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icrush.de
Bewertungen:

4.062 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.024 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
icrush.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und die Lieferung kam nicht. Bei Klarna wurde das Geld aber bereits abgebucht. Dann habe ich mit iCrush Kontakt aufgenommen, Um die Situation zu klären. In der Zwischenzeit habe ich eine Mail bekommen, dass die Artikel versendet wurden. Gleichzeitig habe ich eine Mail bekommen bekommen, dass meine Bestellung storniert wurde , Weil ich nicht bezahlt hätte. Was über Klarna ja so erst später üblich ist. Artikel sind angekommen und sind sehr schön.

Relevanteste negative Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bestellt und einen Teil der Bestellung einige Tage später auf eigene Kosten und exakt so, wie auf der Website beschrieben, retourniert, da einige Ringe nicht gepasst haben. Jetzt, 4 Wochen später, wurde mir gesagt, meine Retoure werde abgelehnt und ich solle den vollen Preis bezahlen. Absolut unverständlich. War definitiv meine letzte Bestellung dort und ich werde weitere Schritte einleiten.
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Bewertungen für icrush.de

 Sortierung  
Relevanz
JL
Jule L.
Itzehoe
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Aufmerksam durch eine Tiktok'erin *****vollstes Zufriedenheit

Bin tatsächlich über eine TikTok'erin auf den Schmuck aufmerksam geworden und nach einem "nur mal gucken" wurden dann prompt drei Ketten und ein Armband daraus. Ich trage eine Kette jetzt seit gut zwei Wochen und bin sehr zufrieden damit,kein abfärben o.ä zudem auch angenehm zutragen. Also sollte ich nochmal "nur gucken wollen" dann werde ich sicherlich wieder etwas finden ,was mir zusagt :)
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top Kundenservice, schöner Schmuck.

Top Kundenservice, zuverlässige Lieferung, schöner Schmuck. Ich habe hier nun schon zum 2. Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Ich habe einen Ring retourniert, der mir nach Rücksendung dann auch unverzüglich auf mein Konto gutgeschrieben wurde. Ich werde hier sicher noch einmal Schmuck kaufen.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Die Sachen sind eine 11/10

Die Sachen und auch die Verpackung sehen sehr schön aus, war bereits damit im Wasser und die Qualität ist ehrlich top. Lohnt sich echt dort mal zu kaufen 👍👍 Aber kauft lieber mehrere Sachen aufeinmal, dann spart ihr sogar den Versand. Versand hat ca. 1 Woche gedauert.
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Antwort von icrush.de
vor 3 Tagen
Liebe/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und der Verpackung zufrieden sind. Wir freuen uns besonders, dass Sie auch die Qualität unserer Schmuckstücke im Wasser als hervorragend bewerten. Ihr Tipp, mehrere Artikel auf einmal zu kaufen, um Versandkosten zu sparen, ist sehr hilfreich und wir sind sicher, dass viele unserer Kunden davon profitieren werden. Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass wir auf all unsere Produkte eine zweijährige Garantie bieten. Sollte es in dieser Zeit zu Problemen kommen, können Sie sich jederzeit an uns wenden, und wir werden uns umgehend darum kümmern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Produkte und freundlicher Kundenservice

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die in echt genauso aussehen wie auf den Bildern und bisher (ca. 3 Wochen Tragezeit) noch keine Abnutzung aufweisen. Bei einem Problem konnte mir der Kundenservice freundlich weiterhelfen und alles hat gut geklappt.
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand & Bestellung

