschuldigungen seitens Ihres Unternehmens sind daher äußerst enttäuschend und unangemessen. Als Folge dieser unangenehmen Erfahrung habe ich beschlossen, keine weiteren Einkäufe bei Ihrem Unternehmen zu tätigen und werde auch meinen Freunden und Bekannten von Ihrem schlechten Kundenservice berichten. Ich hoffe, dass Ihr Unternehmen seine Geschäftspraktiken überdenkt und künftig Kunden mit mehr Respekt und Fairness behandelt.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für marc-aurel.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder gerne !

Sehr schnelle Lieferung ! Alles schön verpackt ! Immer wieder gerne !
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Thank you, delivery was quick and I am delighted with my purchase.
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UT
Ute T.
Magdeburg
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schneller Versand

Schneller Versand, Ware sehr gut verpackt, rundherum zufrieden !
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Ware und schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr schöne Ware! Jederzeit wieder
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super und ansprechend verpackt. Schnelle Lieferung.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und direkte Retourebearbeitung
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BT
Brigitte T.
Freiburg
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Shop, schöne Ware, superschnelle Lieferung!
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CW
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
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RG
Regine G.
Wathlingen
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Hose, leider nicht mein Schnitt
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Antwort von marc-aurel.com
13.05.2024
Liebe MARC AUREL Kundin, sollte Ihnen die bestellte Kleidung nicht gefallen, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Kundinnen und Kunden aus Deutschland können zur einfachen und kostenfreien Rücksendung das der Sendung beigelegte Retourenformular und den Retourenaufkleber nutzen. Sollte der Retourenaufkleber nicht im Paket liegen, können Sie uns gerne kontaktieren und wir senden Ihnen ein kostenloses Etikett zu. Kundinnen und Kunden aus allen anderen Ländern können ein kostenloses Retourenetikett per E-Mail an eshop@marc-aurel.com oder via WhatsApp unter +49 151 22 73 76 89 anfordern. Herzliche Grüße aus Gütersloh Ihr MARC AUREL Online Team
CM
CRESSON M.
Grand Halleux
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Je suis très satisfaite de mon achat
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
wunderbare Ware und guter Service
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Blazer

Gute Passform und tolles Design
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
rýchle dodanie,super zabalene
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware top!
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr gute Ware, guter Service
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Telefonat mit kundenservi

Telefonat mit Kundenservice
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
schnell, bequem, verlässlich
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
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