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EXIT Toys - exittoys.de
Bewertungen:

988 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.639 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Trampolin im Angebot gekauft ( 179 anstatt 299) und somit ein top Preis- Leistungsverhältnis erhalten. Es sieht nicht nur gut aus (black Edition), auch die Sprungkraft wurde von meinem Sohn mit einwandfrei bewertet. Wir haben sofort den Basketballkorb dazu bestellt - tolle Idee. Hier war allerdings eine Schraube zu dick, um den Korb am Trampolin zu befestigen. Diese muss im Baumarkt neu gekauft werden. Da das Netz nicht senkrecht nach unten verläuft, sondern eine Wölbung nach innen, bleiben die Bälle im Korb stecken. Da meine Jungs nicht mehr so klein sind, wird einmal hinterhergehauen und der Ball fällt raus. Bei Kleineren, die nicht selbständig an den Korb gelangen ist es problematisch. Ich habe zusätzlich Bodenanker bestellt, diese gehen zurück, da bereits welche bei dem Trampolin waren😊. Den Aufbau hat mein 12-jähriger Sohn übernommen und hat es problemlos hinbekommen. Eine 2. Person ist als Handlanger natürlich von Vorteil. Das Trampolin macht einen qualitativ sehr guten Eindruck - gut durchdacht. Wir sind sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Um es vorweg zu nehmen, die Mitarbeiter sind nett und bemüht. Und das Fußballtor ist eigentlich auch auch super. Und wenn man Ersatzteile braucht, dann bekommt man die auch. Jedoch lief dabei manches schief. Zunächst musste das Tor auseinandergebaut werden, um ein neues Netz zu montieren. Dabei waren nur 2 Schrauben zu entfernen, die aber so festgerostet waren, dass man sie wegboren und inkl. der verschraubten Stange entsorgen musste. Die Ersatzteile zeigten mindere Qualität, die neuen Schrauben liesen sich mit den neuen Stangen nicht verschrauben, weil die Gewinde schrott waren. Die Schraube war dann auch gleich wieder "Matsch". Also noch ne neue Stange und neue Schrauben. Die Schrauben kamen, die Stange zubnächst nicht. Nach nochmaligem nachhaken wird nun auch die Ersatzstange geliefert. Aber von der Bestellung des Ersatznetzes bis wir nun wieder ein vollständiges Tor zur Verfügung haben werden dann einige Wochen ins Land gezogen sein.
AF
Andi F.
Reinsdorf
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Bewertungen für EXIT Toys - exittoys.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wäre wie erwartet.Von der Bestellung bis zum Versand war alles bestens. Leider ließ die Auslieferung über DPD stark zu wünschen übrig. Neben einer schleppenden Weiterleitung wurde aus " das Paket kommt von ... bis " schon 5 Minuten nach Ablauf " wir könnten sie nicht erreichen...liefern an Paketshop". Ein Fahrer war nie auch nur zu sehen
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kontaktaufnahme verlief reibungslos. Hilfe und Lösungen wurden angeboten. Kritik: Bei einem Lösungsvorschlag inkl. Link zum nächsten Artikel wurde ich auf eine niederländische Seite weitergeleitet und ich war kurz verunsichert. Dazu konnte ich diesen Artikel dort nicht bestellen, da ich auf die deutsche Seite wechseln musste.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Kontakt reibungslos verlief und dass Hilfe und Lösungen angeboten wurden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit dem Link zur falschen Website. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und toller sehr schneller Kontakt, als es dann doch nicht ganz wie geplant geklappt hat. Service ist 1+. Das Haus war toll verpackt und tatsächlich einfach aufzubauen. Ein Stern Abzug, weil die Anleitung des Bodens nicht zu den Teilen passte, die geliefert wurden und die Bodenanker gar keine Anleitung hatten.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie Fragen zur Montage haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bedienen können! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Problemlose Problemlösung TOP

Nachdem an unserem Pooldome eine Stange gebrochen war, habe ich direkt bei ExitToys angerufen. Eine sehr nette Dame hat mich dann direkt zu den ganzen Ersatzteilen geleitet. So das ich 5 Minuten später schon bestellt hatte und die Preise sind wirklich nicht zu hoch. 2 Tage später war mein Ersatzteil da .
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei der Suche nach den Ersatzteilen schnell und gut helfen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Preisen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie können Ihre Poolüberdachung wieder in vollen Zügen genießen! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Nachhaltigkeit & Service unkompliziert.

