gerstaecker.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für gerstaecker.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die große und vielfältige Produktauswahl und finden fast immer alles, was sie suchen. Auch die Verpackung wird überwiegend als sorgfältig, sicher und umweltfreundlich wahrgenommen. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr hoch bewertet. Der Kundenservice wird von den meisten als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis wird in der Regel als gut empfunden. Gleichzeitig gibt es Kritik an Ausverkäufen oder fehlenden Artikeln, insbesondere bei beliebten oder speziellen Produkten, sowie am Wegfall bestimmter Produkte. Die Verpackung bietet laut einigen Kunden nicht immer ausreichend Schutz für empfindliche Waren. Es kommt gelegentlich zu Lieferverzögerungen oder längeren Wartezeiten. Einzelne Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice, etwa durch fehlende Rückmeldung. Die Versandkosten werden vor allem bei kleinen Bestellungen als zu hoch empfunden, viele wünschen sich niedrigere Schwellen für kostenlosen Versand. Einige bemängeln zudem gestiegene Preise und wünschen sich mehr Rabatte oder Gutscheine.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für gerstaecker.de
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Auf Gerstaecker ist immer Verlass. Ein breites, hervorragendes Angebot an Künstlermaterialien - für den kleineren und auch für den größeren Geldbeutel. Verpackung und Versand sind hervorragend: Spätestens am dritten Tag nach Bestellung sind die Sachen schon da. Toll!
Sehr große Auswahl im besten Onlineshop!
Sehr große Auswahl, die vielfältigste auf dem ganzen Künstlerbedarfsmarkt. Die Produkte werden perfekt beschrieben, schneller Versand, faire Preise, gute Kommunikation und die Ware entspricht den Erwartungen! Was will man mehr?!
Tolle Auswahl, tolle Ware!
Ich finde immer etwas, leider andere auch. Manchmal habe ich Pech und die schönen Sachen sind gleich weg. Nichtsdestotrotz ist für mich Gerstaecker die erste Adresse für Künstlerbedarf - auch wenn ich kein wirklich guter bin. Es macht mir aber trotzdem Spaß zu malen und zu basteln. :-)
Die Acrylfarben sind sehr gut von der Farbigkeit und der Konsistenz und auch der Gesso überzeugt, leider sind die Versandgebühren immer so hoch und erst aber einer großen Summe ist der Versand kostenlos. Wenn man was vergessen hat und nachbestellt, ist das ärgerlich
Gute Qualität und schnelle Lieferung
Als kreativpädagogische Kita benötigen wir immer viele Materialien für die künstlerischen Aktivitäten der Kinder. Hier finde ich immer das richtige Zubehör in guter Qualität und mit zuverlässigen Lieferung. Herzlichen Dank dafür.
Ich kenne und nutze den Webshop schon viele Jahre und komme mit der Navigation zurecht. Manchmal nervt das Zurückspringen aus dem Warenkorb an die letzte Stelle. Da baut man erneut den Pfad. Ansonsten finde ich alles, was ihr anbietet.
Vielfältiges Angebot für Maler, Zeichner, Drucker, Grafiker. Angemessen Preise und abgestufte Qualitäten, dazu kurze Lieferfristen und gute Kommunikation, falls Artikel kurzfristig nicht verfügbar sind. Stets zufrieden.
Preis & Qualität - Sehr gut
Sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis besonders bei den vielen Saison-Angeboten. Man sollte als Käufer wie so oft aber besser nach der jeweiligen Qualität gehen und preislich ein wenig mehr kalkulieren bei z.B. den Ölfarben.
Bei diesen muss man nunmal nach den Kundenbewertungen einzuschätzen lernen.
Das obere Mittelfeld lohnt sich und ist auch für den Hobbykünstler eine gute Basis.
Schon öfter bestellt und nach Bedarf zum versandkostenfreien Versand hin alles gefunden.
Kundenservice und Verpackungsart für den Versand immer gut bis sehr gut.
