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klingel.de
Bewertungen:

17.696 Bewertungen in den letzten 12 Monaten166.429 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf den Seiten, wo die gewählten Artikel angezeigt werden, wird sehr verschwenderisch mit dem Platz umgegangen: unsinnig viele Leerzeilen und Abstände zwischen den einzelnen Elementen. Besonders auffällig bei der Auflistung meines Warenkorbs und dann in der Auftragsbestätigung. Kundenname u Kunden-nummer: passt auf eine Zeile. Ort und Straße: passt auf eine Zeile. Ich begrüße, dass Klingel Papier sparen will - würde mich aber freuen, wenn KL auch mein Papier sparen täte. Das macht man durch ökonomische Ausnutzung des Schreibpapiers: konnte früher jede Sekretärin. Mit HTML wird so schlurig mit Blöcken und Modulen um sich geworfen - da graust es jedem Schriftsetzer und Layouter. Rufen Sie mich gerne an: 07154-6474
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Relevanteste negative Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe im Juni eine Weste gekauft. Da die Weste zu klein war, habe ich die Weste unverzüglich über DHL zurück geschickt. Hierzu benutzte ich die vorgedruckten und beigefügten Belege (Retoure Aufkleber DHL). Nachdem ich bis zum 29.06.23 keine Bestätigung über den Eingang der Ware bei Klingel hatte, habe ich Klingel über meine Rücksendung per E Mail informiert. Klingel teilte mir am 05.07.23 per E Mail mit, dass man sich um diese Angelegenheit kümmern würde. Bis zum 19.07.23 hörte ich von Klingel nichts. Allerdings wurde mir am 19.07.23 per E Mail eine Mahnung zugestellt (Mahngebüren 2,00 €). Nachdem ich mich nun intensiv um den Verbleib der Retoure bemüht habe, stellte ich fest, dass DHL das Paket fehlgeleitet hatte. Nachdem das Paket nun bei Klingel eingetroffen war, wurde der Kaufpreis storniert. Allerdings belasten die Mahngebühren mit 2,00 € weiterhin mein Konto bei Klingel. Ich finde das unerhört und werde die Mahngebüren nicht bezahlen. Gerda Knoche
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WK
Wolfgang K.
Wuppertal
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Bewertungen für klingel.de

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Bewertung
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Relevanz
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Winterjacke kam sehr schnell und entspricht der Beschreibung.

Die Winterjacke kam sehr schnell und ist so, wie auf dem Bild dargestellt. Die Paßform ist genau und die Farbe meiner Vorstellung entsprechend (Taube).Ich kann sagen, dass ich sehr froh mit dem Kauf bin und nach dem ersten Tragen auch sehr zufrieden, denn er ist schön warm. Ein Manko jedoch hat die Jacke, die Ärmel sind zu lang (Größe 48) und das Futter schaut unschön heraus. Ich muß hier selbst Hand anlegen und das Futter kürzen. Ansonsten wie beschrieben.
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
ich war bisher immer zufrieden mit Klingel. Allerdings bin ich etwas verärdert über meine letzte Bestellung. Ich hatte einen Kettenanhänger bestellt, dieser sollte ein Geschenk sein. In der Beschreibung hieß es 1-3 Tage Lieferzeit. Nach 10 Tagen war der Anhänger immer noch nicht da. Der Geburtstag ist inzwischen vobei. In der Hotline, welche lobenswerter Weise sofort erreichbar war, konnte man mir auch nicht weiterhelfen. Ich übe mich also weiter in Geduld.
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GB
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und auch versandt. Insofern super. Leider geht die Sendung zurück. DHL war nicht in der Lage, das Paket auszuliefern. Da noch 3 weitere Bestellungen am gleichen Tag in eine Filiale gebracht wurden, fehlen mir die Transportmöglichkeiten. In Zukunft werde ich nicht mehr bestellen, wenn der Versand von DHL übernommen wird. Eine erneute Zustellung ist nicht möglich, da ich nicht wieder den ganzen Tag warten werde.
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HN
Helga N.
Aachen
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schöne, passende Bekleidung

Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mit der Ware die ich bei Klingel gekauft habe. Vieles habe ich auch im Sale erhalten. Die Materialien sind sehr gut. Passt immer mit der angegebenen Größe. Ich hoffe dass Klingel weiter bestehen bleibt, obwohl hier und da in den Medien gemeldet wird, das Klingel Insolvent sei. Ich persönlich fände es schade, für mich selbst aber vor allem für die Angestellten. Ich hoffe, das Klingel ihre Schwierigkeiten beheben können.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Toll, dass es bei Klingel für unseren Sohn im Rollstuhl gefütterte Jeans gibt in Größe 46. Ich bin total begeistert, weil Jeans in dieser Größe meistens nur bis zur Hüfte geschnitten sind und er dann mit einem bloßen Po im Rolli.sitzt. Auch finde ich meist Herrenjeans erst ab Größe 48, oder der entsprechenden Jeansgröße 30 nur in slimfit, dann sind die Beine so eng, das ich ihn nicht hinein bekomme. Vielen Dank und eine besinnliche Vorweihnachtszeit
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ER
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Supertolle Ware, bin hochbegeistert über Qualität und Passform

Ware - fast immer- top !!! Absolutes Preis - Leistungs Verhältnis! Aber der Kundendienst hat leider sehr stark nachgelassen--wobei sich ein paar Menschen dort wahrhaftig bemühen! So war ich das eigentlich IMMER gewohnt. Kann es mir nur so erklären, weil Klingel - LEIDER - in die Insolvenz muss. SO JAMMERSCHADE! Ich verliere mein BESTES VERSANDHAUS!!! So günstig und Top Qualität gibt es NUR BEI KLINGEL!!!! Wer ersetzt mir jetzt mein Klingel??????
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WC
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung nur DHL ist nicht gut ,da ich meistens morgens nicht zu Hause bin muß dann zu so einen Abhohlcontäner hin und das geht dann nur mit einer App die ich nicht habe da ich kein Internet draußen habe so das ich dann das Paket nicht abholen kann. Heute hat das mein Nachbar für mich gemacht, in Zukunft möchte ich nur mit Hermes beliefert werden oder der Paketbote gibt es bei der richtigen Post ab so das ich das da abholen kann.
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BP
Birgit P.
Hamburg
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice gleich null

Ich habe 2 Bestellungen innerhalb von 1 Monat aufgegeben. Ware sollte sofort bzw innerhalb 4 Tagen lieferbar sein. Dann wurde die zweite Bestellung blockiert bis die erste bezahlt ist, unmöglich sowas!! Auch das ist 10 Tage her, jetzt heißt es "Bestellung wird bearbeitet " in der App. Sollte die Ware hier irgendwann ankommen schicke ich es sofort ungeöffnet zurück und werde bei Klingel NIE wieder etwas bestellen. So lasse ich mich nicht behandeln!
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DW
Doris W.
Mönchengladbach
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
man muss sehr lange auf Gutschriften warten, das finde ich nicht gut, auch wenn Sie überlastet sind. Die Leute müssen erst mal ihr Guthaben zurück erhalten D. Windus P.S. Ich habe jetzt extra noch Winterstifeletten bestellt in zwei Größen, da ich mein Guthaben von 50.98 noch nicht zurück hatte. Ein Paar habe ich zurück geschickt, da nur die 37er passten. Bin gespannt, ob ich nun mein Guthaben bekomme.....ist ja nicht mehr so viel... D. Windus
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18.01.2024
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Die online bestellten Sachen waren wie im Katalog abgebildet

Die online bestellten Sachen waren bereits 1 Tag später da. Das ist unglaublich schnell. Die Kleidung sah genauso aus, wie im Katalog. Gute Qualität. Weiter so. Besser machen? Ja, da gibt es etwas: Hosen in Langgröße 100. Falls im Katalog mal überhaupt ein oder zwei Hosen in Langgröße zu finden sind, dann hört das bei Größe 92 oder 96 auf. Und wenn mal wirklich eine dabei ist, dann Jeans oder Dunkelblau. Ich möchte auch mal eine schicke Hose.
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HB
Hilde B.
Sankt Augustin
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gefällt mir ,das Angebot und der Service. Das einzigste ist üdie Verpackung mit den riesen schlecht zu transportierenden Kartons , es ginge auch kleiner und und DHL beschwert sich bei der Lieferung ,das die Verklebung immer aufgeht und der Transport schwierig ist.Von der Packstation nach Hause bringen ,ist in meinem Alter sehr schwer ,da man die Pakete nicht richtig tragen kann ,ein Band um das Paket wäre sinnvoller. Sonst alles o.k.
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Vorbildlich und kundenfreundlich

Ich bin schon seit Beginn der90er Jahre Kundin bei Klingel. Dort bin ich immer sehr zufrieden. Auch bei telefonischer Bestellung immer freundlich, zuvorkommend und kompetend. Lieferung immer schnell und sehr vorbildlich verpackt. Die Ware von sehr gute Qualität. Kurzum ich kann dem Versandhaus Klingel eine vorbildliche und sehr kundenfreundliche Arbeit bescheinigen, hab dieses Versandhaus auch meinem Bekannten- und Freundeskreis empfohlen
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Jahrzehnte lange Kundin

