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Bewertungen:

Man bekommt vom support leider keine Auskünfte. Bestellungen werden bestätigt, aber ohne Angabe zur Lieferzeit. Nachfragen bleiben unbeantwortet. Ich weiß bis heute nicht, wann mein Cruiser geliefert wird... Das habe ich so in der heutigen Zeit noch nicht erlebt. Bin beruflich ebenfalls im Vertrieb. So behandelt man seine Kunden nicht!

alles ok. aber leider hat es kein Bremslicht so wie die gezeigten auf YouTube

Ein Fahrrad wurde an den Versender übergeben und blieb unbearbeitet am Lager bis zu meiner Nachfrage. Beim anderen Fahrrad lief die Bezahlung unrund, erst lief die Überweisung ins Leere und dann war das Geld und die Bestellung kurzzeitig verschwunden. Das Positive war das meine Anfragen beim Verkäufer schnell und kompetent beantwortet wurden und die Probleme jetzt vom Tisch sind. Danke

Der Kundendienst bei Himiway ist sehr zuvorkommend, überaus freundlich und hält Zusagen aufs I-Tüpfelchen ein. Selten habe ich bei einer Kunden Hotline so kompetente Gesprächspartner gehabt. Schlußendlich erfolgte auch der Versand unkompliziert und sehr zügig.

Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung

Gekauft und nach ca 1 Woche kam alles planmäßig hier an ! Das Tracking der GEL Spedition, war immer angezeigt und 2 Tage vorher gab es den Anruf , wann es geliefert wird ! Das Zeitfenster hatte mir , als Hundebesitzer natürlich nicht so wirklich zugesagt, es hieß zwischen 9h -15h , tolle Aussage! Aber man sagte mir , wenn ich morgens um 9h nochmal anrufen würde , könnte man es evtl. noch genauer eingrenzen! Gesagt getan ! Und dann war die Uhrzeit zwischen 11:30h und 13h , ok das ist super! Und es kam tatsächlich so gegen 12h ! Das Rad (wenn man es so nennen kann) kam in einem riesigen Karton , aber sehr gut verpackt, es war nach ca. einer Std zusammen geschraubt ! Allerdings mit 2 Personen ! Leider gibt es das nur in 2 Farben , wir haben die anthrazite Herrenvariante , die aber trotzdem sehr schick anzusehen ist ! Es fährt sich sehr gut ! Der Motor hat beim anfahren eine leichte Verzögerung, aber nach ein paar Sekunden merkt man , wie der Motor anzieht ! Bisher bin ich sehr zufrieden , ich hoffe der Kundenservice , falls er mal gebraucht wird , was ich natürlich nicht hoffe , ist genauso schnell und zuvorkommend ! Aber mein Fazit nach einer Woche ist Top ! 👌👍

Himiway alles Top , aber wechselt den Logistik Partner GEL zu DPD oderso die Verfolgung ist komisch und Termin sollte am 17 .07 sein SMS bekommen am nächsten Tag um 9 Uhr Anruf nur 1 mal bekommen da habe ich gepennt aber Frau war daheim und sollte von 8-16 Uhr warten wieso rufte mich niemand mehrmals an zB 12 oder 13 oder 14 Uhr Termin war ja bis 16 Uhr??? Am nächsten Tag die erreicht und die meinten ne Lieferung wäre am 18.07 obwohl SMS eindeutig 17 steht und das ganze hin und her Telefonieren.... dann versprochen am 18.07 zwischen 11 und 14 Uhr naja jetzt ist 14 Uhr keiner da ... mal schauen wann der Transporter kommt ... DE Facharbeiter halt xD

Beschreibung der Fahrräder auf der Website ist wahrheitsgemäß. Versand erfolgt gut verpackt. Lieferung ist abhängig von der Spedition, das ist zwecks effektiver Tourenplanung regional bedingt, wofür man Verständnis aufbringen sollte. In Mecklenburg konnten wir aber auch ein Fahrrad bei den sehr freundlichen Mitarbeitern von der Spedition abholen. Bestellung Und Bezahlung funktionieren problemlos. Kundenservice wurde per Email kontaktiert, gewünschter Artikel war 3 Tage später da.

Das Fahrrad ist einsame Klasse!!! Der Versand war blitzschnell aber leider wurde das Paket nicht vorher avisiert wie es von der Spedition angegeben wurde. (War zum glück zu Hause) Einen kleinen Punktabzug muss ich geben, da ich nach einer erneuten Rechnung fraget aber bislang noch keine bekommen habe. Ich Hoffe, dass ich noch lange Freude an dem Fahrrad haben werde aber so wie dass Bike aussieht und verarbeitet ist, sollte dem nichts im Wege stehen!

Endlich ein E-Bike, welches ich zum Einkaufen und zur Arbeit und für den Ausflug zu gebrauchen ist. Hab den Himiway Cruiser jetzt etwas über ein Jahr und habe den Frontkorb noch nachbestellt. In den Korb passt sogar ein 6er Träger oder Pizza!!! Endlich ein E-Bike, wo alles passt! Freue mich jedesmal, wenn das Wetter es zulässt, dass ich damit losfahren kann. Es macht richtig Spaß damit zu fahren und fast jeder spricht mich auf das Mega-Bike an.

Das Fahrrad wurde recht zügig geliefert und macht einen sehr wertigen Eindruck. Einzig die mitbestellen Satteltaschen fehlen noch. Ich habe meinen Kauf nach nun 30 km Testfahrt nicht bereut. Wer ein richtig fettes Fatbike sucht, wird hier fündig.

Das bestellte Pedelec wurde nach 4 Arbeitstagen angeliefert. Alle Teile waren vorhanden und der Zusammenbau war nach 1 Stunde erledigt. Also , alles wie beschrieben. Bin voll zufrieden mit dem Bike!

Innerhalb von einer Woche war das Himiway Zebra da. Sehr gute Anleitung zum zusammenbauen des Rades. Super verpackt und super Qualität. Radfahren macht richtig Spaß.

Ich kann keine Bewertung abgeben, da Himiway meine Bestellten Artikel noch nicht Geliefert hat. Ich werde immer weiter vertröstet.

Innerhalb der Garantie Display Defekt musste allerdings 79 Euro selber Zahlen das finde ich nicht so toll ansonsten zufrieden

Ein sehr stabiles und schönes Rad. Habe allerdings schon ein Problem gehabt. Aber der Service war sehr gut. Das Rad hat sehr viel Power. Man muss aber schon ein wenig technisches Verständnis haben denn das Display muss eingestellt werden. Wie zum Beispiel die Voltzahl damit der Akkustand korrekt angezeigt wird. Findet man aber auch in YouTube.

Bestellung und E-Mail Verkehr war super gut. Allerdings dauert es mit der Lieferung doch lange und ist unbefriedigend. Vielleicht sollte Himiway über einen anderen Ligistiker versenden. Bei DHL klappt es es leidet nicht. Zweimal wurde die Lieferung angekündigt und verschoben. 2 Urlaubstsge weg. Ätzend!