Der Kauf eines Regals von der Firma vom Hofe war sehr einfach abzuwickeln. Die Kontaktaufnahme und der Kauf-Abschluss erfolgte telefonisch. Anschließend wurde wie zugesagt der Kauf in einer E-Mail übersichtlich dargestellt. Die Beratung war eine gekonnte Zusammensetzung aus fachlicher Kompetenz und der notwendigen menschlichen Nähe. Meine Wünsche und Überlegungen mündeten in einer perfekten Kaufempfehlung. Die kostenfreie Lieferung erfolgte wie zugesagt und sehr pünktlich. Und auch ein von mir nicht vorhersehbarer weiterer Kauf von zwei zusätzlichen Fachböden erfolgte einfach, schnell und kompetent. Versprochene Rückrufe erfolgten sehr zeitnah. So stelle ich mir einen in allen Punkten perfekte Käufer-Betreuung vor!
Bin Handwerker, das Produkt ist eine Katastrophe zum zusammenbauen.
Bohrlöcher passen nicht für die Splinte. Man braucht eine Bohrmaschine und muss nachbohren
Sehr freundlicher Kontakt und umgehende Rückmeldungen.
Die Umverpackung der ersten Lieferung war in unserem Fall nicht angemessen und konnte den Einflüssen auf dem Transport nur wenig entgegensetzen. Auch die Anordnung der Teile im Karton kann verbessert werden um Beschädigungen möglichst zu vermeiden.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr hochwertiges Produkt. Persönliche Beratung erfolgte umgehend nach Anfrage. Lieferung kam zum vereinbarten Zeitpunkt.
Aufbau ist nicht ganz einfach und die Aufbauanleitung könnte etwas detaillierter sein.
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Antwort von estant.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben und Sie mit unserem Service und der Ware rundum zufrieden sind. Teilen Sie uns doch gerne noch mit, was wir aus Ihrer Sicht, an der Aufbauanleitung verbessern und am Regalaufbau vereinfachen könnten.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Winkel Leiste war gut verpackt. Und ist für die Zwecke gut geeignet.
Mit freundlichen Grüßen Horst Roese
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Antwort von estant.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie für Ihre Zwecke, bei uns den passenden Artikel gefunden haben.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Beratung bzw Abstimmung sehr angenehm und preis Leistung auch sehr zufriedenstellend.
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Antwort von estant.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Auch in einer immer digitaleren Welt sind wir auch immer gerne persönlich für unsere Kunden erreichbar um im Zweifel letzte Rückfragen oder Bestellungen telefonisch entgegenzunehmen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von estant.de
02.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Teilen Sie uns doch gerne mit, was wir künftig im Bereich der Lieferung besser machen können, um so die vollen 5 Sterne von Ihnen zu bekommen.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung,Termin genau eingehalten, Ware okay
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Antwort von estant.de
18.04.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kostenlose, recht flotte, zuverlässige Lieferung.
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Antwort von estant.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das wir unseren Kunden, in Zeiten von immer höhren Preisen, auch bei kleinen Bestellungen, immer noch eine kostenfreie Lieferung anbieten können, macht uns mehr als stolz. Wir wünschen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach alles
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Antwort von estant.de
23.04.2024
Es freut uns sehr, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind und dies mit uns und anderen Menschen teilen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellabwicklung. Gute Qualität der gelieferten Ware. Schnelle Lieferung zum vereinbarten Termin per Spedition.
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Antwort von estant.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum mit unserer Ware und unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Regalen.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Echt super. Auch die 2. Bestellung hat einwandfrei geklappt. Vielen Dank
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Antwort von estant.de
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wenn Kunden zu Stammkunden werden, ist dies das größte Lob, was wir erhalten können.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt. Gerne wieder!
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Antwort von estant.de
18.03.2024
Vielen Dank dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben und rundum mit uns zufrieden sind. Die Kunden, die zu Stammkunden werden, sind unsere beste Bestätigung.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
Super freundlich und sehr kompetent! Die Ware ist toll!
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Antwort von estant.de
18.03.2024
Vielen Dank für eine Bewertung. So eine Aussage freut unseren telefonischen Kundendienst. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Ware und Ihrem Bauvorhaben.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut, zuverlässig und schnelle versand!
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Antwort von estant.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ein schneller Versand ist uns neben gutem Service und hochwertiger Qualität unserer Produkte besonders wichtig. Wir wünschen viel Freude mit der Ware.
Mit freundlichem Gruß aus dem Sauerland
Estant GmbH :: Regalsysteme
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