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heckenpflanzen-heijnen.de
Bewertungen:

1.291 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.050 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2019
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heckenpflanzen-heijnen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Sonntags portugiesischen Kirsch-Lorbeer und Glanzmistel Pflanzen bestellt. Sie wurden recht zügig bereits am darauf kommenden Mittwoch geliefert.(Monat: März) Das Transportunternehmen klingelte und war so nett mir die gelieferte Palette mit dem Hubwagen in die Garage abzustellen. Die Pflanzen waren gut, sicher und aufrecht in der Palette verpackt. Am Liefertag habe ich bereits organisiert das die Pflanzen fachgerecht gesetzt wurden. Die ersten 2 Tage nach der Pflanzung hingen die Blätter leicht herunter (schlapp) und die Stiele der Glanzmistelknospen hingen auch leicht herunter was aber aufgrund des Transportes und des umpflanzens zu erwarten war. Am dritten Tag waren die Blätter wieder “stramm” und die Knospenstiele schauten auch wieder nach oben. Die Größe der 32 gelieferten Pflanzen entsprach auch der bestellten Leistung. Alles in allen bin ich bislang mit der beobachteten Leistung zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben gekauft Blaue Scheinzypresse in 2 Bestellungen, einmal 50 Stück im April 2023 und 30 Stück Anfang Mai 2023. Von erste Lieferung sind leider 8 Stück gestorben und von zweite Lieferung die Hälfte sind nicht grün geblieben, sondern hellbraun und noch dazu in Verpackung waren alle verformt wegen Gewicht. Wir haben immer alle gleich am zweite Tag eingepflanzt aber trotzdem sind nicht alle grün geblieben. Ich lasse noch par Fotos dazu als Beweis.
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Bewertungen für heckenpflanzen-heijnen.de

 Sortierung  
Relevanz
VW
Vera W.
Hamburg
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, faire Preise

Keine Probleme von der Bestellung, Bezahlung bis hin zur Lieferung gehabt. Lieferzeitraum wurde eingehalten, sogar sehr pünktlich und die Pflanzen wie vereinbart am Abstellort in Abwesenheit entladen. Der Zustand der Pflanzen war okay, teils sehr schön und groß, andere hingegen etwas kleiner und zierliche und durch die lange Fahrt nicht alles heil geblieben. Die Preise sind echt günstig und dafür die Pflanzen auch okay. Und sie treiben inzwischen schon aus...müssen sich erst mal erholen und ans Klima gewöhnen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer letzten Bestellung. Wir freuen uns zu hören, dass der Bestellvorgang von der Zahlung bis zur Lieferung reibungslos verlief und die Lieferung pünktlich erfolgte. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Preise für erschwinglich halten und dass die Pflanzen in ihrer neuen Umgebung bereits zu wachsen beginnen. Unser Ziel ist es, Pflanzen von höchster Qualität und einen ausgezeichneten Service zu einem fairen Preis anzubieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Danke, dass Sie uns gewählt haben!
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Pflanzen sind gut, Lieferung ist unstrukturiert

Wir haben 28 portugiesische kirschlorbeerpfanzen bestellt. Soweit ist mir den Pflanzen alles in Ordnung und bisher sind sie auch gut angewachsen. Lediglich die Lieferung lässt zu wünschen übrig. Wir konnten eine Wunsch KW angeben allerdings keinen spezifischen Tag. Auch nach mehrmaligen Nachfragen konnte und selbst in der Woche der Lieferung kein spezifischer Tag genannt werden. Gerade wenn man berufstätig ist, ist das für die Planung ungünstig.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
19.04.2024
Vielen Dank für das positive Feedback! Bei uns können Sie Ihre eigene Lieferwoche wählen. Da wir mit externen Spediteuren zusammenarbeiten, können wir Ihnen leider keinen genauen Liefertermin nennen, aber wir arbeiten hart daran, dies in Zukunft anbieten zu können. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Wachstum Ihrer Pflanzen.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Jederzeit wieder. Bestellvorgang war online einfach und…

