Ganz besonderes Angebot für Gartenliebhaber. Geschenkideen, die man wo anders nicht findet. Super schnelle Lieferung. Kleines Minus: Die Umverpackung war viel zu groß. Der bestellte Kalender flog quasi im Karton hin und her, welches kleine Macken hinterließ. Da der Kalender ein Geschenk ist, fand ich das nicht in Ordnung. Einmal einschlagen in Papier hätte schon Abhilfe geschafft. Vielleicht mal darüber nachdenken; schont ja auch die Ressourcen. Deshalb ein Stern abgezogen.
Definitiv keine Empfehlung! Am 7.12. bestellt, aber seitdem passiert nichts. Meine bestellte Ware bewegt sich nicht einen Millimeter und ist noch nicht mal verpackt worden. Trotz mehrfachem Kontakt zum Kundenservice und angeblicher Priorisierung meiner Bestellung! Da frage ich mich, wie viele noch vor mir auf Packete warten müssen, wenn sich trotz mehrfacher Priorisierung bei meiner Bestellung nichts tut??? Als Kunde erwarte ich, dass wenn es mal zu Verzögerungen mit der Bestellung kommt, sich schnellstmöglich darum gekümmert wird. Aber das scheint hier nicht zu passieren und der Kunde hat noch den Stress dazu und muss sich bemühen den Kundenservice überhaupt zu erreichen und Rückmeldungen zu bekommen. Die Produkte mögen vielleicht gut sein, der Service und die Abläufe aber definitiv nicht!
Tolle Produkte, v.a. die Ballbrause ist bei der Anzucht sehr hilfreich, um die Samen nicht weg zu schämen.
Über die Keimfähigkeit der Samengrußkarten kann ich noch nichts sagen. Sie sind auf jeden Fall sehr schön illustriert und toll zum Verschenken inkl. Grußworten :)
Mir gefällt auch, dass das Unternehmen Wert auf Nachhaltigkeit legt.
Wegen fehlerhafter Adressfeldbeschriftung seitens Primoza, konnte das Paket nicht zugestellt werden. Schließlich erhielt ich die Bestellung nach einer Reklamation heute, 21.12. 23, was für den Versand von den gelieferten Weihnachtskarten sehr grenzwertig war. Die gelieferten Artikel waren voll in Ordnung! Darum 2 Sterne Abzug.
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21.12.2023
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Primoza hat ein sehr schönes Angebot in dem man sehr schön kleine Weihnachtsgeschenke shoppen kann. Ich habe mir drei Kalender gekauft für 2024. Diese sind sehr schnell geliefert worden (ca 4 Werktage). Ich freue mich auf die Gesichter der beschenkten und hoffe das die Pflanzen alle aufgehen und tolle Früchte entstehen.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versandt dauert recht lange
Ich habe schon eine Nachfrage von Trusted Shops bekommen ob ich mit der Ware zufrieden bin , dabei wurde diese noch nichtmal versandt. Meine Bestellung war am 16.11
(Update) : der Kundenservice hat super lieb geantwortet und mühevoll versucht das Problem zu lösen ( zur Ware kann ich zum jetztigen Zeitpunkt nichts sagen)
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hoher Preis und Versand, wenig Inhalt
Ich habe den Tee als Geschenk gekauft, und daher bei dem Preis eine Ausnahme gemacht. Dennoch war ich sehr enttäuscht, als ich dann das minikleine Päckchen mit den paar Teebeuteln gesehen habe. Blumensamen hin oder her. Diese Idee rechtfertigt keinen Preis von über 10 Euro. Und schon gar nicht 6 Euro Versandkosten.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Ideen zum Verschenken und selbstbehalten
Schöne Ideen und tolle Gestaltung der Kalender. Gerne mehrere Formate von den Kalendern anbieten. Also den Strippenzieher als Tischkalender und die anderen auch als Familienkalender .Die Weihnachtskarten sind auch schön gestaltet, hier gerne noch mehr Vielfalt an Samen bzw. unterschiedliche Zusammenstellungen.
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Antwort von primoza.de
07.12.2023
Hallo,
lieben Dank für die *****Bewertung :)
Das freut unn natürlich sehr.
Und das dazugehörig Feedback nehmen wir gerne auf.
Wir senden herzliche Grüße & wünschen eine schöne Weihnachtszeit,
dein Primoza-Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und Enpannt
Die Bestellung ging super entspannt von statten und das Produkt kam schnell an. Habe regelmäßig Bestätigungs und Update Mails bekommen, was mir immer gut gefällt, damit ich weiß, dass alles glatt läuft.
Das Produkt ansich ist genau wie ich es mir vorgestellt habe, also bin ich sehr zufrieden.
ich habe bereits vor 1-2 Jahren einen wachsenden Kalender erhalten und werde diesen nun für ein paar tolle Menschen auf Weihnachten verschenken. Produkte kamen super schnell an uns sehen super aus. Habe auch noch ein paar Grußkarten bestellt, diese werden die Beschenkten besonders entzücken! (:
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Produkte überzeugt. Dazu den Rabatt zum Jubiläum, da habe ich mir den Kalender mit noch nicht bekannten Arten (für mich) bestellt und einen Tausendsassa dazu, da konnte ich nicht anders als bestellen. Gleich noch ein Geschenk für jemand anderen dazu, das war eine super Chance.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung wurden meine Daten nicht richtig abgefragt und später fehlten dann Daten.
