trends.deBewertungen:
439 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.911 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden:
- Die bestellte Kommode war günstiger als bei anderen Anbietern
- Pünktliche Lieferung, genauso wie in der Bestellung angegeben
- Sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice, sowohl telefonisch wie auch per E-Mail
- Ein Seitenteil der Kommode kam beschädigt an. Die Kommunikation mit dem Reklamationsservice lief reibungslos und das Seitenteil wurde anstandslos ersetzt
Danke, ich habe selten so gute Erfahrungen mit einer Online Möbelbestellung gemacht!
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es stand 7-10 Tage Lieferzeit. Bei den Stühlen Stand sogar 1-3 Tage Lieferzeit! Ich habe dann bestellt! Nach 10 Tagen angerufen, es wurde mir bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Am nächsten Tag nochmals angerufen, wurde nochmal bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Also inkonsistente Aussagen! Ich habe storniert, dann die Rückmeldung ist schon bei Hermes und kann nicht mehr storniert werden! Ich muss die Annahme verweigern dann geht die Ware zurück und dann muss ich sie erinnern, damit sie mir anschließend mein 1000€ zurück überweisen. Ostermann Gruppe ist eine Falle. Geht lieber woanders hin. Tut Euch das bitte nicht an!!!
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Bewertungen für trends.de
GN
Gab N.
Dormagen
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
In der Warenausgabe, wie in der Bestellung zu lesen war, war die georderte Ware nicht zu bekommen. Wir mussten in die Abteilung und dort schickte man uns wieder weg. Eine junge Auszubildene half uns dann super weiter. Sie konnte uns die Ware aus dem Lager holen. Eine bessere Routine in der Abteilung bei Selbstabholung wäre schön.
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ML
man51.54 L.
Duisburg
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel könnten genauer beschrieben werden,zb: bei Sonnenschirmen mit oder ohne Knickfunktion, oder genauere Angaben zum Farbton der jeweiligen Schirme
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WD
Wolfgang D.
Düsseldorf
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Alles war sehr gut, dass Bild hat eine sehr gute Qualität. Wir haben es sofort
aufgehangen und erfreuen uns immer wieder daran.
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SM
Simone M.
Berlin
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts zu verbessern. Es ist alles prima abgewickelt worden und die Beilagen waren auch sehr hilfreich. Weiter so.
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DM
D. M.
Berlin
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, übermäßige Verpackung
Qualität sehr gut, Verpackung unverhältnismäßig (riesiger Monsterkarton für 2 Kunstzweige), deshalb Punktabzug.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
7 Arbeitstage statt 2-3 für Lieferung, sonst alles okay
Aus den avisierten 2-3 Arbeitstagen für die Lieferung wurden 7 Arbeitstage. Ansonsten aber alles in Ordnung.
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KH
Ksenia H.
Bergisch Gladbach
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leichte Lieferverzögerung jedoch rechtzeitig mir mitgeteilt. Das fand ich sehr angenehm.
Top Service.
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SH
Susanne H.
Erkrath
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Gut sortierter Onlineshop. Bin sofort fündig geworden. Dazu eine super schnelle Lieferung.
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KN
Kein N.
Berlin
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Noch viel Luft nach oben. Vorsicht beim Vertrauen auf angegebene Lieferzeiten!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
War alles bestens ,bis auf die Kontaktaufnahme ,da kam keine Reaktion
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SS
Sandra S.
Essen
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte zwar etwas länger aber die Kissen sind super 👍
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren Bestens und ohne Probleme!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Artikel ist wie beschrieben. Lieferung war pünktlich.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, schnelle Lieferung. Gerne wieder
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service schnell und kompetent.Ein großes Lob
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KT
Klaus-Peter T.
Duisburg
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung.
Vielen Dank dafür.
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DT
Dietrich T.
Oberhausen
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware und die Pünktlichkeit der Lieferung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Promte Lieferung!
Jederzeit gerne wieder
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , einfacher Aufbau.
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