Bestellvorgang war online einfach und klar strukturiert. Besonders gefallen hat mir die Email einen Tag vor der Lieferwoche mit alle notwendigen Details. Sehr nutzer- bzw. kundenorientiert. Ebenso wichtige Hinweise zum Einpflanzen waren gegeben. Die Pflanzen wurden einwandfrei verpackt und geliefert und sehen eingepflanzt toll aus. Wir freuen uns sehr und können Hejnen jedem empfehlen. Weiter so und alles Gute.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Bestellvorgang und der Lieferung Ihrer Pflanzen zufrieden sind. Wir legen Wert darauf, unseren Kunden ein benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass Sie die E-Mail mit den Details vor der Lieferwoche geschätzt haben. Es freut uns zu hören, dass die Pflanzen gut angekommen sind und nach dem Einpflanzen gut aussehen. Wir werden weiterhin unser Bestes tun und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Pflanzen.
NP
Nobby P.
Fürth
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr ansprechende Pflanzen, pünktlich geliefert. Frachtkosten waren bei unserer geringen Stückzahl vergleichsweise hoch, Lässt sich nun mal nicht ändern. Fazit: Favorit für unser nächstes Projekt.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns als Ihren Favoriten für Ihr nächstes Projekt ausgewählt haben! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den gelieferten Pflanzen zufrieden waren; Pünktlichkeit ist etwas, das wir sehr ernst nehmen. Wir verstehen, dass die Versandkosten ein Problem darstellen können, aber wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen auf effiziente und kostengünstige Weise erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Hainbuchenhecke in guter Qualität

Die Pflanzen und das Zubehör wurden im einwandfreien Zustand und wie versprochen in der angekündigten KW geliefert. Allerdings wussten wir vorher nicht an welchem Werktag. Das wäre natürliche wünschenswert gewesen. Die Pflanzen sind alle gut angegangen und mittlerweile grün. Wir würden wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Pflanzen und das Zubehör wie versprochen in perfektem Zustand und pünktlich erhalten haben. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Informationen über den geplanten Liefertermin, und wir bemühen uns, unseren Kunden so viele Informationen wie möglich zur Verfügung zu stellen, wann immer dies möglich ist. Wir freuen uns sehr zu hören, dass alle Pflanzen Wurzeln geschlagen haben und gesund und kräftig gewachsen sind. Wir freuen uns über Ihre anhaltende Unterstützung und danken Ihnen, dass Sie sich bei Ihren zukünftigen Einkäufen wieder für uns entscheiden.
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam wie bei der Bestellung vereinbart und wurde zweimal vorweg angekündigt. Die Ballen waren bei Ankunft erdfeucht. Die Pflanzen entsprechen absolut meinen Vorstellungen. Sie haben die entsprechende Größe, sind gesund und kräftig. Ich bin mit meinem Einkauf absolut zufrieden.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung wie vereinbart angekommen ist und die Pflanzen Ihren Erwartungen entsprachen. Wir schätzen Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Kauf und sind stolz auf die Qualität unserer Pflanzen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden. Die Lieferung hat gut geklappt, Ballen waren vollständig in Ordnung, die Pflanzen wurden einen Tag darauf eingepflanzt und sehen jetzt nach 2 Wochen immer noch gut aus. Es gibt bisher keinen Ausfall. Einen Stern Abzug wegen des hohen Preises für die Lieferung.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung reibungslos verlief und dass die Pflanzen zwei Wochen nach dem Einpflanzen großartig aussehen. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback bezüglich des höheren Preises für die Lieferung und werden nach Möglichkeiten suchen, unsere Preisgestaltung in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und eine gute Anleitung für das Einpflanzen per Mail! Die Pflanzen machten größtenteils nicht den besten Eindruck als sie geliefert wurden (Blätter teilweise verwelkt). Ca. 2 Wochen nachdem ich sie eingepflanzt habe, treiben sie jedoch wieder kräftig.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine prompte Lieferung mit einer hilfreichen Pflanzanleitung erhalten haben. Wir verstehen, dass einige der Pflanzen bei ihrer Ankunft nicht optimal aussahen, aber wir sind sehr erfreut zu hören, dass sie einige Wochen nach dem Einpflanzen Anzeichen von Wachstum zeigten!
PB
Peter B.
Kulmbach
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Pflanzen, schnelle Lieferung. So wie es momentan aussieht, sind alle angewachsen. Lieferung bestand aus 2 Chargen, die Hälfte der Pflanzen ist knapp 60 cm groß, der Rest 80 cm. Sieht merkwürdig aus, ist aber in der Toleranz von 60-80 cm 😀
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Qualität unserer Pflanzen gut war und die Lieferung schnell erfolgte. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zu den Höhen der Pflanzen, denn wir bemühen uns, eine natürliche Auswahl an Größen anzubieten. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin bei uns für Ihren Gartenbedarf einkaufen werden.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ganz klare Empfehlung!

