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BauChemie24.de
Bewertungen:

338 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.827 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.05.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BauChemie24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert und die bestellte Ware Maxit coll HAM 50 Holzausgleichsmasse und die maxit floor 4716 Haftgrundierung, halten das was es verspricht. Ich bin sehr zufrieden, bei der Verarbeitung der Ausgleichsmasse sollte unbedingt auf die angegebene Wassermenge geachtet werden.

Relevanteste negative Bewertung

30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde erst verschickt, als ich über 2 wochen nach Bestellung beim Kundenservice nachfragte. Es gab wohl Lieferschwierigkeiten beim Hersteller, aber auch das kann man dem Kunden melden, wenn er auf Ware wartet. Auf der Seite war dazu kein Hinweis.
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Bewertungen für BauChemie24.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BauChemie24.de
30.05.2023
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere Lieferung, unsere Waren und unser Kundenservice gefallen haben.
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BauChemie24.de
30.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zufrieden waren, und danken Ihnen für Ihre Bewertung.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BauChemie24.de
31.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Ihnen unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice gefallen haben. Wir bemühen uns, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung mit unseren Dienstleistungen machen und freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Wir nehmen alle Bewertungen, sowohl positive als auch negative, ernst und werden auch weiterhin unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine angenehme Erfahrung mit uns machen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können!
AP
Andreas P.
Schwerin
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BauChemie24.de
30.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben.
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BauChemie24.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, den Lieferzeiten und dem Kundenservice zufrieden waren. Unser Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, allen unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von hervorragender Qualität zu bieten. Wir bemühen uns, dass jeder Kauf Ihren Erwartungen entspricht und dass der Service, den Sie erhalten, erstklassig ist. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BauChemie24.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir bemühen uns, Ihnen einen hervorragenden Service und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten, und wir freuen uns, dass wir die hohen Standards, die Sie erwarten, erfüllen konnten.
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BauChemie24.de
31.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, der Produktqualität und unserem Kundenservice zufrieden waren.
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Neutral 😐

Vielleicht ist das Produkt gut aber uns hat es nicht geholfen. Vielleicht haben wie aber auch ein größeres Problem mit den Rohren und da kann es auch nicht helfen. Jetzt rufen wir erstmal einen Sanitärfachmann
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Antwort von BauChemie24.de
25.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir sind enttäuscht, dass unser Produkt bei Ihrem Problem nicht helfen konnte. Wir freuen uns jedoch, dass Sie sich an einen Fachmann wenden, um Hilfe zu erhalten. Wir bei bauchemie24 sind bestrebt, Qualitätsprodukte anzubieten, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
NB
Nöjetzt B.
Stadt an der Düssel
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vor 10 Tagen aufgegeben, keine Reaktion, anschließend auf Nachfrage eine Teillieferung. Nächste Woche soll nach 3 Wochen der Rest geliefert werden. Mal abwarten
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Antwort von BauChemie24.de
23.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei Ihrer Bestellung und danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, Ihnen den Rest der Bestellung schnellstmöglich zu liefern. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Kundenservice zu bieten und freuen uns über Ihr Feedback, wie wir uns verbessern können.
IM
Ingo M.
Hallungen
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie konnten nur die Hälfte des Auftrag zeitnah liefern der Rück Versand des Auftrag (ich habe storniert ) ging allerdings auf Kunden kosten .
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Antwort von BauChemie24.de
04.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und bedauern, dass wir nicht in der Lage waren, Ihre gesamte Bestellung rechtzeitig zu liefern und dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Bestellung tragen mussten. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, allen unseren Kunden einen hochwertigen Service zu bieten, und wir sind enttäuscht, dass wir diese Erwartung in Ihrem Fall nicht erfüllt haben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe das Produkt noch immer nicht erhalten .Und so kann ich keine gute Bewertung abgeben .
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Antwort von BauChemie24.de
19.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie Ihr Produkt noch nicht erhalten haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir schätzen die Zufriedenheit unserer Kunden und nehmen jedes Problem ernst. Unser Ziel ist es, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher seit der Bestellbestätigung vom 11.12. nichts mehr gehört.
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Antwort von BauChemie24.de
19.12.2023
Vielen Dank, dass Sie uns auf die Verzögerung in der Kommunikation aufmerksam gemacht haben. Wir sind stolz auf unseren ausgezeichneten Kundenservice und entschuldigen uns, wenn wir dieses Ziel nicht erreicht haben. Wir verstehen, dass eine schnelle Kommunikation wichtig ist und werden Maßnahmen ergreifen, um in Zukunft zeitnahe Antworten zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Nach 5 Tagen, noch kein Versand der Bestellung erfolgt.
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Antwort von BauChemie24.de
20.12.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir freuen uns über jedes Feedback und bedauern, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Wir bei bauchemie24 sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass Ihre Bestellung pünktlich geliefert wird. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Auslieferung schon wieder verschoben
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Antwort von BauChemie24.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen mit uns zu schreiben. Wir verstehen, dass das Warten auf eine Lieferung frustrierend sein kann und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in dieser Situation nicht in der Lage waren, diesen Standard zu erfüllen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben und hoffen, dass Sie in Zukunft bessere Erfahrungen mit uns machen werden.
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu spät geliert trotz info bei Bestellung 2-4 Tage
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Antwort von BauChemie24.de
20.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung und entschuldigen uns dafür, dass Ihre Bestellung nicht unserem üblichen Standard für Lieferzeiten entsprochen hat. Wir bei bauchemie24 sind bestrebt, alle unsere Produkte und Dienstleistungen schnell und pünktlich zu liefern, und wir bedauern, dass wir diese Erwartung in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten. Wir wissen das Vertrauen zu schätzen, das Sie uns entgegenbringen, und danken Ihnen, dass Sie weiterhin Teil unserer Familie sind.
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz schlechte Produkt Qualität für den preis
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Antwort von BauChemie24.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über jedes Kundenfeedback und sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu fairen Preisen zu bieten. Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist bis heute nicht angekommen
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Antwort von BauChemie24.de
19.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, von unseren Kunden zu hören und schätzen Ihre Meinung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr gekaufter Artikel noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Ein qualitativ hochwertiger Kundenservice hat für uns oberste Priorität und wir bemühen uns, dass unsere Kunden mit ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, Ihnen hervorragende Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können und hoffen, dass Sie in Zukunft mehr Freude an Ihrem Einkauf bei uns haben werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware erst einmal liefern!
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Antwort von BauChemie24.de
19.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie sich für unsere Produkte interessiert haben. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und sind stets bestrebt, Qualitätsprodukte so schnell wie möglich zu liefern. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden sie nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
keine wer erhalten
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Antwort von BauChemie24.de
11.07.2023
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir schätzen es, von unseren Kunden zu hören und schätzen Ihre Meinung. Aufgrund von Rohstoffproblemen kam es hier tatsächlich zu einer unerwarteten Verzögerung. Leider erfuhren auch wir erst davon auf Anfrage. Für die Umstände möchten wir uns nochmals in aller Form entschuldigen. Wir bemühen uns, hochwertige Produkte und Dienstleistungen sowie einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und wir arbeiten ständig daran, allen unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.