GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 06.08.2007
aktualisiert am: 30.03.2023
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Bewertungen für onlineprinters.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
28.05.2022
Gute telefonische Begleitung bei Bestellprozess, kompetente und freundliche Mitarbeiterin.
Zustellung mit DPD hat leider überhaupt nicht geklappt. Die Lieferung erfolgte an eine mir völlig unbekannte Anschrift. Die Wohnungseigentümerin hat mich glücklicherweise tel. erreicht. Ich musste dann 5000 Expl. unserer Broschüre (12 Pakete) selbst nach Hause transportieren.
Außerdem kam die Lieferung verspätet an. Meine Erfahrungen mit DPD: nicht empfehlenswert.
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Relevanteste kritische Erfahrung
07.06.2022
NIEMALS versende ich etwas über die DPD und werde jedem Lieferanten mitteilen, dass ich bei dem nichts mehr bestellen werde, wenn diese den Logistiker nicht wechseln.
Mit der Bestellnummer 01906017507456 habe ich beim Hersteller eine zeitkritische Sendung bestellt und für die fristgemäße Lieferung einen Aufschlag von 25€ bezahlt. Diese sollte spätestens 31.05. ankommen. Wir waren die ganze Zeit anwesend. Sowohl am 31.05. als auch 01.06.
Stattdessen Ich erhalte ich von der DPD bzw. dem Boten die Info, dass wir an beiden Tagen nicht zugegen gewesen wären. Was eine absolute Unverschämtheit ist!!! Dieser Bote gehört meiner Meinung nach sofort aus der Firma entlassen. Spiegelt aber sehr deutlich die Personalpolitik der DPD wider.
Diese Beschwerde wird jetzt unmittelbar an meinen Dienstleister weitergeleitet
Ich habe diesen Beitrag auch öffentlich gemacht!
https://goo.gl/maps/G9z6ST5YqnzWmBL97
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Bewertungen für onlineprinters.de
Verifizierte Bewertung
01.03.2023
Für Agenturen, die im Auftrag ihrer Kunden Projekte bei Ihnen drucken lassen, sollten Sie weitere Möglichkeiten anbieten:
- Eine alternative Versandadresse außer der eigenen ist möglich, z. B. die des Agenturkunden als eigentlicher Auftraggeber. Warum nicht auch die Zahlung auf den Kunden verlagern, eine Form der Einverständniserklärung des ursprünglichen Auftraggebers könnte in den Bestellprozess ja sicher eingebaut werden.
- Ebenso sollten Sie, bei Versand an eine andere Adresse (hier die des Agenturkunden als ursprünglicher Auftraggeber), der Agentur einige Belegexemplare zukommen lassen.
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Antwort von onlineprinters.de
01.03.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir arbeiten stetig daran unsere Prozesse und Dienstleistungen zu optimieren und danken Ihnen für Ihren konstruktiven Verbesserungsvorschlag. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Am Druck gab es nie etwas auszusetzten, das Colormanagement (sofern man sich selbst an die Parameter hält) klappt exzellent. Nicht immer war ich mit der Qualität der Weiterverarbeitung z.B. von Broschüren glücklich. Beanstandungen wurden aber immer unkompliziert anerkannt und entsprechende Lösungen gefunden. Bei meinem letzten Auftrag habe ich vor Versand um eine Endkontrolle gebeten. Vielleicht hat dies dazu beigetragen, dass das Ergebnis rundum exzellent war. Danke dafür
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Antwort von onlineprinters.de
vor 9 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
02.03.2023
Die Lieferzeit ist top und ein wichtiges Bestellkriterium für diese Onlinedruckerei. Schade, bei dem Falzflyer ist dieses Mal die Falzung im Ergebnis nicht ganz optimal - aber ein Streuartikel, also okay Preis-/Leistung. Indesignvorlage wie bei anderen Flyern, die richtig gefalzt waren genutzt. Die Indesignvorlagen sind online nicht mehr da?! Ich drucke super gerne mit Onlineprinters, regelmäßig und häufig. Gibt es demnächst einen Stammkundenrabatt nach Umsatz? :))
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Antwort von onlineprinters.de
03.03.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind. Wir werden uns bei Ihnen melden, um Ihre Fragen zu klären. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Die Lieferzeit und die Auftragsabwicklung waren hervorragend. Jedoch lässt das Druckergebnis leider zu wünschen übrig.
Vielleicht aufgrund fehlerhafter Druckwalzen, da sich waagerecht über das Druckbild Streifen gebildet haben. Sichtbar vorallem auf der Hintergrundfarbe und über das komplette Druckbild.
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Antwort von onlineprinters.de
vor 41 Minuten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir geben unser Bestes, um die Situation schnell zu verbessern und melden uns bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Ich habe zum ersten Mal bei onlineprinters bestellt und bin sehr begeistert. Ein gutes Online-Gestaltungs-Tool, schnelle, zuverlässige Lieferung, sehr schöne Visitenkarten, saubere Zahlungsabwicklung. Ich werde sehr gerne wieder hier bestellen. Vielen Dank für den zuverlässigen und reibungslosen Ablauf.
