Gräfe24Bewertungen:
3.482 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.495 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
Weiterlesen
Bewertungen für Gräfe24
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absolut professionelle Kaufabwicklung.
Absolut professionelle und sehr schnelle Kaufabwicklung ! Top Homepage & Service !
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Kaufprozess als professionell und effizient empfunden haben. Einen erstklassigen Service zu bieten, ist eine unserer obersten Prioritäten. Wir freuen uns sehr, dass unsere Website und unser Service Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten sein zu können und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Wie immer, sehr zufrieden mit der Lieferung, dem Preis und natürlich dem Artikel.
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt, dem Preis und der Lieferung zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein hochwertiges Erlebnis zu bieten, und freuen uns über Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihre anhaltende Zufriedenheit.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meeeega! Schnelle Lieferung, toller Service, super freundliche Mitarbeiter! Danke!
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, dem ausgezeichneten Service und den freundlichen Mitarbeitern eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben.
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat sehr gut funktioniert.Alle Zylinder passten einwandfrei.
Gerne Mal wieder
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
27.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass alle Zylinder perfekt passen und dass unsere Produkte gut funktionieren. Wir bei Gräfe24 haben uns verpflichtet, unseren Kunden hochwertige Sicherheitsprodukte zu liefern. Wir wissen Ihr Vertrauen in uns zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zur Seite zu stehen.
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
wie bestellt so geliefert. Das richtige bestellte Produkt pünktlich geliefert
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
22.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie das bestellte Produkt pünktlich erhalten haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, in Zukunft wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
GK
Gregor K.
Hamburg
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Beratung, schnelle Lieferung, günstiger Preis. Vielen Dank!
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
24.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Danke, dass Sie uns gewählt haben!
MB
Martina B.
Bremen
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich würde hier wieder kaufen
Gute Info auf der Seite,
Ware wie beschrieben, Lieferung wie angekündigt 👍
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
22.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Website gemacht haben und dass die Ware wie erwartet und pünktlich geliefert wurde. Wir bei Gräfe24 sind stolz darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Deshalb freuen wir uns über Ihr Feedback. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe bereits zwei mal hier ein zylinderschloss gekauft. Bin zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
vor 6 Tagen
Wir danken Ihnen für die beiden Käufe unserer Zylinderschlösser und Ihre Zufriedenheit damit. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden waren und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen in Zukunft noch übertreffen können.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlüssel mit Sicherheitskarte Günstig eingekauft und schnell geliefert.
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Produkte preisgünstig fanden und sie schnell geliefert wurden. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden Sicherheitsprodukte von höchster Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen und mit schnellen Lieferzeiten zu bieten. Wir hoffen, dass Sie sich auch weiterhin auf uns verlassen, wenn es um Ihre Sicherheit geht. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben!
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Onlineberatung, unkomplizierte Kaufabwicklung, schnelle Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
03.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Online-Beratung mit uns hatten und dass Ihre Kaufabwicklung unkompliziert war und die Lieferung schnell erfolgte. Bei Gräfe24 haben wir einen hohen Anspruch an unseren Kundenservice und sind bestrebt, alle unsere Kunden zufrieden zu stellen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Service, kompetente Beratung und schnelle Hilfe am Telefon
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
22.05.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback über die Schnelligkeit unseres Service, die kompetente Beratung und die schnelle Hilfe am Telefon. Als Unternehmen sind wir stolz auf unseren ausgezeichneten Kundenservice und bemühen uns, unseren Kunden eine angenehme Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass wir dieses Ziel mit Ihnen erreicht haben und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte.
RV
Roland V.
Nürnberg
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
ABUS Ersatzschlüssel
Ersatzschlüssel wurden wie bestellt und vor allem schnell geliefert 👍
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
22.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Ersatzschlüssel pünktlich geliefert wurden. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung einer komplexen Bestellung.
Gutes Angebot.
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
27.05.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Service und das tolle Angebot, das wir Ihnen gemacht haben! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre komplexe Bestellung schnell geliefert wurde. Bei Gräfe24 steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle und wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen.
TW
Tomás W.
Hannover
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles sehr reibungslos gelaufen. Gut Verpackt und schnell geliefert
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass der gesamte Prozess reibungslos verlaufen ist, und wir schätzen Ihre Rückmeldung, dass die Verpackung und die Lieferung effizient waren. Bei Gräfe24 ist es unser Ziel, allen unseren Kunden ein reibungsloses Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde schnell und gut geliefert - gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
22.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der prompten Lieferung zufrieden waren, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Beratung und Kundenservice
Schneller Versand, bester Preis und super telefonische Beratung.
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer schnellen Lieferung, den wettbewerbsfähigen Preisen und dem hervorragenden Telefonsupport. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, Ihnen bei jeder Transaktion ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllt haben, und wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft mit demselben Qualitätsniveau dienen können.
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell. Schlüssel passen perfekt. Kann ich nur empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
22.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere Produkte perfekt passen und schnell geliefert wurden. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, auf die sie sich verlassen können. Wir schätzen Ihre Unterstützung und danken Ihnen für Ihr Feedback.
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und gut Preise
Die Abwicklung war reibungslos. Ich kann da nur zufrieden sein.
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
03.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Transaktion reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind bestrebt, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und freuen uns, dass Sie eine so positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Danke, dass Sie unser Kunde sind!
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
super einfache und unkomplizierte bestellung einfacher versand
Bewertung melden
Antwort von Gräfe24
28.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Bestellung und den Versand Ihrer Bestellung als einfach und unkompliziert empfunden haben. Bei Gräfe24 sind wir bestrebt, unseren Kunden einen schnellen und einfachen Bestellvorgang sowie zuverlässige Versandoptionen zu bieten. Wir sind dankbar für Ihre Unterstützung und freuen uns, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles sehr schnell erledigt und gut informiert. Alles bestens
Bewertung melden