Die Kartons mit dem Tee sind teilweise eingedrückt.
Die Karten wirken sehr labil, sie sollten etwas dicker sein.
Ansonsten du finde ich eure Sache spannend. Weiterhin viel Erfolg.
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Antwort von primoza.de
04.12.2023
Hallo Antje,
ich hoffe du hast dein Paket trotz der fehlenden Daten schnellstmöglich erhalten.
Die eingedrückten Teeschachteln sind natürlich kein Zustand. Bitte melde dich noch mal unter info@primoza.de dazu und wir finden eine Lösung.
Danke dir und einen guten Start in die Woche
dein Primoza-Team
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfektes Einkaufserlebnis beim Kunden !
Gute Beschreibung der Produkte und Anleitungen!
Liebevoll gestaltet und formuliert!
Übersichtliche und beim Vergleichen der Produkte funktionierende Wexbsite!
Einfaches bestellen auch nacheinander!
Schnelle und sehr ordentliche Lieferung - genau im versprochenen Zeitraum.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Name fehlt zu Zustellung
Lieferung dauerte 6 Tage. In der Vorweihnachtszeit ok. Leider wurde mein Name weggekürzt.
Ich hatte das Paket auf die Arbeit bestellt und im Lieferaufkleber wurde nur die Firma angegeben, mein Name leider nicht. Dadurch war die Zuordnung firmenintern etwas schwierig.
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Antwort von primoza.de
15.12.2023
Hallo,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer kleinen Verzögerung kam!
(Bei ein paar wenigen Bestellungen kam es in den letzten Tagen bei unserem Versanddienstleister wegen internen Systemumstellungen zu Problemen)
Und natürlich verstehen wir, dass es ärgerlich ist, dass das Paket den Weg zu dir nur auf Umwegen gefunden hat!
Dein Name war dazu nicht im rcihtigen Feld gestanden und deshalb auf dem Adresskleber nicht abgedruckt. Bitte entschuldige, wenn das in unserem Bestellprozess nicht ganz eindeutig ersichtlich war!
Wir hoffen dennoch, dass die Produkte dich überzeugen & wünschen ganz viel Freude damit :)
Außerdem eine schöne Weihnachtszeit!
Dei Primoza Team
01.10.2023
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Es hat etwas länger gedauert als 3 Tage, aber okay durch die Sendungsverfolgungsmöglichkeit.
Ich fand die Verpackung- ein Karton für zwei Postkarten - zu groß. Das könnte man auch im Din5 Briefumschlag verschicken. Ist auch kostengünstiger...aber sonst alles prima!
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Website war übersichtlich und da ich ein Wichtelgeschenk brauchte, fand ich die Kategorie „Nachhaltige Geschenke“ und dann die preisliche Unterteilung sehr hilfreich. Ich wurde nicht mit Mails überschüttet und meine Lieferung kam wie angekündigt pünktlich an.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
sehr zufrieden
Super: Schnelle Lieferung, Verpackung ohne Plastik.
Kann verbessert werden: Verpackung kann leichte Transportschäden an Tee-Verpackung nicht verhindern. Falls Produkt als Geschenk gedacht ist, wäre bessere Schutzverpackung für Transport wünschenswert.
Die Primoza-Produkte sind einfach klasse, das wusste ich schon... Aber auch das Primoza-Team ist super, ganz besonders, wenn mit der Lieferung mal nicht alles in Ordnung ist... Schön, dass hier einfach Menschen miteinander kommnizieren können...
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Antwort von primoza.de
29.11.2023
Herzlichen Dank für das tolle und besonders nette Feedback! Das freut uns sehr :)
Genau - auch wenn mal eine Kleinigkeit schiefgeht (was ja nur menschlich ist) steht unser Kundensupport immer gern zur Verfügung und löst (fast) alle Probleme ;)
Liebe Grüße,
dein Primoza-Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle immer wieder gerne Weihnachtsgeschenke für Familienmitglieder bei Primoza, Die Auswahl ist super und die Qualität sehr gut. Das Paket kam sehr schnell an und durch den Newsletter bekomme ich immer mal wieder Rabattaktionen mit.
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Antwort von primoza.de
13.12.2023
Liebe Amelie,
herzlichen Dank für die Bewertung und die Komplimente! :) Das freut uns wirklich sehr, dass du deinen Lieben zu Weihnachten eine Freude mit unseren Produkten machst!
Wir wünschen eine schöne Weihnahtszeit,
dein Primoza Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand sehr freundlich
Schneller Versand
Es gab Probleme mit meiner Bestellung da ich die falsche Adresse angegeben habe
als ich das Gespräch gesucht habe wurde mir sehr schnell und freundlich weitergeholfen dieser Shop ist jedem zu empfehlen sehr kompetent!
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erfahrung erst im nächsten Jahr. Der Kalender ist toll, aber ich finde sehr schade, dass die Samen direkt auf dem Kalenderblatt wo man sich auch mal was eintragen könnte aufgebracht sind. Die sind somit im Frühjahr alle weg ... 🤔🤷♂️
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfektes Weihnachtsgeschenk für die Schwiegermutter!
Ich habe den Kräuterkalender auf Ratschlag meiner Kollegin gekauft, weil noch ein Weihnachtsgeschenk für meine zukünftige Schwiegermutter benötigt habe. Was soll ich sagen, ich bin stark begeistert :) ich hoffe das Geschenk kommt gut an!
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