gerstaecker.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für gerstaecker.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die große und vielfältige Produktauswahl und finden fast immer alles, was sie suchen. Auch die Verpackung wird überwiegend als sorgfältig, sicher und umweltfreundlich wahrgenommen. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr hoch bewertet. Der Kundenservice wird von den meisten als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis wird in der Regel als gut empfunden. Gleichzeitig gibt es Kritik an Ausverkäufen oder fehlenden Artikeln, insbesondere bei beliebten oder speziellen Produkten, sowie am Wegfall bestimmter Produkte. Die Verpackung bietet laut einigen Kunden nicht immer ausreichend Schutz für empfindliche Waren. Es kommt gelegentlich zu Lieferverzögerungen oder längeren Wartezeiten. Einzelne Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice, etwa durch fehlende Rückmeldung. Die Versandkosten werden vor allem bei kleinen Bestellungen als zu hoch empfunden, viele wünschen sich niedrigere Schwellen für kostenlosen Versand. Einige bemängeln zudem gestiegene Preise und wünschen sich mehr Rabatte oder Gutscheine.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für gerstaecker.de
Sortierung
Sortiment ist großartig
Schnelle Lieferung,guter Kundensevice.
Das Sortiment lässt fast keine Wünsche offen.
Allerdings ist mir die Verpackung vorallem empfindliche Stifte nicht sicher genug gepackt.
Z.b Stifte haben direkten Kontakt zur Aussenwand des Paketes,oder / und haben zuviel Platz,sodass die Mine beschädigt werden könnte.
Mir gefällt das große Sortiment. Die große Auswahl an Produkten von unterschiedlichen Firmen.
Was mir nicht gefällt: Oft sind einige Artikel ausverkauft; z.B.: bestimmte beliebte Farben, Papiere, bestimmte Größen, die Angebote, usw.
Wenn ich dann nicht alles in der einen Bestellung bekomme oder eine teurere Variante oder nur ähnliche Alternative , ist das nicht so schön. Die kostenfreie Lieferung könnte bei einer etwas niedrigeren Bestellhöhe liegen.
Seit vielen Jahren erwerbe ich alles was ich für mein Hobby brauche bei Gerstäcker. Da ich vielseitig arbeite, ist so ziemlich alles an Farben, Papieren,Farb u.Zeichenstifte usw dabei. Immer wieder haben ni3drige Preise bei solchen Artikeln mein Interesse geweckt, um dann zu erfahren, bei Gerstäcker bin ich mit meinen Einkäufen zufrieden. Was ich brauche, kaufe ich hier.
Ich würde mich sehr freuen, wenn wir für Bestellungen als gemeinnütziger Verein einen generellen Rabatt erhalten könnten. Ansonsten bedanke ich mich für Ihr Entgegenkommen bei der letzten Bestellung ganz herzlich.
Für die Jugendkunstschule Altenkirchen ist es wichtig , den Kindern und Jugendlichen in unseren künstlerischen Kursangeboten hochwertige Materialien und Werkzeuge bereit stellen zu können. Daher schätzen wir sehr das große Sortiment an Künstlerbedarf, das Gerstaecker als regionalen Fachmarkt anbietet. Als sozio-kulturelle Einrichtung, die mit viel ehrenamtlichen Engagement im Feld der kulturellen Bildung unterwegs ist, würden wir uns über Rabatte und Sonderkonditionen beim Materialeinkauf freuen, um unsere Kunstvermittlungsangebote für die jungen Teilnehmenden preiswert halten zu können.
Die Produkte sind immer gut.
Die Lieferung entspricht immer der Bestellung, keine Irrtümer. Die Verpackung ist gut und kommt immer unbeschädigt an.
Einzig der Versand könnte etwas schneller sein, ich warte immer sehnsüchtig auf mein Paket.
Eine sehr übersichtlich gestaltete Webseite. Die Pastellstifte kann man farblich sortieren und gelangt schneller zu den gewünschten Stiften.
Die Lieferzeit ist kurz und die Materialien sind gut verpackt.
Sparen kann man bei den Angeboten, daher lohnt es sich, immer mal wieder hereinzuschauen.
Top Online-Adresse!
Zwar habe ich das große Glück, ganz in der Nähe eines großartigen Gerstaecker-Geschäfts zu wohnen. Einen Besuch in einem der Geschäfte kann ich wirklich jedem empfehlen. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr nett, und man entdeckt immer wieder etwas Neues. Ich fühle mich jedesmal wie ein Kind in einem Spielzeugladen.
Aber manchmal habe ich gerade dann Zeit, nach Kunstmaterialien zu stöbern, wenn das Geschäft geschlossen hat.
Dann gehe ich gerne in den Onlineshop, kann mich aus einer sogar noch größeren Auswahl bedienen und finde mich gut und schnell zurecht. Das Gerstaecker-Sortiment empfinde ich als gut und ausgewogen.
