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EXIT Toys - exittoys.de
Bewertungen:

1.023 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.708 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Trampolin im Angebot gekauft ( 179 anstatt 299) und somit ein top Preis- Leistungsverhältnis erhalten. Es sieht nicht nur gut aus (black Edition), auch die Sprungkraft wurde von meinem Sohn mit einwandfrei bewertet. Wir haben sofort den Basketballkorb dazu bestellt - tolle Idee. Hier war allerdings eine Schraube zu dick, um den Korb am Trampolin zu befestigen. Diese muss im Baumarkt neu gekauft werden. Da das Netz nicht senkrecht nach unten verläuft, sondern eine Wölbung nach innen, bleiben die Bälle im Korb stecken. Da meine Jungs nicht mehr so klein sind, wird einmal hinterhergehauen und der Ball fällt raus. Bei Kleineren, die nicht selbständig an den Korb gelangen ist es problematisch. Ich habe zusätzlich Bodenanker bestellt, diese gehen zurück, da bereits welche bei dem Trampolin waren😊. Den Aufbau hat mein 12-jähriger Sohn übernommen und hat es problemlos hinbekommen. Eine 2. Person ist als Handlanger natürlich von Vorteil. Das Trampolin macht einen qualitativ sehr guten Eindruck - gut durchdacht. Wir sind sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Um es vorweg zu nehmen, die Mitarbeiter sind nett und bemüht. Und das Fußballtor ist eigentlich auch auch super. Und wenn man Ersatzteile braucht, dann bekommt man die auch. Jedoch lief dabei manches schief. Zunächst musste das Tor auseinandergebaut werden, um ein neues Netz zu montieren. Dabei waren nur 2 Schrauben zu entfernen, die aber so festgerostet waren, dass man sie wegboren und inkl. der verschraubten Stange entsorgen musste. Die Ersatzteile zeigten mindere Qualität, die neuen Schrauben liesen sich mit den neuen Stangen nicht verschrauben, weil die Gewinde schrott waren. Die Schraube war dann auch gleich wieder "Matsch". Also noch ne neue Stange und neue Schrauben. Die Schrauben kamen, die Stange zubnächst nicht. Nach nochmaligem nachhaken wird nun auch die Ersatzstange geliefert. Aber von der Bestellung des Ersatznetzes bis wir nun wieder ein vollständiges Tor zur Verfügung haben werden dann einige Wochen ins Land gezogen sein.
AF
Andi F.
Reinsdorf
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Bewertungen für EXIT Toys - exittoys.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wäre wie erwartet.Von der Bestellung bis zum Versand war alles bestens. Leider ließ die Auslieferung über DPD stark zu wünschen übrig. Neben einer schleppenden Weiterleitung wurde aus " das Paket kommt von ... bis " schon 5 Minuten nach Ablauf " wir könnten sie nicht erreichen...liefern an Paketshop". Ein Fahrer war nie auch nur zu sehen
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass die Bestellung und der Versand gut geklappt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht so gut geklappt hat. Wir hoffen, dass Ihnen Ihr EXIT-Produkt gefällt. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kontaktaufnahme verlief reibungslos. Hilfe und Lösungen wurden angeboten. Kritik: Bei einem Lösungsvorschlag inkl. Link zum nächsten Artikel wurde ich auf eine niederländische Seite weitergeleitet und ich war kurz verunsichert. Dazu konnte ich diesen Artikel dort nicht bestellen, da ich auf die deutsche Seite wechseln musste.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Kontakt reibungslos verlief und dass Hilfe und Lösungen angeboten wurden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit dem Link zur falschen Website. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Problemlose Problemlösung TOP

Nachdem an unserem Pooldome eine Stange gebrochen war, habe ich direkt bei ExitToys angerufen. Eine sehr nette Dame hat mich dann direkt zu den ganzen Ersatzteilen geleitet. So das ich 5 Minuten später schon bestellt hatte und die Preise sind wirklich nicht zu hoch. 2 Tage später war mein Ersatzteil da .
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
24.05.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen bei der Suche nach den Ersatzteilen schnell und gut helfen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Preisen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie können Ihre Poolüberdachung wieder in vollen Zügen genießen! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Nachhaltigkeit & Service unkompliziert.