29 Lebensbäume (120-140 cm hoch) bestellt, wurden pünktlich und perfekt auf einer Palette mit Gestell geliefert. So versendet man Pflanzen! Tolle Ware! Nach Anweisung gepflanzt und allen Bäumchen geht’s jetzt nach 3 Wochen gut 👍🏽 Ganz klare Empfehlung!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns! Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir die perfekten Pflanzen pünktlich liefern konnten und dass es allen Bäumen gut geht. Wir wissen Ihre Empfehlung sehr zu schätzen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice anzubieten, der Sie hoffentlich zufrieden stellt. Nochmals vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.
EW
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen zum vereinbarten Termin geliefert , sehr gut verpackt , Größe der Pflanzen wie versprochen . Leider gab es 2Tage nach dem Einpflanzen Nachtfrost, somit noch nicht bekannt ob die Pflanzen anwachsen. Das wäre ein schwerer Verlust !
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TS
Thomas S.
Pöttmes
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Thuja smaragd

Schnelle Lieferung mit Spedition vor die Gartentüre. Bzgl. Qualität der Pflanzen absolut positiv überrascht. Frisch und schön dichter Wuchs, bei Ankunft nach 4 Tagen Wurzelballen feucht. Kann man nur weiterempfehlen!!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität der Pflanzen zufrieden waren. Wir bei Heijnen Pflanzen sind bestrebt, unseren Kunden Pflanzen von bester Qualität zu liefern, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut aussehenden Pflanzen. Leider wussten wir nicht genau, wann die Lieferung kommt. Nur die Woche. Der Gärtner hat uns gesagt, dass die Wurzel für 1-1,25 m hohen Pflanzen zu kurz sind. Werden wir mit der Zeit sehen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei uns können Sie Ihre eigene Lieferwoche wählen. Da wir mit externen Spediteuren zusammenarbeiten, können wir Ihnen leider keinen genauen Liefertermin nennen, aber wir arbeiten hart daran, dies in Zukunft anbieten zu können. Es ist jedoch bedauerlich zu hören, dass Ihr Gärtner vermutet, dass die Wurzeln zu kurz sind. Wenn Sie Probleme beim Wachstum der Pflanzen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.
RD
René D.
Erkenbrechtsweiler
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, E-Mail der Spedition an welchem Tag geliefert wird, Pflanzen soweit in Ordnung (z.T. kleine Plessuren, aber nichts, was nicht verwachsen würde 😎), rundum zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren und dass die Pflanzen in gutem Zustand angekommen sind. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung, wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Koniferen kamen pünktlich und gut verpackt. In sehr gutem Zustand. Alles lief perfekt. Sind gut angewachsen. Auf spätere Fragen wird immer schnell geantwortet. Insgesamt ein super Service Gerne wieder.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung am Termin, alles komplikationslos gelaufen. Die Bäume waren gesund und grün. Erstmal nichts zu meckern. Vor 1 Woche gepflanzt, bis jetzt alles gut. Ich würde wieder von Heijnen bestellen.
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunderschön

Die Bestellung und Lieferung waren Top. Die Bäumchen haben eine sehr gute Qualität. Ich habe sie auch auch sofort eingepflanzt und für das erste mal, bin ich sehr zufrieden. Herzlichen Dank dafür!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Produkte. Wir freuen uns zu hören, dass sowohl Ihre Bestellung als auch die Lieferung erstklassig waren und dass die Qualität der Bäume zufriedenstellend war. Es ist schön zu wissen, dass Sie sie gleich einpflanzen konnten. Wir wissen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen zu schätzen und danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
WO
Wolfgang O.
Blankenfelde-Mahlow
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen machten einen frischen Eindruck .Die Wurzelballen wirkten etwas trocken. Wir haben die Pflanzen am Liefertag nach Ihren Hinweisen eingepflanzt. Jetzt hoffen wir, dass sie anwachsen!!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback über das Aussehen der Pflanzen. Wir freuen uns zu hören, dass sie bei der Lieferung frisch aussahen. Wir verstehen, dass Sie die Wurzelballen etwas trocken fanden, und wir hoffen, dass sie mit der richtigen Pflege und Aufmerksamkeit wie erwartet wachsen und gedeihen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Pflanzen zu liefern. Wir freuen uns daher über Ihr Feedback, da wir weiterhin hart an diesem Ziel arbeiten.
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Rundum Zufrieden

Pünktliche Lieferung; sehr gute Pflanzenqualität; Stückzahl und Höhenangaben stimmten… Pflanzen sind seit ca. 2 Wochen eingepflanzt und blühen schon ordentlich. Wir waren rundum zufrieden!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgte und die gelieferten Pflanzen von guter Qualität waren, in der Menge und Höhe wie angegeben. Es ist schön zu hören, dass Sie bereits nach wenigen Wochen eine blühende Wirkung feststellen konnten - wir sind begeistert! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu Diensten zu sein.
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir konnten die,Pflanzen nicht annehmen, wegen fehlplanung. Die Mitarbeiter:in waren sehr hilfsbereit und alles wurde zu unserer Befriedigung abgewickelt. Rücksendegebühr wurde begründet.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schade zu hören, dass Sie die Lieferung nicht entgegennehmen konnten, aber schön zu wissen, dass unsere Kollegen eine Lösung für Sie hatten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns und heißen Sie gerne wieder bei Heijnen Pflanzen willkommen.