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Baunativ
Bewertungen:

887 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.241 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Baunativ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon mehrere Bestellungen von dort abgewickelt und wenn ich nicht zufrieden gewesen wäre, hätte ich das ja nicht getan. Bei dieser und einer damit zusammenhängenden Bestellung dauert es aber eine Woche bis die Ware ankommt, obwohl alles auf Lager ist. Irgendwie scheint man diesmal auch Probleme zu haben, die Warenversendung selber nachvollziehen zu können. Ohne Rückruf, scheint mir, wäre der Vorgang irgendwie versandet. Ich hoffe, daß ich die Materialien einen Tag vor Baustellenbeginn komplett geliefert bekommen habe. (So eine Spannung braucht kein Mensch.) Dasist aber kein Verriss hier, werde wieder dort bestellen, wenn es passt.
MH
Michael H.
Solingen

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zweite Bestellung, zweite Fehllieferung. Erst falscher Artikel mit bodenlos schlechter Rückabwicklung, nun ein fehlender Artikel. Fehllieferung hat diese Firma wochenlang in meinem Hof stehen lassen und es auf die Spedition geschoben. Man wundert sich dann, wenn es plötzlich geht, sobald ein bisschen Druck ausgeübt wird. Habe am Telefon mit dem Geschäftsführer gesprochen, er meinte seine Firma wäre kundenorientiert. Nur leider kann ich das als Kunde nicht bestätigen. Einzig beim Preis ist diese Firma konkurrenzfähig. Wenn man beim Rest erhebliche Abstriche machen kann, dann ist man hier richtig.
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Bewertungen für Baunativ

Filter
 Sortierung  
Relevanz
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
17.11.2023
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung. 4 Sterne sind schon sehr gut, gerne können Sie uns über service@baunativ.de noch Hinweise oder Anmerkungen zukommen lasse. Ihr Baunativ Team!
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
17.11.2023
Wir sagen Danke für 5 Sterne. Ihr Baunativ Team
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
14.11.2023
Herzlichen Dank für 5 Sterne! Ihr Baunativ Team.
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ihr Baunativ Team!
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
13.11.2023
Vielen Dank für 5 Sterne. Ihr Baunativ Team!
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
13.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Ihr Baunativ Team
RS
Ralph S.
Moorenweis
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung! Ihr Baunativ Team.
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
13.11.2023
Vielen Dank für 5 Sterne. Ihr Baunativ Team!
JK
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
09.11.2023
Vielen lieben Dank für 5 Sterne. Ihr Baunativ Team!
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert viel zu lange mit DPD. Ware ist noch nicht eingetroffen, dann soll man schon bewerten. Ich bin sehr verärgert.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit über eine Woche, deshalb nur zwei Sterne
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Antwort von Baunativ
vor 7 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kann es ab und zu zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen und wir können die voraussichtliche Lieferzeit dadurch nicht einhalten. Die Lieferung erfolgte 3 Tage nach dem angegebenem voraussichtlichen Liefertermin. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandene Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Baunativ Team!
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung gut Versand dauert lange
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Antwort von Baunativ
09.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die Ware nicht am Lager, weshalb wir diese erst nach Erhalt unserer Lagerlieferung versenden konnten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Ihr Baunativ Team!
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation schwach, spät versandt
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Antwort von Baunativ
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das es bei Ihrer Bestellung zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Ihr Baunativ Team!
UK
Ursula K.
Nastätten
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Meine Ware sollte am 22.11. hier sein und ist ohne Erläuterung immer noch nicht angekommen.

Meine Ware sollte am 22.11.hier
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Antwort von Baunativ
vor 12 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich heute in Zustellung. Wir bedauern sehr das die Lieferung sich um einen Tag verzögert hat. Ihr Baunativ Team!
IB
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Zustellzeit von Lagerware
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Antwort von Baunativ
09.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das es aufgrund eines hohen Paketaufkommens zu Verzögerungen Ihrer Bestellung gekommen ist. Ihr Baunativ Team!
MH
Michael H.
Solingen
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon mehrere Bestellungen von dort abgewickelt und wenn ich nicht zufrieden gewesen wäre, hätte ich das ja nicht getan. Bei dieser und einer damit zusammenhängenden Bestellung dauert es aber eine Woche bis die Ware ankommt, obwohl alles auf Lager ist. Irgendwie scheint man diesmal auch Probleme zu haben, die Warenversendung selber nachvollziehen zu können. Ohne Rückruf, scheint mir, wäre der Vorgang irgendwie versandet. Ich hoffe, daß ich die Materialien einen Tag vor Baustellenbeginn komplett geliefert bekommen habe. (So eine Spannung braucht kein Mensch.) Dasist aber kein Verriss hier, werde wieder dort bestellen, wenn es passt.
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Antwort von Baunativ
27.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir versuchen stetig unsere Abläufe zu optimieren.
UB
Uwe B.
Birkenfeld
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und gute Kommunikation und fast pünktlich geliefert. Für das "FAST" kann Baunativ nichts, das geht aufs das Konto von DPD. Leider immer wieder der Paketdienst der Liefertermine nicht einhält. - Zumindest sind das meine DPD-Erfahrungen.
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Antwort von Baunativ
01.11.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Ihr Baunativ Team!
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Airstop Dichtmasse

Die Lieferung war überpünktlich, unbeschädigt und vollständig. Auch die Verarbeitung des Airstop Dichtmasse ist sehr einfach und unkompliziert. Ich habe die Airstop Dichtmasse jetz schon zum zweiten Mal bestellt und bin sehr zufrieden.
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Antwort von Baunativ
27.10.2023
Ihr Vertrauen in unser Unternehmen bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre positive Bewertung, die uns dazu ermutigt, weiterhin unser Bestes zu geben.
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach früheren Schwierigkeiten liefen die letzten Bestellungen sehr gut. Transportschäden wurden schnell und unkompliziert erstattet. Der positive Umgang mit Problemen zeichnet einen guten Verkäufer aus.
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Antwort von Baunativ
07.11.2023
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Diese nehmen wir uns sehr zu Herzen. Ihr Baunativ Team!
AR
Angelika R.
Wittenförden
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Persönliche, freundliche Beratung. telefonisch gut erreichbar, ohne Dauerwarteschleife Zuverlässige und schnelle Lieferung. Die Erstattung der Rücksendung lief auch einwandfrei.
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Antwort von Baunativ
17.10.2023
Wir freuen uns, dass alles so gelaufen ist wie wir es uns als Ziel gesetzt haben!