Praktisches Tool
Da ich früher sehr gerne im Papierkatalog geblättert und Produkte verglichen habe, liebe ich heute den digitalen Katalog wovon dem ich direkt Artikel in den Warenkorb legen kann 🥰
Gut sortierter Shop, komfortable Onlinebestellung und schnelle Lieferung. Nur die großen, mit geschreddertem Karton gefüllten Schutzelemente in der Verpackung fand nicht so toll. Lieber kleinere Verpackungen, wo möglich.
Ich habe bisher nur gutes von Gerstaecker zu berichten.Versehentlich bekam ich eine Farbe zu wenig, die aber sofort ohne wenn und aber nachgeliefert wurde. Vielen Dank dafür - denn man sieht, daß auch eine kleine Reklamation sofort bearbeitet wird! Ich habe schon viel im Shop bestellt und alles war immer einwandfrei. Weiter so, liebes Gersaecker Team!
Man findet hier Produkte, die es vllt nicht überall gibt. Zum Beispiel das Rhodia Touch für Ink/Pen oder das Strathmore Tined Tan/Grey. Ich liebe es durch den Laden zu gehen und für mich neue Art Supplies zu entdecken. Sollte man doch einmal online bestellen müssen, wird alles schnell versandt. Neben den vielen tollen Produkten gibt es einen Kritikpunkt ist für mich bisher die Höhe des Versandes. Einfach mal nur ein Sketchbook zu bestellen lohnt sich da leider nicht.
Ihre Lieferung kam sehr pünktlich und die Ware war gut verpackt.
Die Qualität der Leinwände ist sehr gut. Zum erstem Mal habe ich Firnis matt von KREUL benutzt. Die Handhabung gefiel mir besser als das Auftragen mit dem Pinsel.
Mit freundlichen Grüßen
Marion Kämpfe
Immer solide und zuverlässlich
Gerne besuche ich den Laden in Hamburg und stöbere in den Möglichkeiten. Immer nettes und hilfreiche Bedienung erfahren konnte ich während Corona Bestell- und Abholservice in bester Ausführung genießen. Jetzt habe ich den Lieferservice für ein Geburtstagskind genutzt und auch hier Produkte, Service und Zeit = 1a
Gut sortierter Online-Shop mit guter Suchfunktion.
(da können sich die Mitbewerber ein Beispiel dran nehmen)
Grosses Sortiment.
Shop in Bremen gut sortiert und übersichtlich, leider sind dort manchmal nur wenige Leinwände verfügbar. Da ich weit fahren muss, um vor Ort einzukaufen, ist das ärgerlich.
Schneller Versand, aber Versandkosten abschreckend
Schneller Versand, mit allen Artikeln zufrieden. Die Versandkosten sind aber leider zu abschreckend, insbesondere für kleinere Bestellungen. Dass man hier 7,95 zahlen soll für kleine Artikel, die per Warensendung verschickt werden könnten, finde ich unangemessen hoch. Das treibt mich dann doch wieder zu Amazon. Sehr schade eigentlich.
Sehr große Auswahl, und auch fast immer alles auf Lager auch wenn man mal größere Stückzahlen von einem Artikel braucht. Dazu sehr gute Preise und schnelle Lieferung. und immer alles sehr gut verpackt. Kann ich nur weiter empfehlen. Auch der Kundenservice ist super.
Ich habe es als absolut ungeübter Mensch , was Internet und Online-Kram angeht , beim ersten Versuch geschafft eine Bestellung erfolgreich aufzugeben.
Vielen Dank dafür.
Die Lieferungen erfolgen pünktlich und korrekt (teilweise sind es 5-7 Tage von Bereitstellung zur Abholung durch die Post bis Ankunft...). Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut und die MitarbeiterInnen sind freundlich. Ich war stets sehr zufrieden. Ein kaputt angekommener Gegenstand, den ich mit Fotobeleg reklamiert hatte, wurde anstandslos ausgetauscht.
Gerstäcker bietet vieles, was ich mir als Künstlerin wünsche, wenn auch nichts alles ;- ).
Ich bestelle seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden. Allerdings habe ich nie eine Probe beiliegen von neuen Produkten, oder mal einen Gutschein.
Darüber würde ich mich sehr freuen.
Die Materialien werden zügig versendet und sind bis heute in einem tadellosen Zustand angekommen.
