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lueftungsmarkt.de
Bewertungen:

755 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.775 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lueftungsmarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter, kompetenter und freundlicher Kontakt am Telefon. Bei Abholung findet man ein spezialisiertes, schwäbisches Unternehmen mit Produktion und klassischem Lager vor, wie man es sich so vorstellt. Da steht man dann vor freundlichen Menschen, die flexibel und zugewandt sind und einem ordentliche Ware in die Hand drücken. Meine Lieblingsform des Internethandels: Günstiger Direktvertrieb und mit echten und kompetenten Menschen zu tun zu haben.
CF
C. F.
Frankfurt

Relevanteste negative Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Edelstahl-Lüftungsrohre am 7.6. 23 bestellt, bis zum 14.06.23 nicht geliefert, obwohl die Versandzeit mit 2-3 Tagen angegeben. Keine Information über lieferzeitverlängerung. Kunden-Baustellentermine müssen abgesagt werden. Das ist höchst unprofessionell. Auftragsbearbeitung oder jemand anderes in der Firma nicht erreichbar, obwohl in BW heute (14.06.23) kein Feiertag ist. Dafür gibt es nur 1 von 5 Punkte.
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Bewertungen für lueftungsmarkt.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und schätzen Ihr Feedback. Bei Lüftungsmarkt streben wir danach, unseren Kunden den optimalen Service und erstklassige Produkte anzubieten. Wir wissen die Treue unserer Kunden zu schätzen und sind uns bewusst, dass wir uns besonders anstrengen müssen, um sie zu erhalten - vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind! Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr enttäuscht.

Ich habe Okt.2023 eine WTW Blauberg 105A gekauft und Feb.2024 erhalten. Ich freute mich. Bis ich das Karton öffnete. Nicht eine. Aber das Gerät war in 3 Kartons verpackt. Und als ich die dritte schachtel öffnete sah ich warum. Das Gerät war so beschädigd das es nicht verwendbar mehr ist. Habe angerufen und Bilder per E-mail verschickt. Mehrere E-mails. Und dan nichts. Zumindest ist es sehr enttäuschend um nichts von Lueftungsmarkt zu hören. Keine Lösung. Kein Rücksendenummer. Das Gerät war nicht billig. Ich verliere 500 Euro. So. Ich rate jedem. Kaufe keine Geräte von Leuftungsmarkt. In meinem fall bieten sie bis jetzt (Apr. 2024) keinen erzatz. Es besteht immer noch die Hoffnung dass Merk Lueftungsmarkt sich um ein anständiges Unternehmen handelt.
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Antwort von lueftungsmarkt.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Es ist bedauerlich, dass das von Ihnen erhaltene Gerät beschädigt war. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir haben Ihre E-Mails erhalten und die Bilder Ihrer beschädigten Lieferung angesehen. Wir arbeiten intensiv daran, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, und möchten Sie um Geduld bitten, während wir dies tun. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind entschlossen, Ihnen zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Schritte zu besprechen und sicherzustellen, dass Ihr Anliegen angemessen behandelt wird. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Lüftungsmarkt
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es sind immer noch die Vallox B44 Schallmodule im Rückstand! Auf meine Mail - Ticketnummer #6652109 vom 3.4.24 keine Reaktion- bestellt wurde am 16.3.24!!! Sehr unseriös- keine telefonische Erreichbarkeit. Wenn die restlichen Schallmodule bis 11.4.24 nicht zu mir zugesellt werden, werden wir juristische Mittel erwägen.
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Antwort von lueftungsmarkt.de
08.04.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und entschuldigen uns aufrichtig für die verzögerte Antwortzeit. Derzeit haben wir mit einigen Herausforderungen zu kämpfen. Ihr Anliegen liegt uns jedoch am Herzen, und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Kontakt setzen. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Rückmeldung zu Rücksendung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seit knapp 2 Wochen mit lüftungsmarkt.de kontakt aufzunehmen, da ich einen Teil meiner Bestellung zurücksenden möchte. Leider Antwortet die Firma weder auf meine Anrufe, noch auf meine Emails. Mfg Schweiger Sebastian Kundennummer: 119971
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Antwort von lueftungsmarkt.de
08.04.2024
Sehr geehrter Herr Schweiger, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie uns in den letzten zwei Wochen nicht erreicht haben. Wir nehmen den Kundenservice sehr ernst und entschuldigen uns, wenn unsere Antwort nicht schnell genug kam. Ihr Anliegen befindet sich in Bearbeitung und wir nehmen noch heute mit Ihnen Kontakt auf. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft

Rücksendung offensichtlich nicht möglich.

ich habe weder telefonisch noch per E-Mail einen Kontakt für eine Rücksendung erhalten. Das finde ich schwach, meinen Fragen wird nicht geantwortet. So bin ich es von anderen Onlineshops nicht gewohnt.
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Antwort von lueftungsmarkt.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer oder Rechnungsnummer mit, damit wir Ihre Retoure bearbeiten können. Wir möchten darauf hinweisen, dass für Rückgaben bitte unser Kontaktformular ausgefüllt werden muss, damit es direkt von der zuständigen Stelle bearbeitet werden kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
03.04.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Keine Rückmeldung nach falscher Lieferung. Es wurden Abluftgitter in der falschen Farbe geliefert. Telefonisch ist kein Ansprechpartner zu erreichen, Retoure ist nicht möglich. Echt enttäuschend.
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Antwort von lueftungsmarkt.de
08.04.2024
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass unsere Kunden ihre Bestellungen rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand erhalten. Unser Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir bitten um Entschuldigung für die verlängerte Wartezeit und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Reklamation von Falschlieferung ignoriert !

Die Maße der Rostrinnen auf der Internetseite sind sehr tw. falsch. Das Unternehmen hat entsprechende Reklamationen schlicht unbeantwortet gelassen. Sehr enttäuschend!
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Antwort von lueftungsmarkt.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kontaktaufnahme. Ihr Anliegen liegt uns sehr am Herzen, und wir werden uns sofort darum kümmern. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen, die bei der Bearbeitung entstanden sind. Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Hervorragend.

Schnelle Lieferung, sehr guter Kundendienst am Telefon, Probleme werden kundenfreundlich und umgehend gelöst. Wahrscheinlich eine der besten Firmen, was Kundensupport angeht.
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RL
Rudi L.
Landsberg
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt und die Auftragsabwicklung ist sehr gut. Lediglich die Verpackung ist lausig, da immer wieder das eine oder andere Wickelfalzrohr verbeult ankommt.
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Antwort von lueftungsmarkt.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Produkts und des Bestellvorgangs. Wir schätzen Ihr Feedback. Bei Lüftungsmarkt legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Es ist bedauerlich, dass die Verpackung bestimmter Artikel verbessert werden könnte, und wir suchen nach Möglichkeiten, die notwendigen Verbesserungen in diesem Bereich vorzunehmen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Rohre waren gut verpackt und sind gut geliefert worden. Auch eine nette Kundenberatung gab es. Danke Mit freundlichen Grüßen Alfred Busch
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Antwort von lueftungsmarkt.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir bei Lüftungsmarkt setzen alles daran, Ihnen höchste Kundenzufriedenheit zu bieten, und schätzen Ihre Unterstützung sehr. Nochmals herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu verfassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin total begeistert, wie schnell die Artikel geliefert worden. Auch die Qualität der bestellten Ware ist echt toll.
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Antwort von lueftungsmarkt.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die von Ihnen bestellten Artikel schnell bei Ihnen eingetroffen sind und dass Ihnen die Qualität zugesagt hat. Wir von Lüftungsmarkt sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Produkte zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre Zufriedenheit und freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder helfen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
So ein toller Service, klasse Erreichbarkeit, super Kompetent, selten so etwas erlebt. Und jetzt bitte so bleiben.
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Antwort von lueftungsmarkt.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie so positive Erfahrungen mit uns gemacht haben! Wir sind bestrebt, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben. Bei Lüftungsmarkt sind wir bestrebt, Ihnen bei jedem Besuch den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, unsere hohen Servicestandards fortzusetzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr nettes Team, gute Beratung, die Lieferung wurde im zwei Sendungen geliefert, gut verpackt Vielen Dank
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Antwort von lueftungsmarkt.de
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Team und seine Beratung. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung gut angekommen ist. Wir sind sehr stolz auf die Qualität unserer Dienstleistungen und bemühen uns, jedem Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super, gerne wieder

Alles super, schnelle Lieferung, Terminzusagen passen, Anlieferung wurde 1 Tag vorher angekündigt.
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Antwort von lueftungsmarkt.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und den passenden Terminzusagen zufrieden waren. Die rechtzeitige Ankündigung der Anlieferung ist Teil unseres Engagements für einen erstklassigen Service. Wir schätzen Ihr positives Feedback und stehen Ihnen bei zukünftigen Anliegen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand 👍🏻 Gute Ware 👍🏻 Kommunikation 👍🏻 Gruß Daggi ⭐
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Antwort von lueftungsmarkt.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserer Kommunikation eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen unsere Kunden und bemühen uns, ihnen einen hochwertigen Service und Produkte zu bieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles total reibungslos, Lieferung kam schneller als angekündigt
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Antwort von lueftungsmarkt.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Lieferung prompt erfolgte und dass Ihre Erfahrung mit uns reibungslos verlief. Hier bei Lüftungsmarkt schätzen wir unsere Kunden und bemühen uns um einen hervorragenden Service. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns darauf, in Zukunft wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekt, wie beschrieben. Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt wie beschrieben war und Sie eine schnelle Lieferung erhalten haben. Wir von Lüftungsmarkt bemühen uns um Qualitätsprodukte und einen hervorragenden Kundenservice. Wir sind dankbar für Ihre freundlichen Worte und schätzen Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung Unkompliziert!
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Antwort von lueftungsmarkt.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine unkomplizierte und schnelle Lieferung erlebt haben. Bei Lüftungsmarkt sind wir bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
so wünscht man sich das. Vielen Dank
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Antwort von lueftungsmarkt.de
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns auf dem Lüftungsmarkt gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Dienstleistungen und Produkte zu bieten, und es freut uns zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und perfekt Wäre
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Antwort von lueftungsmarkt.de
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und alles perfekt war. Wir von Lüftungsmarkt sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team