Der Versand war super schnell und der Kundenservice ist auch super nett und hilfsbereit. Der Schmuck sieht aus wie auf der Website und ist sehr schön. Bis jetzt hat er sich auch noch nicht verfärbt, habe den Schmuck aber auch noch nicht so lange :).
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Antwort von icrush.de
29.04.2024
Liebe Kundin, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem schnellen Versand, unserem freundlichen Kundenservice und der Qualität unseres Schmucks! Es freut uns sehr zu hören, dass der Schmuck Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Produkte von höchster Qualität sind. Bitte beachten Sie, dass wir eine Garantie von zwei Jahren auf unsere Produkte haben. Wenn Sie also irgendwelche Probleme feststellen sollten, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir stehen bereit, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedene Kundin begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich trage den Schmuck jeden Tag und er sieht immer noch wie gekauft aus - auch wenn ich damit ins Wasser gehe. Ich habe nun schon paar mal Schmuck von ICRUSH gekauft und werde es auch weiterhin machen. Außerdem gibt es immer wieder tollte Angebote!
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöner Schmuck und wie beschrieben. Zur Haltbarkeit kann ich noch keine Bewertung abgeben. Die Ringe waren mir leider alle zu klein. Ein Punkt Abzug, da die Retour von Käufer gezahlt werden muss. Da gibt es kundenfreundlichere Alternativen.
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Antwort von icrush.de
02.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Einkauf bei iCrush. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Schmuck zufrieden waren und dass die Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Meinung zur Haltbarkeit ist uns wichtig, und wir hoffen, dass Sie weiterhin lange Freude an unserem Schmuck haben werden. Leider haben wir gehört, dass die Ringe für Sie zu klein waren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. In Bezug auf die Rücksendekosten möchten wir darauf hinweisen, dass es unser Ziel ist, qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten und gleichzeitig einen exzellenten Kundenservice zu gewährleisten. Daher haben wir beschlossen, Rabatte und Geschenkaktionen anzubieten sowie sichere Lieferungen zu gewährleisten, anstatt die Rücksendekosten zu übernehmen. Unser Ziel ist es, in naher Zukunft mehr Bestellungen und Gewinne zu generieren, um kostenlose Rücksendungen zu ermöglichen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe bei der Rücksendung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in iCrush. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöner Schmuck,. Hier findet man auch mal Schmuck der einzigartig ist und kein Vermögen kostet. Retourenabwicklung ging einfach, nur sollte man wissen das man die Retoure selber zahlen muss. Ansonsten wirklich zu empfehlen.
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Antwort von icrush.de
23.04.2024
Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Einkauf bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Schmuck zufrieden sind und seine Einzigartigkeit zu schätzen wissen. In Bezug auf die Rücksendekosten möchten wir Ihnen gerne eine Erklärung geben: Wir bieten hochwertige Produkte zu fairen Preisen, sicheren und schnellen Versand durch DHL sowie viele Rabattaktionen an. Wenn wir auch die Rücksendekosten für Kunden übernehmen würden, würde dies unser Budget übersteigen. Daher haben wir uns entschieden, unseren Kunden Rabatte und einen sicheren Versandservice anzubieten, anstatt die Rücksendekosten zu übernehmen. Wir hoffen, dass wir in naher Zukunft mehr Bestellungen und Gewinne generieren können, um einen kostenlosen Rücksendeservice anzubieten und unseren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass unser Rückgabeteam Ihre Rücksendung bereits bearbeitet hat und die Rückerstattung über Klarna an Sie erfolgt ist. Bitte überprüfen Sie Ihr Konto und achten Sie auf entsprechende Benachrichtigungen. Falls Sie die Rückerstattung nicht erhalten haben oder weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir sind immer für Sie da. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team
LE
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles zu meiner Zufriedenheit

Die Lieferung war gut verpackt und in angemessener Zeit bei mir zu Hause. Auch mit der Zahlung hat alles reibungslos geklappt. Die Qualität des Schmucks ist wie gewohnt gut und auch sonst habe ich nichts zu beanstanden!
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bis jetzt zu 95 % gute Erfahrungen