Mag sein, dass man auf die Lieferung manchmal etwas länger warten muss, aber Vorfreude ist doch bekanntlich die schönste Freude, und ich unterstütze wesentlich lieber ein Unternehmen wie Gerstaecker als mein Geld dem alles verschlingenden Online-Riesen in den Rachen zu werfen, der mit A anfängt, und dafür vielleicht etwas kürzere Lieferzeiten zu haben.
Die Ware wird für den Versand sicher und plastikfrei verpackt. Hoffentlich bleibt Gerstaecker uns noch sehr lange erhalten!
Ich bin immer wieder sehr zufrieden mit Gerstaecker. Das Angebot ist groß, die Qualität der Produkte, die ich bestellt hatte, ist wie erwartet. Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Danke, immer wieder gerne! :-)
Ich finde es gut, dass ihr oft verschiedene Aktionen anbietet, sodass man Künstlerbedarf günstiger kaufen kann, ohne ein Vermögen auszugeben. Der Nachteil für mich persönlich sind die Versandkosten; außer bei einem Warenwert von 100 € betragen sie meist über 7 €. Wenn das nicht der Fall wäre, würde ich es wahrscheinlich öfter kaufen.
Gute Auswahl an Produkten
Es gibt eine gute Auswahl an Produkten. Auch der Benachrichtigungsservice zu Produkten, die mal nicht verfügbar sind, funktioniert einwandfrei. Vielleicht könntet Ihr den Mindestbestellwert für kostenlose Lieferungen dauerhaft etwas senken. Man hat auch mal zwischendurch Bedarf an etwas weniger Produkten und dann ist der Wert doch sehr hoch angesetzt.
Ich habe Passepartout- Karton bestellt und bekam sehr schnell eine großartige und sehr wertige Ware in einer innen ganz toll geschützten Versand- Verpackung, die mir auch weiter für die Lagerung meiner Passepartouts gute Dienste leistet. Ich bin wirklich sehr begeistert und werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen!
KLASSE!
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice
Schnelle Lieferung, übersichtliche, kundenfreundliche Website. Anders als bei der Konkurrenz findet man Produkte mithilfe der Suchfunktion zuverlässig.
Auch vor Ort in Hamburg wird man gut beraten und findet immer schnell einen Mitarbeiter, der Zeit für eine kurze Beratung oder Auskunft hat.
Top Preise & eine große Auswahl an Sortiment, das regelmäßig erweitert wird, Lieferzeiten unterschiedlich: mal sehr schnell (innerhalb 3 Tagen), manchmal aber auch erst nach 1 Woche. Die Ware kam immer sehr gewissenhaft und gut verpackt an.
Den Kundenservice habe ich bisher noch nie genutzt, daher kann ich den nicht bewerten.
Kaufe hier sehr gern und regelmäßig ein!
Bereits aus früheren Zeiten ist Gerstaecker eine Empfehlung gewesen, und auch jetzt bin ich fündig geworden. Produkte werden gut beschrieben, ggf. mit Angaben zu Abmessungen. So konnte ich eine passende Ministaffelei finden um mein iPad gut für Besprechungen aufstellen und nutzen zu können.
Empfehlenswert
Die Verpackung und der Versand waren gut.
Die Produkte die ich bisher gekauft habe, waren alle von guter Qualität.
Lediglich die Versandkosten finde ich zu hoch.
Wenn man nur einen Artikel benötigt, rechnet sich das nicht ihn hier zu kaufen.
Schnelle Lieferung und hochwertige Acrylfarben – klare Empfehlung
Ich habe verschiedene Acrylfarben bestellt – sowohl einzelne Farbtöne als auch ein Set. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, und alle Produkte waren sicher und sorgfältig verpackt. Das Päckchen kam unbeschädigt bei mir an.
Ich bin mit der gesamten Bestellung, sowohl mit der Qualität der Farben als auch mit der schnellen Lieferung, sehr zufrieden und kann den Kauf definitiv weiterempfehlen.
Die tollen Resonance Gouache Farben bekomme ich nur bei Gerstäcker. Versand schnell, und auf meine dringende Bitte, nicht mit dpd zu versenden, wurde eingegangen. So klappte alles reibungslos. Vielen Dank.
Für Jeden ist das Passende dabei, ob Anfänger oder Profi und für jeden Geldbeutel. Die Auswahl ist umwerfend. Leider ist die Versandkosten recht hoch, aber teilweise sind die Sachen auch recht sperrig (Passepartouts). Die Lieferdauer ist nichts für Ungeduldige, mit 5 Tagen muss man wohl rechnen.
Schnell und gut verpackt, tadellose Zustand des Inhaltes.
Nur der Zusteller DHL hat es mal wieder so eilig, das er "vergisst" zu klingeln u. man die "Abholkarte in der Filiale xy" im falschen Briefkasten rausfischen und mit Hausschlappen im Sprint zur nächsten Straßenecke rennen muss, in der Hoffnung das Auto noch zusehen....um dann das schwerere Paket nach Hause zu tragen....ach ja.....gut das es wenigstens nicht regnete! ;-)
