Meine Ansprechpartnerin war sehr nett und verbindlich.
Was ich schade finde (da kann die Dame natürlich nichts dafür) ist der "Zeitliche Versatz" den es bei der Buchung gibt. Mir ist schon klar, dass ehoi nur der Vermittler der Fahrten ist, aber dass man Freitags "bucht" und Dienstag die Woche drauf die Info erhält dass statt 2 Kabinen nur noch 1 verfügbar ist und diese auch noch um einiges teurer, ist für mich als Kundin einfach etwas "beschwerlich".
Ich habe vor 25 Jahren eine Ausbildung im Reisebüro gemacht - da wurde teilweise noch per Fax mit Hotels / Dienstleistern kommuniziert...aber iiirgendwie hätte ich vorausgesetzt dass eine Vakanzabfrage mittlerweile etwas synchroner stattfinden kann!?
Das würde das Buchen / die Vorfreude echt größer machen.
Ich hatte eine Balkonkabine gewählt. Gezeigt wurde eine Kabine mit kompletter Glasfensterfront. Bekommen habe ich eine Kabine mit Fenster und Tür. Da hat man natürlich weniger Licht und weniger Aussicht. Durchaus ein Unterschied. Hier müsste E-Hoi etwas transparenter und ehrlicher sein.
Bisher, noch vor Beginn der Kreuzfahrt, hat alles professionell geklappt.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
26.08.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service bisher zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, einen professionellen Ablauf zu gewährleisten und werden auch während der Kreuzfahrt für einen angenehmen Aufenthalt sorgen.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir bekommen tolle Angebote, die Beratung und Betreuung sind einwandfrei.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten zufrieden sind und von unserer Beratung und Betreuung profitieren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles .. auch telefonischer Kontakt.. Vermittlung zwischen NCL und EHoy
Die Buchung ist einfach und übersichtlich. Emailverkehr ist Informativ.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Buchungsplattform zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen einen reibungslosen und informativen Service zu bieten. Wir stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich und schnell
Total freundliche Mitarbeiter am Telefon
Schnelle Rückmeldung per Mail
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
26.08.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Mitarbeiter am Telefon und die schnelle Rückmeldung per Mail. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wieder mal 5 Sterne
Auch bei der x.ten Buchung lief wieder alles gleichbleibend gut ;-)
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei weiteren Buchungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Für die schnelle und reibungslose Abwicklung bin ich sehr dankbar.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir arbeiten stets daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ausgesprochen freundlich
Das man immer nachfragen konnte und sehr freundlich bedient wurde
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
05.09.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Bei uns steht Kundenservice an erster Stelle. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir freuen uns, Ihnen weiterhin mit unserem freundlichen Service zur Seite zu stehen.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und Service würde sofort verstanden was ich wollte
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
29.08.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir legen großen Wert auf eine individuelle Beratung und einen erstklassigen Service. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anliegen zu kontaktieren.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Die schnelle Bearbeitung und die Rückmeldung war sehr angenehm
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 15 Stunden
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Bearbeitung und Rückmeldung zufrieden waren. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und sehr freundlicher Support. Alles super
Ihre Mitarbeiter beraten sehr kompetent. Alles OK, gern wieder.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
02.09.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir legen großen Wert auf die Kompetenz unserer Mitarbeiter und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
War überrascht dass alles so schnell reibungslos geklappt hat.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
26.08.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Team arbeitet hart daran, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist wie immer eine sehr gute Abwicklung aller Formalitäten
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden sind. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Bei weiteren Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Passendes Angebot entsprechend der Parameter schnell gefunden.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie ein passendes Angebot gefunden haben. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell und unkompliziert zu helfen. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erreichbarkeit der Hotline. Kompetente Mitarbeiter.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir legen großen Wert auf eine hohe Erreichbarkeit unserer Hotline und die Kompetenz unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfters bei E-hoy gesucht immer ohne Probleme!!!
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
26.08.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Service zufrieden sind und stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
rasche Bearbeitung, sehr gutes Service, alles auf einem Blick
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
30.08.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir arbeiten stets daran, unseren Kundenservice noch weiter zu verbessern und Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
Ich wurde von Frau S.Hüll fachlich und kompetent beraten.
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
03.09.2024
Lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass wir Sie so zufriedenstellen konnten. Ihr Lob ist für uns sehr wertvoll und wir geben dieses gerne entsprechend weiter.
Freundliche Grüße, Ihr e-hoi Team
Bei E-hoi habe ich immer einen kompetenten Ansprechpartner
Bewertung melden
Antwort von e-hoi.de
02.09.2024
Lieber Kunde,
für Ihr Lob danken wir Ihnen herzlich. Unser Team arbeitet engagiert daran, unseren Kunden stets eine professionelle Betreuung zu bieten. Wir freuen uns auf Ihre weitere Buchung und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team