Bis jetzt zu 97 % gute Erfahrungen mit dem Schmuck und der Preisleistung und dem Prozedere rund um die Bestellungen, dem Versand und dem Kundenservice. Klare Weiterempfehlung. Design und Qualität sind sehr nice!
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer die beste Qualität, trage den Schmuck seit über einem Jahr jeden Tag, beim duschen, schlafen, schwimmen im Meer,… keine Verfärbung. Immer mega Preise, die man für diese Qualität nirgendswo anders bekommt.
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich Liebe Icrush Schmuck. Leider ist mir nur 2 x ein Stein von einem Rund abgefallen. Leider auch gleich beim ersten Tragen. Ich habe es reklamiert und darauf hin habe ich Gutschrift bekommen.
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EN
Erika N.
Ingolstadt
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin Recht zufrieden mit den Schmuck, schöne Dressing, akzeptable Preise und man kann sich öfters mal ein Schmuckstück gönnen Verpackung OK, Lieferzeiten OK und noch nie Probleme gehabt👍👍
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe sehr oft Schmuck bei Icrush gekauft. War sehr begeistert. Leider fiel ein Stein von einem Ring. Ich habe es reklamiert und bekam dann ein Gutschein. Daher auch Service super.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Schmuck ist an sich sehr schön. Allerdings ist mir das Perlenarmband nach 1 Woche einfach auseinander gefallen ohne dass ich hingefasst oder daran gezogen hätte..
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Antwort von icrush.de
vor 9 Tagen
Liebe Kundin, zunächst möchten wir Ihnen von Herzen für Ihre Unterstützung und Ihr Interesse an unserem Schmuck danken. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir bedauern zutiefst, dass Ihr Perlenarmband bereits nach einer Woche auseinandergefallen ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie durch dieses Problem Unannehmlichkeiten erfahren haben. Obwohl wir eine zweijährige Qualitätsgarantie anbieten, haben wir festgestellt, dass Sie uns nicht bezüglich dieses Vorfalls kontaktiert haben. Deshalb haben wir Ihnen bereits eine E-Mail geschickt und hoffen, dass wir das Problem eingehend untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Bitte achten Sie auf Ihre E-Mail, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und unser Bestes tun werden, um Ihre Bedenken auszuräumen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und sind jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team
NH
Nicoline H.
Flensburg
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Schmuck ist immer hochwertig, läuft bei Wasserkontakt nicht an; mein wichtigstes Kaufkriterium! Bin sehr zufrieden und kaufe immer wieder gerne bei Icrush ein!
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden! Sollte mal was zu bemängeln sein, wird es direkt per Mail und Foto an den Kundenservice gesendet und von dort relativ zügig behoben!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super zufrieden!

Ich habe Halskette, Armkettchen und Fußkettchen bestellt. Bin sehr zufrieden, sieht alles hochwertig aus! Bestellung und Lieferung top! Vielen Dank!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Top Qualität und schneller Versand. Top Preis. Ich habe sehr empfindliche Ohren, aber von den Ohrringen von icrush bekomme ich keine Entzündung.
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Antwort von icrush.de
vor 10 Tagen
Liebe/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr lobendes Feedback zu unserem Produkt! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Ohrringe zufrieden sind und dass diese sich auch für empfindliche Ohren bestens eignen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden sind uns ein großes Anliegen, und es ist wunderbar zu hören, dass unsere Produkte dazu beitragen können. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Produkte anzubieten, die nicht nur stilvoll und erschwinglich sind, sondern auch höchsten Qualitätsstandards entsprechen und den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Ihre Bestätigung gibt uns die Gewissheit, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist uns wichtig, Ihnen einige Hinweise bezüglich der Pflege Ihrer Ohren zu geben, besonders wenn Sie empfindliche Ohren haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ohrringe regelmäßig reinigen, insbesondere vor dem Tragen. Verwenden Sie hierzu ein mildes Reinigungsmittel und trocknen Sie die Ohrringe sorgfältig ab, um mögliche Reizungen zu vermeiden. Darüber hinaus empfehlen wir, Ohrringe nicht übermäßig lange zu tragen und sie während des Schlafens oder beim Sport abzunehmen, um Druckstellen zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und für Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben sollten. Mit freundlichen Grüßen, ICRUSH Service Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mega zufrieden, Schmuck ist sehr schön u sieht hochwertig aus. Nach jetzt zwei wöchigem Tragen keine Mängel u kein „Anlaufen“ festzustellen!
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