Bin seit 63 Jahren Kundin bei Klingel. Jahrzehnte war ich zufrieden. In den letzten Jahren "kränkelte" Klingel , was mir nicht gefallen hat. Bei meinem 60-jährigen "Jubiläum" erhielt ich einen Gutschein über 10,00 €, der nicht einmal für alle Klingel-Artikel gültig war. Früher, bei jedem beendeten Jahrzeht der "Kundschaft" gab es wenigstens kleine Geschenke (Taschentücher, Tassen, Schals usw.) Bin im Ganzen z.Zt. mit Klingel unzufrieden.
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GH
Gabriele H.
Karlsruhe
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin seit vielen Jahren Klingelkunde. Bis jetzt war ich immer zufrieden. Schnelle Lieferung und gute Zahlungsabwicklung. Ware ist überwiegend gut. Manchmal sind die Farben etwas abweichend - also schwarz ist oft auch mal grauschwarz. Ansonsten werde ich weiterhin bei Klingel bestellen. Was ich nicht mehr bestelle sind Basic-Artikel, da war ich sehr enttäuscht weil schlechte Qualität. Man muss also schon etwas mehr bezahlen für Qualitat.
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DD
Dorothee D.
Karlsruhe
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Uns hat besonders gut gefallen, die stets große Bandbreite der Angebote. Die Qualitäten und Verarbeitungen stimmen und dazu die preislichen Möglichkeiten, die für jeden Geldbeutel immer etwas Besonderes zu bieten haben. Außerdem verfügt KLINGEL über einen ausgezeichneten Kundendienst, für den jeder Kunde noch wertvoll ist. Wir freuen uns sehr darüber und bleiben dem Hause KLINGEL verbunden. Alles Gute weiterhin! Familie Daguhn sen.
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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin gerne Klingel-Kunde. Nicht immer ist es möglich, die Kaufwünsche zu erfüllen. Aber, ich empfand die meisten Kontakte zu Ihren Service-Mitarbeitern meistens als angenehm, gute Beratung , Freundlichkeit usw. gehörten zum Umgangsstil. Auch wenn teils die Wünsche nicht erfüllt werden können, schließlich können Sie nur das verkaufen, was das Angebot hergibt. Mir werden Sie fehlen. Alles Gute und neue Jobs für Ihre Mitarbeiter.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Verserndung. Gute Verpackung. Freundliches Personal. Bei Rücksendungen wäre es schön , wenn nicht jeder Artikel einzeln behandelt werden würde. Sondern zusammen, der Übersicht halber. Von Größe 54 zu Größe 56 ist kein Untetschied. Bei kräftigern Petsonen sollte der Schulterbereich und die Oberärmel weiter geschnitten sein. Oben zu eng, über der Brust zuweit und puffert. Ansonsten mit allen sehr zufrieden.
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SP
Silvia P.
Groß Lindow
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Klingel hat eine sehr große Auswahl an Produkten, die Bestellung war einfach, die Lieferung ging schnell. Einen Punkt Abzug gibt es für die Beschreibung des Artikels, in meinem Fall eine Uhr. Da waren die Maße nicht aufgeführt. Erst beim Auspacken habe ich gesehen das die Uhr sehr groß ist. Ich habe mich da mich trotzdem entschlossen die Uhr zu behalten, denn ansonsten gefällt sie mir sehr gut und sie ist auch von guter Qualität.
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UL
Ute L.
Oppenheim
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Größentabellen stimmen nicht mit der Kleidung überein

Leider ist es so, dass die Größen der Kleidung so unterschiedlich ausfallen, dass man sich auch auf die Größenberatung oder Tabellen nicht verlassen kann. Dadurch entstehen jede Menge Retouren. Ich habe es schon öfters angesprochen, bin schon viele Jahre Kundin, aber es ändert sich leider nichts. Beispiel Pullover Gr.46 viel zu klein und Pullover Gr.44 - gleich Qualität - viel zu groß. Das ist bei Shirts oder Kleidern genau so.
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NS
Nicole S.
Wülfrath
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Man muss diese Weste eine Nummer größer bestellen, damit man drunter auch noch etwas dickeres anziehen kann. Außerdem wäre es nicht schlecht, wenn man in der Rechnung erkennen könnte, dass diese bereits per Lastschrifteinzug oder Kreditkarte bezahlt ist. An der Seite der Weste könnten noch Reisverschlüsse sein, die wären nicht schlecht wenn man sich setzen möchte. Sonst habe ich nichts zu beanstanden, die Farbe ist ganz schön.
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