e-hoi.deBewertungen:
3.023 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.841 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ansprechpartnerin war sehr nett und verbindlich.
Was ich schade finde (da kann die Dame natürlich nichts dafür) ist der "Zeitliche Versatz" den es bei der Buchung gibt. Mir ist schon klar, dass ehoi nur der Vermittler der Fahrten ist, aber dass man Freitags "bucht" und Dienstag die Woche drauf die Info erhält dass statt 2 Kabinen nur noch 1 verfügbar ist und diese auch noch um einiges teurer, ist für mich als Kundin einfach etwas "beschwerlich".
Ich habe vor 25 Jahren eine Ausbildung im Reisebüro gemacht - da wurde teilweise noch per Fax mit Hotels / Dienstleistern kommuniziert...aber iiirgendwie hätte ich vorausgesetzt dass eine Vakanzabfrage mittlerweile etwas synchroner stattfinden kann!?
Das würde das Buchen / die Vorfreude echt größer machen.
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Relevanteste negative Bewertung
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Balkonkabine gewählt. Gezeigt wurde eine Kabine mit kompletter Glasfensterfront. Bekommen habe ich eine Kabine mit Fenster und Tür. Da hat man natürlich weniger Licht und weniger Aussicht. Durchaus ein Unterschied. Hier müsste E-Hoi etwas transparenter und ehrlicher sein.
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Bewertungen für e-hoi.de
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung
Beratung, Fachliche Kompetenz, Erreichbarkeit, Service Freundlichkeit
Alles super
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Antwort von e-hoi.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung, fachlichen Kompetenz, Erreichbarkeit und Service Freundlichkeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
SL
Saskia L.
Bornheim
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Toll ist es das es immer direkt die Möglichkeit gibt Single Kreuzfahrten zu suchen
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Antwort von e-hoi.de
22.08.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Ihnen die Möglichkeit gefällt, gezielt nach Single Kreuzfahrten zu suchen. Unser Ziel ist es, für jeden Kunden das passende Angebot bereitzustellen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Der Einsatz damit ich noch eine Kabine
für eine kurzfristige Buchung, war toll
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Antwort von e-hoi.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
WF
Werner F.
Witten
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Beratung telefonisch sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und geduldig.
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Antwort von e-hoi.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zur telefonischen Beratung. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin mit Rat und Tat zur Seite.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
UL
Ute L.
Lichtenberg
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein guter Preis und das Angebot mit der Bahn anzureisen gefällt uns auch gut.
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Antwort von e-hoi.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Preis und die Möglichkeit der Anreise mit der Bahn zusagen. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde gleich zurückgerufen und habe gleich Bescheid per EMail bekommen, super
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Antwort von e-hoi.de
19.08.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Abwicklung und schnelle Rückmeldung für meinen Buchungsvorgang
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Antwort von e-hoi.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Abwicklung und Rückmeldung zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen reibungslosen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
-zügige,verständliche und korrekte Bearbeitung der Buchungsanfrage/Buchung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Klare und einfache Aufstellung der Angebote um eine tolle Reise zu suchen,
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Antwort von e-hoi.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde,
wir haben uns bemüht, unsere Angebote klar und einfach aufzustellen, damit Sie problemlos eine tolle Reise finden konnten. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Übersichtlichkeit auch bei der nächsten Suche nach einem Traumurlaub hilft.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
AM
Andreas M.
Dresden
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Bisher, noch vor Beginn der Kreuzfahrt, hat alles professionell geklappt.
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Antwort von e-hoi.de
26.08.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service bisher zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, einen professionellen Ablauf zu gewährleisten und werden auch während der Kreuzfahrt für einen angenehmen Aufenthalt sorgen.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir bekommen tolle Angebote, die Beratung und Betreuung sind einwandfrei.
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Antwort von e-hoi.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten zufrieden sind und von unserer Beratung und Betreuung profitieren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, bei Fragen sofort geantwortet
Freundliche Bedienung
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Antwort von e-hoi.de
19.08.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir legen großen Wert auf einen schnellen Service und eine freundliche Bedienung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
DL
Dieter L.
Rees
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach und sicher
Die Buchung ist einfach und übersichtlich. Emailverkehr ist Informativ.
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Antwort von e-hoi.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Buchungsplattform zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen einen reibungslosen und informativen Service zu bieten. Wir stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich und schnell
Total freundliche Mitarbeiter am Telefon
Schnelle Rückmeldung per Mail
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Antwort von e-hoi.de
26.08.2024
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Mitarbeiter am Telefon und die schnelle Rückmeldung per Mail. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
HM
Hans-Hellmuth M.
Lingen
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Städte -Tour
Die Route, das Schiff, die Kabine, die Speisekarte, alles in Ordnung.
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Antwort von e-hoi.de
21.08.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Route, das Schiff, die Kabine und die Speisekarte gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei e-hoi begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
PH
Peter H.
Sankt Augustin
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche und zügige Bearbeitung meiner Buchung! Gerne immer wieder!
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Antwort von e-hoi.de
20.08.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei Buchungen zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Buchungsweg.
Bei Problemen sehr schnelle Email Rückmeldung
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Antwort von e-hoi.de
19.08.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Buchungsweg zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit einen reibungslosen Ablauf zu bieten. Falls Sie in Zukunft Fragen oder Probleme haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wieder mal 5 Sterne
Auch bei der x.ten Buchung lief wieder alles gleichbleibend gut ;-)
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Antwort von e-hoi.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei weiteren Buchungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Für die schnelle und reibungslose Abwicklung bin ich sehr dankbar.
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Antwort von e-hoi.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir arbeiten stets daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kurze Wartezeit bis zur Buchung Daten von alter Buchung übernommen
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Antwort von e-hoi.de
19.08.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Dienstleistung. Wir freuen uns, dass Sie eine kurze Wartezeit bis zur Buchung erlebt haben und dass Ihre Daten von der alten Buchung übernommen wurden. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und Ihnen ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.
Viele Grüße, Ihr e-hoi Team