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gerstaecker.de 
Erfahrungen:

12.044 Bewertungen in den letzten 12 Monaten96.494 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für gerstaecker.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die große und vielfältige Produktauswahl und finden fast immer alles, was sie suchen. Auch die Verpackung wird überwiegend als sorgfältig, sicher und umweltfreundlich wahrgenommen. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr hoch bewertet. Der Kundenservice wird von den meisten als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis wird in der Regel als gut empfunden. Gleichzeitig gibt es Kritik an Ausverkäufen oder fehlenden Artikeln, insbesondere bei beliebten oder speziellen Produkten, sowie am Wegfall bestimmter Produkte. Die Verpackung bietet laut einigen Kunden nicht immer ausreichend Schutz für empfindliche Waren. Es kommt gelegentlich zu Lieferverzögerungen oder längeren Wartezeiten. Einzelne Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice, etwa durch fehlende Rückmeldung. Die Versandkosten werden vor allem bei kleinen Bestellungen als zu hoch empfunden, viele wünschen sich niedrigere Schwellen für kostenlosen Versand. Einige bemängeln zudem gestiegene Preise und wünschen sich mehr Rabatte oder Gutscheine.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für gerstaecker.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Gutes qualitatives Angebot, perfekte schnelle Abwicklung im Bestell- Lieferprozess. Freundliche telefonische Kundenbetreuung. Meine erste Adresse , wenn es um Kunst geht.
AK
Andrea K.
9 Bewertungen
Große Auswahl von qualitativ hochwertigen Farben und Zubehör, zu einem bezahlbaren Preis. Auch ihre Angebote - Setpreise sind sehr interessant, wenn man hobbymäßig viel malt... Als Anregung wäre - Onlinekurse auch für Acrylmalerei... und Versandkostenfrei schon ab 50,- Sie haben ein sehr schönes Geschäft und man merkt die Liebe zur Kunst.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Zuverlässig und schnell

Ich bestelle jetzt seit Jahren bei Gerstaecker und habe bisher noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Die Auswahl ist gut, die Materialien hochwertig und der Versand zügig. Bei meiner letzten Bestellung wurden leider einige Artikel vergessen (das passiert normalerweise nicht) deswegen ein Stern Abzug.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Es gibt viiiiel zu sehen und stöbern. Da werde Begehrlichkeiten geweckt 🤣! Sehr einfacher und guter Bestellvorgang, daher bestelle ich schon seit Jahren für mich und meine Schüler bei Gerstaecker (obwohl es auch andere Anbieter gibt). Schade finde ich nur, daß es für Dozenten (VHS und ander Schulen) keine Vergünstigungen oder Incentives gibt. Über die Zeit kommt ja doch ein ganz netter Umsatz zusammen... Bild = aktuelle Bestellung
AG
Andrea G.
14 Bewertungen
Ich kaufe mit Abstand den größten Teil meines Künstlerbedarfs seit ca. 30 Jahren bei Gerstäcker. Warum? Professionalität auf allen Ebenen, unschlagbare Auswahl, Qualität, Top persönliche Betreuung.
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
Ich finde nahezu alles und bin immer zufrieden. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie noch Steinpapier in das Sortiment aufnehmen würden (80% Kalksteinmehl). Dieses ist nur schwer zu bekommen und es wäre toll. Wenn man es bei Gerstaecker finden würde.
Community-Mitglied 
18 Bewertungen
Mit jeder Bestellung bin ich bisher absolut zufrieden gewesen. Handling des Katalogs, Sendungsverfolgung, Verpackung. Alles top. Bin auch oft Markentreu (Schmincke), freue mich aber auch über Firmen wie Kum und Milan wegen interessanter Auswahl und guter Qualität.
MS
Mais S.
15 Bewertungen

Wie immer!

Ich mag diese leichten stabilen Zeichenbretter besonders gern. Ästhetik spielt für mich auch eine Rolle. Die Klammern sind im Winkel angebracht. Mit dem Griffloch schnell beiseite gelegt und das zack auf die Staffelei. Tape lässt sich gut ablösen ohne die Oberfläche zu zerstören.
Community-Mitglied 
10 Bewertungen

Archivboxen, Pappen u.v.m.

Bisher war alles was ich bestellt habe immer von hervorragender Qualität. Die Sendungen sind immer sicher und unbeschädigt (gut verpackt) bei mir angekommen.
UO
Ursula O.
6 Bewertungen

Fast perfekt!

Ich bin sehr dankbar, dass ich fast alles, was ich für mein Hobby brauche, online bei Gerstaecker bekomme. Ich erlebe allerdings oft, dass ich beim konkreten Aufrufen eines Artikels jede Menge nicht relevanter Artikel zusätzlich durchforsten muss. Das ist mein einziger Verbesserungsvorschlag.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Bis vor kurzem habe ich immer 5 Sterne verteilt. Ich war mit Material, Bestellung und Lieferung "Top" zu frieden. Jetzt ist mir schon mehrmals passiert, dass die Ware zu lange gebraucht hat und meine Workshops und meine Ausstellungen ohne, bzw. anderweitig besorgtes Material verwendet wurde. Leider habe ich nach den Reklamationen keine Antwort erhalten. Schade!!!!!! Ich hoffe es wird wieder besser?????
BB
Brigitte B.
22 Bewertungen
ICh bin mit gerstaecker Produkten im allgemeinen zufrieden. Der Service ist sehr gut. Nur die Anlieferung mit der Post läßt in letzter Zeit zu wünschen übrig. Das hat mit gestaecker nichts zu tun.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Käuferschutz PLUS, aktiviert, diese website von Gerstaecker ist echt

Ich bin rundum zufrieden, grosse Auswahl an Kunstmaterial, schneller Bestell-Vorgang und sichere Abwicklung beim Bezahlungsvorgang mit Trusted Shops
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Rundum erstklassig

Erstklassiges Sortiment, sehr schnelle Lieferung und der persönliche Service ist toll und freundlich. Bin rundum zufrieden und kaufe wirklich gern hier 🖌️
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Lieferung war schnell, habe die Bestellung sehr gut verpackt und damit einwandfrei erhalten. Dabei waren es sehr unterschiedliche Formate. Danke
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Top! Einfach nur genial. Ich liebe diese Qualität. Gekauft habe ich Leinwände, Farbe und Verdünnung für Ölfarbe. Die Qualität ist Mega, der Versand total schnell und der Service unschlagbar. Vielen lieben Dank
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Große Auswahl an Kunstbedarf. Der Katalog ist super, mit guter Erklärung der künstlerischen Techniken und guter Beschreibung von den Eigenschaften der Produkten. Im Laden selber fehlen leider Fachkräfte und dort bekommt man oft nur spärliche oder gar keine Beratung.
Privates Profil 
2 Bewertungen
Gerstaecker hat zwar relativ hohe Versandkosten, allerdings ist das Material im Schnitt recht günstig und kommt gut verpackt und zügig an. Ich kaufe dort immer wieder gerne ein.
CK
Christine K.
45 Bewertungen
Eine wirklich große Auswahl, gute Preise und ein superschneller Versand. Leider sind die Versandkosten bei kleineren Bestellungen recht hoch.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Die Ware ist sehr gut, aber die Versandkosten sind zu hoch!!!!

Die Ware ist sehr gut, aber die Versandkosten schrecken ab! wenn man nur ein paar Sachen braucht, sind 7 Euro einfach zu viel! Man muss sich entweder mit anderen zusammen tun oder so lange warten bis man alleine eine größere Menge zusammen bekommt. Und dazwischen ist die Versuchung groß sich woanders einzudecken.