Ersatzteile für 4 Jahre altes Trampolin. Anhand der Nr. auf unserem alten Exit Trampolin konnten wir Ersatzteile nachbestellen (Netz, Umrandung usw.). Sehr nachhaltig. 3 Artikel wurden bestellt und nur 2 geliefert. Auf die Online-Reklamation folgte prombt die Nachlieferung. Guter Service.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Haltbarkeit der Ersatzteile für Ihr 4-jähriges Trampolin zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für den fehlenden Artikel, aber wir sind froh, dass wir das Problem schnell mit einer Nachlieferung lösen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde schneller geliefert als gedacht. Erst wollte ich das ganze Pooldach bestellen habe dank der übersichtlichen Seite habe ich gesehen, dass ich nur das Zubehör "Folie" bestellen kann. So habe ich mir Geld gespart.
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PM
Peggy M.
Berlin
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Unkomplizierter Umtausch

Wir hatten versehentlich das falsche Trampolin bestellt. Das WhatsApp-Team von EXIT Toys unterstützte uns hilfreich. Die Fehlbestellung wurde von DPD wieder abgeholt und die neue mit Firma Dachser geliefert.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Sehr schön zu lesen, dass Sie so begeistert von unserem Service sind. Und solche Bewertungen machen uns sehr glücklich! 😃 Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ersatzplane für Pooldom nach dem ich nach 3Jahren die erfahrung machen mußte, das die Folie nicht so UV sicher war. bin ich froh, eine Ersatzfolie zu bekommen,die werde ich auf alle Fälle anders behandeln.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
28.05.2024
Wie unglaublich schön, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen und sich die Zeit dafür genommen haben. Vielen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer EXIT-Poolüberdachung. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ersatzteil macht glücklich

Ich war sehr glücklich, dieses Ersatzteil gefunden zu haben. Es passte leider nicht so ganz genau, aber das konnte mein Mann mit ein bisschen schleifen und hämmern zurecht ruckeln.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder ein Teil suchen, sind wir immer für Sie da. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT Toys Produkt! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung war schnell und unkompliziert! Top!

Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Ware war gut verpackt. Danke, dass es Ersatzteile gibt und man nicht alles gleich wegschmeißen muss!!! Kann ich weiterempfehlen.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und problemlosen Lieferung zufrieden waren und auch, dass es gut verpackt war. Es ist toll, dass Ihnen die Verfügbarkeit von Ersatzteilen gefällt und dass Sie unser Produkt weiterempfehlen würden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem EXIT-Produkt. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice, Zusteller leider nicht so gut.das am Strassenrand abgestellte Paket war natürlich weg, dank Kundenservice schnell Ersatz erhalten
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung. Wir nehmen es sehr gern, da es super für unseren Pool ist. Man muss alle paar Jahre eine neue Folie kaufen.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Hallo, Wie unglaublich schön, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen und sich die Zeit dafür genommen haben. Wir danken Ihnen dafür! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT-Produkt. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung (Spedition) ging sehr schnell. Netter Kontakt zu Fragen, die ich vor der Bestellung hatte. Die Antwort kam sogar an einem Sonntag
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT Toys Produkt! 😁 Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Erste Ersatzteil Lieferung war leider fehlerhaft wurde aber sofort und ohne viel Bürokratie sofort Ersatz geschickt dieser war dann auch i.O.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie zunächst defekte Teile erhalten hatten. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen den richtigen Service bieten konnten und dass Sie nun die richtigen Teile erhalten haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT-Produkt. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zuvorkommend und schnelle Erledigung. Meine Garantie wurde ausnahmsweise sogar nach der Bestellung eingereicht u angenommen. Dankeschön
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer zuvorkommenden und schnellen Bearbeitung Ihrer Garantie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
SA
Sandra A.
Pfedelbach
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles super

Schneller, unkomplizierter Versand. Alles kam heil und gut verpackt an. Auch bei eventuellen Reklamationen wird einem schnell geholfen.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns, dass der Versand schnell und unkompliziert war und alles unversehrt und gut verpackt angekommen ist. Wir bemühen uns immer, Reklamationen schnell zu lösen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem EXIT-Produkt! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder

Pool ist toll. Die Abdeckung ist/wahr noch nicht ausgereift. Jedoch ein richtig guter Service. Die defekten Teile wurden sofort ersetzt.
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
28.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Pool sehr zufrieden sind und wir freuen uns, dass wir den richtigen Service für die Poolüberdachung bieten konnten. Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, kontaktieren Sie uns bitte. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Aufbau ist echt einfach das einzige was man eventuell verbessern könnte wäre die Umrandung das die stabiler wäre ansonsten echt Top
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
28.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind froh, dass Sie die Montage als einfach empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem EXIT-Trampolin. Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Versand/ Bearbeitung war schnell und sehr gut! Der Preis für das Ersatzteil und die Versandkosten (!) VIEL zu hoch !!!
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Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Geschwindigkeit und Qualität unseres Versands und der Bearbeitung zufrieden sind. Schade zu lesen, dass Sie die Teile zu teuer finden. Einzelteile sind immer vergleichsweise teurer. Wir wünschen Ihnen noch einmal viel Spaß mit Ihrem EXIT-Produkt! Mit freundlichen Grüßen, Team EXIT Toys
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gutes Material nicht nur für den Heimgebrauch. Auch im Vereinssport gut und ausdauernd nutzbar.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Bearbeitung. Schnelle und freundliche Rückmeldung bei einer Nachfrage.
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