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Holzhandel Deutschland
Bewertungen:

252 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.646 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nur positives sagen. Sogar eine Statusänderung zur Bestellung war kein Problem. Die OSB 3 Platten kamen am angekündigten Tag und es gab keine Beschädigungen am Material.

Relevanteste negative Bewertung

02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Katastrophale Holzqualität, für den Preis ein Witz. Kundenservice verdient seinen Namen auch nicht. Ich denke es kann wo anders nicht schlechter sein.
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Bewertungen für Holzhandel Deutschland

Filter
 Sortierung  
Relevanz
05.05.2024
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Antwort von Holzhandel Deutschland
06.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre super Bewertung mit vollen 5 Sternen! Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online Shop! Mit besten Grüßen aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland!
MK
Michael K.
Michelfeld
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
02.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit vollen 5 Sternen! Es freut uns Sie so von uns überzeugt zu haben. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online-Shop! Freundliche Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
KA
Klaus A.
bremen
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
29.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung bei Holzhandel-Deutschland sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Sonnige Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Material ist gut, Kommunikation sehr ausbaufähig

Material ist gut, aber die Kommunikation ist ausbaufähig. Trotz mehrmaliger Rückrufbitte, auch per mail, kam kein Rückruf. Des Weiteren war der Fahrer der Spedition extrem unfreundlich. Der Typ hatte Glück, dass ich nicht daheim war, sondern meine Frau. Er hätte von mir ein paar Tackte zu hören bekommen. Wer keine Lust auf den Job hat, sollte ihn auch nicht machen.
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Antwort von Holzhandel Deutschland
30.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Anlieferung sowie die Kommunikation nicht wie erwartet abgelaufen ist. Feedback wie Ihres hilft uns ungemein, uns stetig zu verbessern und den Service für unsere Kunden zu optimieren. Außerdem sind wir froh zu lesen, dass Ihnen die Qualität der Ware zusagt! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Online-Shop besser überzeugen zu können! Freundliche Grüße aus dem Norden, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
GK
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert. Bestellt scho vor etwa 5 Wochen. Wenig Informationen bei Nachfragen. Das könnte besser sein.
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Antwort von Holzhandel Deutschland
06.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, danke für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir aufgrund von erhöhtem Auftragsaufkommen eine Lieferzeit von 3-5 Wochen bei bestimmten Artikeln. Daher müssen wir Sie leider bitten, sich noch ein paar wenige Tage zu gedulden. Wir danken Ihnen und schätzen Ihre Kritik dennoch. Beste Grüße aus der Hansestadt, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
wenn ich ehrlich bin, hat mit nichts gefallen, werde den Verkäufer nicht weiter empfehlen
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Antwort von Holzhandel Deutschland
16.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, danke für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihre Erfahrung mit uns so missfallen ist und würden gerne genauer wissen, was wir bei einem nächsten Mal besser machen können. Danke und freundliche Grüße aus dem Norden, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mehr Kommuniklation zwischen Kunde und Verkäufer
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Antwort von Holzhandel Deutschland
13.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, danke für Ihre Bewertung und die damit verbundene Kritik. Wir bedauern sehr, dass bei Ihrem Auftrag nicht zufriedenstellende Kommunikation stattfand und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Nachricht wird geschätzt und wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch besser von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
16.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrer Erfahrung bei uns sind und würden gerne erfahren, was wir besser machen können. Melden Sie sich gerne bei der Person von der Sie Ihre Auftragsbestätigung erhalten haben. Beste Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
15.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, danke für Ihre Bewertung. Gerne würden wir erfahren, was Ihnen bei uns gefehlt hat und was wir tun können, um Sie beim nächsten Mal besser von uns zu überzeugen. Schreiben Sie gerne der Person, mit welcher Sie zuletzt in Kontakt standen. Freundliche Grüße, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
06.05.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, danke für Ihre Bewertung. Es ist sehr Schade, dass wir Sie nicht ausreichend von uns überzeugen konnten. Gerne würden wir wissen, was Ihnen bei Ihrer Bestellung nicht gefallen hat und bieten Ihnen gerne an uns eine Nachricht zu schreiben. Wir hoffen Sie das nächste Mal besser von uns überzeugen zu können. Beste Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
MT
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war in Ordnung, auch die Verpackung stimmt. Ware ist auch von der beschriebenen Qualität. Allerdings war die Lieferzeit mit fast drei Wochen doch etwas lang.
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Antwort von Holzhandel Deutschland
22.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung und die wertvolle Kritik! Wir sind froh zu hören, dass Sie mit der Ware und der Verpackung zufrieden sind! Ihr Feedback zu der Lieferdauer nehmen wir selbstverständlich mit und arbeiten daran, Sie beim nächsten Besuch noch besser von uns zu überzeugen! Sonnige Grüße aus der Hansestadt, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Auskunft bei Rückfragen, auch erforderliche Liferterminabstimmung ist ohne Problem verlaufen. Ware in guter Qualität erhalten.
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Antwort von Holzhandel Deutschland
04.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und der Ware bei uns vollends zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal bei Holzhandel-Deutschland! :-) Sonnige Grüße aus der Hansestadt, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super Qualität super Verpackung super Versand verzögert wegen spedition aber ist ok da die kommunikation gut war
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Antwort von Holzhandel Deutschland
11.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware und der Kommunikation so zufrieden sind! Wir sind bereits gespannt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online-Shop! Beste Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland!
GS
Gerd S.
Neunkirchen am Brand
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles rundum perfekt, im Onlineshop und auch bei der persönlichen, telefonischen Beratung.
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Antwort von Holzhandel Deutschland
02.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung mit den vollen 5 Sternen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Shop und der Beratung zufrieden sind! Bis zum nächsten Mal bei Holzhandel-Deutschland! Beste Grüße aus dem Norden, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
KA
Klaus A.
bremen
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles zur besten Zufriedenheit. Alle bestellten Artikel waren vorhanden. Weiter so!!!!
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war wie beschrieben und gut und der Service auch
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Antwort von Holzhandel Deutschland
25.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung mit 5 Sternen! Wir lesen gerne, dass Ihnen unser Service und die Qualität der Ware gefällt! Bis zum nächsten Mal in unserem Online-Shop! Beste Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland!
KG
K. G.
Schopfheim
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
einfacher Bestellablauf, prompte Lieferung, super Produkt
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Antwort von Holzhandel Deutschland
24.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zum Bestellablauf, der Lieferung und der Ware! Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online-Shop! Sonnige Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
MH
M. H.
Walsrode
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Holzbestellung Ware und Liefervorgang

Qualität und Lieferung incl. Kommunikation Bestens
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Antwort von Holzhandel Deutschland
23.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Bewertung mit ganzen 5 Sternen. Wir sind froh, Sie so von der Ware und der Kommunikation überzeugt zu haben! Bis zum nächsten Mal in unserem Online-Shop! Sonnige Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
KA
Klaus A.
bremen
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden und kann nur weiterempfehlen
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Antwort von Holzhandel Deutschland
12.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen! Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen können und zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Bis zu Ihrem nächsten Besuch in unserem Online-Shop! Beste Grüße aus Bremen, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität und schnelle Lieferung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
02.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen und die netten Worte! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Ware sowie der Lieferung so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online-Shop! Sonnige Grüße aus der Hansestadt, Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.