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marc-aurel.com
Bewertungen:

726 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.731 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
marc-aurel.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin Adonida, aus Ulcinj, Montenegro, Ich mag euer Brand weil ihr seht gute materiale benutzt und dazu einen eiginen stil habt. Ich shoppe immer wieder euere kolekzionen. Fur unserem standard sind die preise ein bischen hoh aber im Sale konnen wir es leisten. Ich muss immer vieder sehen wie ich online bei euch shoppen kann weil ihr kein shipping fur Montenegro habt. Ich schicke kleidung zum meinen verwantin in Dubrovnik, Croatien un so kaufe ich online. Ich hoffe ihr macht es moglich fur Montenegro online zu shoppen.

Relevanteste negative Bewertung

02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ich möchte meine äußerst negative Erfahrung mit Ihrem Unternehmen teilen und habe beschlossen, eine Bewertung auf Google zu hinterlassen, um andere potenzielle Kunden vor ähnlichen Vorfällen zu warnen. Nachdem ich einen Anzug bestellt hatte, der mir leider zu groß war, habe ich ihn sofort wieder zurückgeschickt und stattdessen eine kleinere Größe bestellt. Zu meiner Überraschung erhielt ich jedoch eine E-Mail von Ihrem Kundendienst, in der behauptet wurde, dass ich die Ware unvollständig zurückgesandt hätte und dass sie Flecken aufweist. Diese Behauptungen sind schlichtweg falsch und äußerst unverschämt. Ich möchte betonen, dass ich den Anzug lediglich ausgepackt habe, um ihn anzuprobieren. Nachdem ich festgestellt habe, dass er mir zu groß war, habe ich ihn sofort wieder sorgfältig verpackt und zurückgesendet. Zu keinem Zeitpunkt habe ich den Anzug getragen oder gar eine Brosche entfernt. Die Tatsache, dass ich eine kleinere Größe bestellt habe, sollte deutlich machen, dass der größere Anzug keinesfalls getragen wurde. Des Weiteren verfüge ich über Zeugen, die bestätigen können, dass ich den Anzug lediglich anprobiert und sofort wieder eingepackt habe. Die unberechtigten Anschuldigungen seitens Ihres Unternehmens sind daher äußerst enttäuschend und unangemessen. Als Folge dieser unangenehmen Erfahrung habe ich beschlossen, keine weiteren Einkäufe bei Ihrem Unternehmen zu tätigen und werde auch meinen Freunden und Bekannten von Ihrem schlechten Kundenservice berichten. Ich hoffe, dass Ihr Unternehmen seine Geschäftspraktiken überdenkt und künftig Kunden mit mehr Respekt und Fairness behandelt.
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Bewertungen für marc-aurel.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
19.02.2024
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18.02.2024
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13.02.2024
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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VT
Veronika T.
Lichtenau
11.02.2024
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09.02.2024
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09.02.2024
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08.02.2024
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08.02.2024
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07.02.2024
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06.02.2024
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03.02.2024
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02.02.2024
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31.01.2024
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30.01.2024
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Blazer, top Lieferung!

Habe die bestellte Ware sehr rasch benötigt (Kombiartikel zu Kauf im stationären Handel) und binnen 2 Tagen erhalten. Das war top!!! Ein großes danke an das Team! Damit war meine Geb.-Feier-Outfit komplett! Mir gefällt zudem die gut aufgebaute und funktionierende Verlinkung auf der Website, das ist vor allem im Versandhandel ein wichtiges Kriterium f. meine Kaufentscheidung. Werde künftig wieder bestellen!
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen werden schnell auf den Weg gebracht, sorgfältig verpackt, Ware immer qualitativ hoch.Würde mir wünschen, dass mehr Kundenmeinungen zum Artikel drinstehen. Das mit dem "fällt klein, passt genau und fällt groß aus"ist meiner Meinung nicht optimal. Auch eine Längenangabe wäre gut. Oft sind bei mir 7/8 Hosen normal lang oder Kleider bei 1.64 Körpergröße zu lang.
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SR
Susanne R.
Rheda-Wiedenbrück
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestelle gern im Shop..gute Auswahl &Produktvielfalt. Auch reduzierte Ware kann retourniert werden. Diesen Service hab ich im stationären Marc Aurel Shop leider nicht
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Exklusive Kleidung, super Service

Die Ware wird super schnell geliefert, alles sorgfältig mit Papier umwickelt und verpackt. Exklusive und ausgefallene Kleidungsstücke. Nur zu empfehlen.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Hochwertige Ware

Die Ware ist sehr schön, außergewöhnlich und hochwertig. Leider stimmte bei der letzten Bestellung nicht die Angaben zu den Größen
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Antwort von marc-aurel.com
19.01.2024
Liebe MARC AUREL Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer letzten MARC AUREL Bestellung. Mithilfe unseres Größenberaters, möchten wir unseren Kunden die Wahl der Größe erleichtern. Sollte die Angabe bei Ihrer Bestellung nicht angezeigt haben, dass der Artikel größer ausfällt, möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Herzliche Grüße aus Gütersloh Ihr MARC AUREL Online Team