Ersatzteile für 4 Jahre altes Trampolin. Anhand der Nr. auf unserem alten Exit Trampolin konnten wir Ersatzteile nachbestellen (Netz, Umrandung usw.). Sehr nachhaltig. 3 Artikel wurden bestellt und nur 2 geliefert. Auf die Online-Reklamation folgte prombt die Nachlieferung. Guter Service.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Haltbarkeit der Ersatzteile für Ihr 4-jähriges Trampolin zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für den fehlenden Artikel, aber wir sind froh, dass wir das Problem schnell mit einer Nachlieferung lösen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
RS
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Pool 4 × 2 × 1,2 m mit Pool Haube

Haben unsereb Pool nun 2 Jahre. Der Aufbau braucht bissel Zeit und Geduld. Aber hat alles gepasst und nach Anleitung zu zweit gut machbar . Die org. Filterpumpe ist zu schwach dimensioniert . Haben gegen eine größere ausgetauscht. Mussten jetzt die Haubenfolie erneuern.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Pool zufrieden sind, auch wenn die Montage etwas Zeit und Geduld erforderte. Es freut uns zu hören, dass alles gepasst hat und mit zwei Personen, die die Anweisungen befolgt haben, einfach war. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Geschenk erhalten

Nach einer katastrophalen ersten Lieferung und meiner damit verbundenen schlechten Bewertung hat sich Exit Toys etwas einfallen lassen. Das Unternehmen hat uns mit einem Geschenk überrascht. Das ist einfach toll,man fühlt sich ernst genommen und gehört. Vielen Dank.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐️
PM
Peggy M.
Berlin
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Unkomplizierter Umtausch

Wir hatten versehentlich das falsche Trampolin bestellt. Das WhatsApp-Team von EXIT Toys unterstützte uns hilfreich. Die Fehlbestellung wurde von DPD wieder abgeholt und die neue mit Firma Dachser geliefert.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ersatzplane für Pooldom nach dem ich nach 3Jahren die erfahrung machen mußte, das die Folie nicht so UV sicher war. bin ich froh, eine Ersatzfolie zu bekommen,die werde ich auf alle Fälle anders behandeln.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 5 Tagen
Wie unglaublich schön, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen und sich die Zeit dafür genommen haben. Vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer EXIT-Poolüberdachung. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
AP
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Ich benötigte ein Ersatzteil für meinen Pool. Das Tool ist so eingerichtet das man auch wirklich das passende Teil bekommt. Super
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐️
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung. Wir nehmen es sehr gern, da es super für unseren Pool ist. Man muss alle paar Jahre eine neue Folie kaufen.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Hallo, Wie unglaublich schön, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen und sich die Zeit dafür genommen haben. Wir danken Ihnen dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT-Produkt. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung (Spedition) ging sehr schnell. Netter Kontakt zu Fragen, die ich vor der Bestellung hatte. Die Antwort kam sogar an einem Sonntag
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zuvorkommend und schnelle Erledigung. Meine Garantie wurde ausnahmsweise sogar nach der Bestellung eingereicht u angenommen. Dankeschön
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer zuvorkommenden und schnellen Bearbeitung Ihrer Garantie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Leider war ein Teil falsch, daher nur 4 Sterne. Service zum Austausch war aber super und hat ohne Probleme geklappt.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie die schnelle Lieferung und den Ersatzservice schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
SA
Sandra A.
Pfedelbach
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles super

Schneller, unkomplizierter Versand. Alles kam heil und gut verpackt an. Auch bei eventuellen Reklamationen wird einem schnell geholfen.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder

Pool ist toll. Die Abdeckung ist/wahr noch nicht ausgereift. Jedoch ein richtig guter Service. Die defekten Teile wurden sofort ersetzt.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Pool sehr zufrieden sind und wir freuen uns, dass wir den richtigen Service für die Poolüberdachung bieten konnten. Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, kontaktieren Sie uns bitte. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles Bestens

Die Poolüberdachung kam sogar noch vor dem Termin. Wir wurden über jede Änderung informiert. Ich würde wieder bei ExitToys bestellen.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐️
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Aufbau ist echt einfach das einzige was man eventuell verbessern könnte wäre die Umrandung das die stabiler wäre ansonsten echt Top
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind froh, dass Sie die Montage als einfach empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem EXIT-Trampolin. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung

defektes Pooldach…

Nachdem ich ein defektes Pooldach gemeldet habe, wurde dieses anstandslos ersetzt. Das ist Service ganz groß geschrieben.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihr Problem mit der defekten Poolüberdachung ohne Probleme lösen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt. Und schnelle Antwort bei Fragen zum Kauf. Auch die Reklamation innerhalb der Gewährleistung lief super.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐️