MERSORBewertungen:
317 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.394 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für meine Großeltern ein Geschenk zu finden ist nicht einfach. Dann bin ich zum Glück auf Mersor aufmerksam geworden und habe die Anhänger entdeckt. Perfekt, da meine Großeltern sehr vergesslich sind.
Mein Opa hat einen dunkelbraunen und meine Oma einen dunkelroten Anhänger bekommen. Darauf steht ihr Vorname in silber. Sieht so schön aus!!!
Sie haben sich beide sehr über das Geschenk gefreut. Die Bestellung kam innerhalb 2 Tage an, finde ich super schnell!
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Relevanteste negative Bewertung
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 30.11. aufgegeben und hätte in 4-6 Werktagen geliefert werden sollen.
Nachdem sich auch nach Verstreichen der Lieferfrist nichts am Bestellstatus geändert hat fragte ich via Chat nach.
Hier wurde mehrere Tage hintereinander die Aussage "dürfte heute versendet werden" und "wir haben ein so hohes Bestellaufkommen, daher die Verzögerung" getätigt.
Weder der versprochene Versand erfolgte, noch ist das hohe Bestellaufkommen Problem des Kunden.
Gleichzeitig auf der Homepage allerdings weiterhin für eine "rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten" zu werben ist abenteuerlich.
Am 18.12. wurde das Weihnachtsgeschenk dann endlich versendet - also kurz vor knapp.
Das Produkt an sich erfüllt die Erwartungen, die Kommunikation allerdings ist miserabel.
Nie wieder.
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Bewertungen für MERSOR
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Support!
Habe ein Weihnachtsgeschenk für meine Mutter bestellt und leider einen Fehler bei der Personalisierung gemacht. Habe dann dem Kundensupport geschrieben, der auch direkt geantwortet hat und die Personalisierung geändert hat. Waren super freundlich und daher absolut empfehlenswert!
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice. Mein bestelltes Produkt war leider ausverkauft. Es wurde mir schnell eine passende Alternative vorgeschlagen und noch vor Weihnachten geliefert. Mit einem zusätzlichen kleinen Geschenk über das ich mich sehr gefreut habe.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich konnte mit dem Support schnell und unkompliziert meine Fragen klären :-) mit dem Express Versand habe ich Last-Minute noch ein super Geschenk gefunden und meiner Schwester hat es ebenfalls gut gefallen. Weiter so!
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Help Center
Hatte super Kontakt mit dem Help Center, da ich zuerst meine Personalisierung vergessen hatte, anzugeben. Aber sie kamen auf mich zu & haben nachgefragt. Alles ging unkompliziert und schnell!
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Nachdem der Schlüsselanhänger mir so gut gefallen hat, habe ich nun die Kosmetiktasche bestellt und bin begeistert! Werde auf jeden Fall wieder kaufen und habe schon tolle Geschenkideen :-)
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CP
Christina P.
Nürnberg
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne individuelle Schlüssel Anhänger
Sehr schnelle Ausführung meiner Bestellung, perfekte Verarbeitung! Ich bin sehr zufrieden und die Beschenkten sehr glücklich mit ihren hochwertigen personalisierten Schlüssel Anhängern.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service - Kleines Malheur bei der Beschriftung…
Kleines Malheur bei der Beschriftung passiert - aber es wurde sehr prompt und reibungslos reagiert. Die Neulieferung ging umgehend an die Adresse der Beschenkten. Top Service👍🏻👍🏻👍🏻.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hohe Qualität
Die personalisierten Schlüsselanhänger sehen qualitativ hochwertig aus. Gut verarbeitetes Leder, hochwertige Schlüsselringe und eine schöne Personalisierung. Gern wieder :)
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
schöne geschenke
meine tochter hat sich sehr über ihr geschenk gefreut. 5 sterne von mir. besonders die möglichkeit das ich mein geschenk in berlin abholen konnte hat mich überzeugt.
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AB
Ann B.
Frankfurt am Main
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Geschenkidee! Ich habe das personalisierte Notizbuch mit Kugelschreiber meiner Patentochter geschenkt und sie war total begeistert und glücklich damit!
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin super zufrieden. Das einzige was man bemängeln könnte sind teilweise die hohen Preise. Ganz liebes Team und eine wunderschöne Brand!
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LM
Lisa M.
Köln
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin so zufrieden :-) kam richtig schnell und die Perso ist sehr hochwertig. Wirklich besonders! Werde auch für meine Firma Geschenke kaufen
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlüsselanhänger Herzform rot/gold
Die Schlüsselanhänger kamen pünktlich, schön verpackt und sehen hochwertig und schön aus. Farbe genau, wie auf der Website abgebildet.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestes Geschenk!
Ich habe meiner Mutter das personalisierte Notizbuch gekauft, damit sie ihre Rezepte aufschrieben kann. Sie hat sich super gefreut!
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und schön.
Mein Paket kam nach 3 Tagen schon bei mir an. Die Qualität des Schlüsselanhängers ist top. Meine Schwester hat sich sehr gefreut!
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viele großartige Geschenkideen! Ich bin sehr begeistert und als die Bestellung ankam, hat mich auch die Qualität sehr überzeugt!
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertig und Besonders
Das Konzept "Schenken" neu zu denken gefällt mir sehr. Die Auswahl der Produkte ist toll und die Verarbeitung sehr hochwertig!
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzschnelle Lieferung und schöne Verpackung
Blitzschnelle Lieferung! Meine personalisierte Kosmetiktasche kam innerhalb von zwei Tagen bei mir an + schön verpackt!
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HS
Heike S.
Frankfurt
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
leckeres Lakritz
Super leckeres Lakritz zu moderaten Preisen.
Verpackung für den Transport war überdimensional.
Gerne wieder
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, super Produkt
schnelle Lieferung
super Verpackung
individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, findet man in der Qualität selten
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