Von der ersten Anfrage, dem von der Fa. Müller sinnvollerweise ergänzten Angebot, über die Beauftragung bis hin zur Anlieferung war alles optimal. Die Fa. Müller ist (nicht nur) auf ihrer Webseite sehr gut aufgestellt, auch der Service ist einwandfrei. Mir fällt nicht ein, was man noch besser machen könnte - es wäre schon sehr gut, diese Niveau zu halten.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, die sich auch nicht scheuen, bei Unklarheiten oder Nachfragen selbstständig anzurufen. Sehr zu empfehlen, die Lieferungen passen auch immer. Ein kleine Kritikpunkt, die Abstimmung von der Logistik zu den Fahrern muss besser funktionieren, meine letzten 2 Lieferungen kamen jeweils 1 Tag zu früh.
Der Kontakt war von Anfang an sehr freundlich und verbindlich. Selbst mit als Laie gelang es, ein passendes Dach zu bestellen und zu bauen. Die gelieferten Teile waren perfekt zusammen gestellt. Einzig und ganz allein diese eine Schraube von der Kastenrinne war defekt geliefert. Falls ich wieder ein Dach kaufen muss, jederzeit wieder.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht es nicht!
- Starke Webseite mit zahlreichen
Konfigurationsmöglichkeiten
- telefonische Abstimmung der Bestellung mit nochmaligen Verarbeitungshinweisen
- hohe Qualität der Stegplatten und Profile
- schnelle Lieferung
- freundliches und kompetentes Personal
Fazit: Viel besser geht es nicht!!!
Die von mir bestellte Platte entspricht mit allem Zubehör meinen Vorstellungen. Die Bestellung war unkompliziert und es gab unaufgefordert persönliche Nachfragen und eine freundliche Kommunikation. Die Anlieferung funktionierte ebenfalls sehr gut und das alles zu einem unschlagbaren Preis.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service!
Nach meiner Bestellung bekam ich einen Rückruf. Einige wichtige Punkte konnten ohne Probleme geklärt werden! Ein super Service des Shops, wo sich viele eine Scheibe abschneiden können! Gerne jederzeit wieder!
Sehr guter Service. 2. Teilieferung hat ein wenig länger gedauert, aber alles Bestens. Zahlungsaufforderung mit 30 Tage Frist ab erhalt der Ware, kam erst nach dem alles geliefert war. Super!
Danke!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe ein Teil zuviel bestellt, netter anrufen die Bestellung wurde korrigiert.
Die Mitarbeiterin schaut sich die Bestellung an, ob auch alles korrekt ist.
Toller Service, kann ich nur empfehlen.
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29.04.2024
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Sehr guter Service, es wird Rücksprache gehalten bei Unklarheiten.
Der Preis stimmt.
Hab schön öfters bestellt, war immer alles super.
Die Zuschnitte waren top verpackt.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kommunikation
A) Sehr gut vor Lieferung (Nachfragen etc.) hat mir sehr gut gefallen
B) Spedition katastrophal, kein Anruf erhalten
Ware vor dieser Tür abgestellt
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06.05.2024
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Von der Bestellung über die Kontrolle ob alles passt bis hin zur schnellen Lieferung, alles Top.
Danke für den guten Service.
Gerne wieder. 👍
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