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Antwort von onlineprinters.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Schön, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind und Ihnen die Visitenkarten gefallen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Auftrag. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Druck und Qualität war gut, lediglich waren viele der Visitenkarten mit "Kratzern", also tiefen Abdrücken, weshalb man viele wegschmeißen musste. Bei 1.000 Visitenkarten sind zwar 100 zerkratze nicht viel, aber trotzdem ärgerlich, da man ja auch für die Gesamtanzahl bezahlt. daher nur 4 Sterne.
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Antwort von onlineprinters.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
Bin mehr als zu frieden mit der Durchführung, den Druckergebnissen und der Lieferung. Wirklich sehr schnell und zuverlässig. Und.. das Preis- Leistungsverhältnis ist super. Es gibt mit Sicherheit ein Nächstes Mal :)
Mir fällt nichts ein, was besser gemacht werden könnte.
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Antwort von onlineprinters.de
vor 9 Tagen
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es bestätigt unsere Arbeit und gibt uns Motivation für zukünftige Aufgaben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
10.03.2023
Papier-und Druckqualität bei Briefpapier leider nicht mehr was es mal war. Es wurde sich aber freundlich und kompetent auf die erste Bewertung gemeldet und erklärt.
Wir werden es weiter testen und die Alternative mit Offset Druck versuchen.
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Antwort von onlineprinters.de
14.03.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Drucksachen ist bei meinen Standard Sachen wie Flyer, Karten oder Briefbögen sehr gut. Auch wenn etwas nicht klappt, ist das Reklamationsmanagement prima und hilft zeitnah weiter. Ich bin seit Jahren zufrieden - Danke
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03.03.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Druckprodukten und unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
01.03.2023
Trotz Check für 9.90 € wurde am unteren Rand zuviel abgeschnitten, so dass die weiße Umrandung unten komplett wegfällt und der Gesamteindruck beeinträchtigt wird.
Die bisherigen Aufträge liefen in der Hinsicht ohne Check besser.
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Antwort von onlineprinters.de
02.03.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
02.03.2023
Ich bin seit Jahren bei den Druckspezialisten, wie immer, schnell und problemlos, gute Qualität, beste Druckergebnisse , man kann nicht meckern !....als Druckermeister weis ich wovon ich rede !
Beste Grüße
HEINZ HAFFKI
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Antwort von onlineprinters.de
03.03.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten! Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
15.03.2023
Sehr gute, einfach zu bedienende Software zur Eigengestaltung (Stempel) und sehr schnelle Lieferung des fertigen Produktes, am nächsten Tag war der Stempel da.
Der Service insgesamt war auch klasse. Ich bleibe Kunde.
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Antwort von onlineprinters.de
15.03.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Stempel zufrieden sind und wir Sie von unserem Shop überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
05.03.2023
Immer einfach, Seite sehr gut zu handhaben. Druckergebnis genau wie erwartet. Einfach super. Immer wieder gerne.
Nicht schön, dass Ihr jetzt hier bei der Bewertung die Bestellnummer abfragt. Das macht unnötig Arbeit
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Antwort von onlineprinters.de
08.03.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie mit uns, unserem Service und der Qualität zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
08.03.2023
Sie Qualität und Schnelligkeit gefallen mir wirklich gut 😀
Aber ich möchte bitte endlich mit Frau angesprochen werden🙈🙏🙏 ich kann sie Anrede leider nicht selber ändern und meine Mails bleiben unbeantwortet 🙁
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Antwort von onlineprinters.de
08.03.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Neben der Qualität und der Schnelligkeit in der Produkterstellung hat mir die kompetente und freundliche telefonische Hilfestellung durch denService gefallen. Das war für mich sehr hilfreich. Danke dafür!
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Antwort von onlineprinters.de
vor 9 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Seit einigen Jahren sind die Online-Printers unsere erste Wahl. Klasse Team, sehr guter Service bei telefonischen Fragen. Preis/Leistung hervorragend. Und die Qualität der Produkte ist hervorragend.
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Antwort von onlineprinters.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
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vor 3 Tagen
Schnelle Bearbeitung und Lieferung der Druckprodukte. Die Verpackung war diesmal leider beschädigt. Paket wurde vom Versanddienstleister zusätzlich zugeklebt. Druckprodukte waren aber in Ordnung.
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Antwort von onlineprinters.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher sind wir froh über Ihr direktes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
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Gefallen: Qualität und Lieferung von Plakaten und Flyer ist/war sehr gut.
Nicht gefallen: lieferzeit vom Banner. versandbenachrichtigung am 7.3.2023 erhalten, Lieferung erfolgte heute 13.3.2023
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Antwort von onlineprinters.de
14.03.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
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vor 11 Tagen
Der Online-Auftritt ist übersichtlich. Das Herunterladen der Druckdaten ist einfach. Die Herstellungszeiten sind sehr gut. Das kennt man ja aus Deutschland gar nicht mehr. Vorbildlich!
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Antwort von onlineprinters.de
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wie schön, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, schnelle Produktion und Lieferung. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Unbd wenn mal eine Frage da ist, ist immer ein offenes Ohr mit Ratschlägen zu erreichen.
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Antwort von onlineprinters.de
09.03.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz