Im Prinzip ist medpex immer noch prima. Aber als die Apotheke noch nicht zu docmorris gehört hat, waren die Lieferungen deutlich schneller, die Verpackungsgrößen waren der Bestellung angepasst - heute kommt für 4 Tuben Salbe ein 5l-Karton!- und die Zugaben waren echt attraktiv
daher nur noch 4 Sterne"
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Die Bestätigung für den Eingang eines eingesandten Rezeptes dauert zu lange.
Auf dem Kundenkonto steht: Auf Rezept wartend. Bei Anruf heißt es dann die Bestellung ist in Bearbeitung Ich bin schön häufiger davon ausgegangen, dass das Rezept auf dem Postwege verloren gegangen ist. Teilweise ist mir dann der Liefervorgang zu lange! Beim Geschenk der Woche (E-Mail-Mitteilung) heißt es kurze Zeit später: Die Aktionsmenge ist leider aufgebraucht. Dann soll Medpex besser solche Aktionen lassen. Man kan einem Paket auch "so etwas beilegen".
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vor 3 Tagen
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Immer wieder gerne
Hin & wieder kleine Problemchen, die sich jedoch schnell beheben lassen. Was verbesserungswürdig ist, ist die Verfügbarkeit der Medikamente.
Online steht, dass sie vorrätig sind, Tage später bekommt man eine Nachricht, dass der Versand sich wegen nicht Verfügbarkeit etwas länger dauert. So etwas ist ärgerlich, vor allem bei Medikamenten, die man „dringend“ benötigt.
Aber generell bestelle ich hier gerne.
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21.05.2024
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zuverlässige zeitnahe Lieferung, ordentliche Ware; dass mit DHL und nicht mit Hermes geliefert wird - Hermes klingelt meis nur ganz kurz und fährt dann gleichwieder weg. Da ich gehbehindert bin, schaffe ich es nicht immer so schnell, um über die Schließanlage die Haustür zu öffnen. DHL liefert es mir wie vereinbart bis vor die Wohnungstür in der 2 Etage und legt es notfalls auch mal dort ab.
Endlich hat alles gepasst, Die Lieferung kam etwas später, weil ein Arzneimittel schwerer zu besorgen war, es wurde mir aber auch sofort mitgeteilt, dieses Mal wurde mir die Sendung von DHL zugestellt, Absendung angezeigt, am nächsten Tag an der Haustüre persönlich übergeben und nicht wie die vorherigen Sendungen von Hermes immer über den Zaun geworfen.
Wie immer gut verpackt. Der Service am Telefon war auch erster klasse ! Auch wenn man selbst verschuldet mal ein Problem hat. In dem Fall falsche Adresse. Das fällt mir natürlich erst auf wenn ich die Rechnung bekomme. Hier wird einem geholfen und ich habe meine Medikamente schon bekommen. Topp
Die sehr zügige Bearbetung meier Bestellung ver dient ein Lob.. Sehr ärgerlich war ich über die Zustellung duch Firma Hermes; Paket wurde ohne Nachricht vor der Haustür hingeworfen, as ist immer wieder ein Grund zzur Verärgerung. Ich bitte, für entsprechende Reklamation zu sorgen. Vielen Dank.
Das Medikament würde unverzüglich zugestellt. Zeigte auch sehr schnell Wirkung.
Kann es nur empfehlen, hier zu bestellen. Da es auch relativ kostengünstig ist. Das einzige was mir aufgefallen ist, war der viel zu große Karton für die kleine Packung Pillen. Aber das ist ja nur Nebensache.
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14.05.2024
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mit Medpex hatte ich noch nie Probleme, schnelle Lieferung. wenn mal etwas erst beschafft werden muss, bekommt man sofort Bescheid. alles gut, weiter so.
Ich kaufe nur freiverkäufliche Produkte, mit Rezept habe ich noch nicht probiert. Bin mir aber sicher, dass dies auch klappen wird.
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21.05.2024
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Eine vernünftige Online Apotheke.
Versendet zügig, jedoch dauert es mit DHL bei uns durch aus den ein oder anderen Tag länger. Preise sind aber deutlich günstiger als meine Apotheken um die Ecke, da lohnt sich manchmal das Warten. Ich habe nur rezeptfreie Produkte bisher bestellt.
Obwohl einige Zahlungsarten weggefallen sind und ich Mühe hatte, eine neue VISA Karte mit Paypal zu verbinden, bin ich mit Medpex seit 4 Jahren sehr zufrieden. Das Bonusprogramm ist umfangreich und die Lieferung prompt. Schade, dass die Apothekenumschau nicht mehr angeboten wird.
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15.05.2024
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Ware wie beschrieben, fairer Preis, Versand von Medikamenten über den Versanddienstleister Hermes dauert hier zu lange und es wird dann zwar ein Zustelltag, aber kein Zeitfenster angegeben, sodass man ggf. den ganzen Tag auf die Zustellung warten muss. Dies ist nicht zielführend
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vor 9 Tagen
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Ware war bei Bestellung lieferbar - dann uups
Ware war bei Bestellung lieferbar. Dann kam eine Mail, dass sich die Lieferung verzögert, da ein Artikel nicht lieferbar wäre. Wie passt das zusammen? Wäre war dann doch nach 3 Werktagen da ... Deswegen nur 4 von 5 Sternen - und auch wegen schleppender Emails Beantwortung.
Unkomlizierte Bestellung, aber Verzögerungen bei der Lieferung
Unkomlizierte Bestellung, gute Preis-Leistungsverhältnis. Lieferverzögerungen bei jeder Bestellung führen zum Abzug. Wenn ein Artikel als lieferbar angezeigt wird und die Verzögerung mit Problemen bei der Beschaffung begründet wird, stellt das die Glaubwürdigkeit in Frage.
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18.05.2024
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Direkte Auswahl für entsprechende Medikamente, die man dringend benötigt. Schnelle Bearbeitung der Bestellungen und Versand pünktlich und zeitnah. Unkomplizierte Bezahlung.
Alles sehr gut wie der Kunde erwartet.
Werde sehr gerne wieder bei medpex bestellen. Vielen Dank 😊
Es gefällt mir das die Preise nicht zu hoch sind, sie könnten aber durchaus noch etwas niedriger sein. Es gefällt mir das fast alles vorätig ist, dass man benötigt.
Was mir nicht gefällt ist oft die zu lange Lieferzeit. Bei Amazon Prime geht das deutlich schneller.
Soll das eine Verhöhnung , oder eine Aufforderung sein, zur Konkurrenz abzuwandern.
Besonders gefällt mir immer wieder, nach einer Bestellung, kommt ein Angebot von Ihnen ,mit 10 % Rabatt, obwohl man e schon alles gekauft hat was man braucht.
Soll das eine Verhöhnung , oder eine Aufforderung sein, zur Konkurrenz abzuwandern. Bitte um Antwort
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24.05.2024
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Man bleibt immer informiert, falls es mal etwas länger dauert, weil das Produkt nicht lieferbar ist, falls es gar nicht auffindbar ist, werden Alternativen vorgeschlagen und können problemlos abgelehnt werden und das Geld wird anstandslos zurücküberwiesen.
Leider waren die nadeln für mein Blutdruck messgerät falsch obwohl ich die richtigen bestellt habe, die nadeln kann ich nicht zurück geben, da ich die packung bereits öffnen musste. Nun muss ich das halt anders machen, Trotzdem ist diese Apotheke klasse.
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vor 6 Tagen
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Produkt kam sehr zeitnah und pünktlich an.
Es gibt aber etwas, was Sie wirklich besser machen sollten, vor allem der Umwelt zuliebe.
Die kleine Cremetube war in einem vergleichsweise riesigem Karton verpackt, völlig unnötig. Das hat mich sehr verärgert!
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24.05.2024
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Eine sehr gute Internet Apotheke
Die Internet Apotheke erläutert die Wirksamkeit der verschiedenen Medikamente und macht auf Wechselwirkungen mit anderen Wirkstoffen aufmerksam. Die Zahlungsmodalitäten sind einfach und schnell. Darüberhinaus erfolgt die Lieferung rasch und diskret.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.