smartambiente.deBewertungen:
1.125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.536 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smartambiente bestellt. Die Auswahl ist aus meiner Sicht hervorragend, die angebotenen Brands spiegeln meinen Geschmack wieder. Ich finde hier, was ich suche. Zudem hat Smartambiente einen Top-Kundenservice, ich habe aufgrund Umzugs Bestellungen noch an die falsche Adresse senden lassen - eine kurze Mail, schon war das Thema schnell und sehr freundlich gelöst. Ich bin begeistert und kann aufgrund meiner Erfahrungen Smartambiente einfach nur empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
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Bewertungen für smartambiente.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle, zuverlässige Lieferung!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
TOP - einfacher Bestellvorgang!
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Design, super Qualität!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tadellos, alles bstens
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
👍 sehr gut zufrieden
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
DANKE, ging schnell.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt… 😍😍😍
Alles perfekt… 😍😍😍
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nichts von euch gehört und auch noch keine Ware bekommen.. Nach einer Woche ein bisschen schwach..
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Antwort von smartambiente.de
vor 8 Tagen
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist.
Ihr Smartambiente.de Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unmöglicher Umgang, kei
Ton am Telefon hat gar nicht gepasst! Als Kundin hätte ich niemals erwartet, angebrüllt zu werden.
Auf der Internetseite steht, dass dem Unternehmen einer einvernehmlichen Lösung gelegen ist. Davon habe ich überhaupt nichts gemerkt, vielmehr wurde mir mit Anwälten gedroht.
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Antwort von smartambiente.de
vor 8 Tagen
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist.
Ihr Smartambiente.de Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Information zum Lieferfatum erhalten, auch nach Anfrage per e-mail
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Antwort von smartambiente.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit Smartambiente gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@smartambiente.de mit Ihrer Kunden-, Auftrags- oder Rechnungsnummer. Wir möchten gerne klären was hier schiefgegangen ist.
Ihr Smartambiente.de Team
PS
P. S.
Herne
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Stehpult klasse - Lieferung ganz schlecht mit GLS. Die Lieferung sollte zwischen 13:30 und 17:00 Uhr erfolgen - bin extra zu Hause geblieben. Plötzlich eine Mail wir haben dies im GLS Paketshop abgeliefert. Ich bestelle nie wieder wo mit GLS geliefert wird, da dies nicht das erste Mal war.
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Antwort von smartambiente.de
vor 8 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es mit GLS nicht geklappt hat, bei der nächsten Bestellung werden wir einen anderen Paketdienstleister (DHL) wählen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Tojo Stehpult.
Ihr Smartambiente.de Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Online-Shop!
Hab bisher 2x bei Smartambiente bestellt, einwandfreie Abwicklung. Dazu bei Nichtgefallen auch kulantes Entgegenkommen. Problemlose Rechnungszahlung per Klarna innerhalb von 30 Tagen. Ware wird auch relativ zügig geliefert. Preisgestaltung und Sortiment ebenfalls zu empfehlen. Kann man nicht meckern..
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter schneller Service
Haben hier bei smartambiete.de einen tollen Tisch gefunden zu einem guten Preis. Der Service ist wirklich gut und schnell. Wir hatten eine kleine Beanstandung am Produkt und haben umgehend Rat bekommen um Abhilfe zu schaffen. Top 👍
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig
Jede Menge wunderschöner Möbel! Lieferung nicht immer ganz so zügig, aber genau wie bei Bestellung angegeben und sehr zuverlässig. Auch sehr schnelle Kommunikation mit dem Kundencenter und Retouren wurden sofort bearbeitet.
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MK
Mark K.
Reutlingen
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, guter Preis, schöne Sachen
Guter Preis. Einfach zu bestellen. Schnell und pünktlich geliefert. Wenn der Spediteur das nächste Mal dann noch ne Avis macht und nicht alles einfach vor die Tür stellt, dann gibt es 5 Sterne ;-)
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Richtig toller Onlineshop!
Sehr schön aufgebaute Seiten, daher einfache und schnelle Bestellung. Ansprechendes Design, gute Preise. Hier hat sich Einer/Eine mal richtig Mühe gegeben. Meine erste Adresse für Designermöbel.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und langlebige/moderne Möbel!!!
Ich habe bisher Esstisch, Esstischstühle, Couchtisch und weitere Möbel bei Smartambiente bestellt und bin von der Qualität mehr als begeistert. Faire Preise und Top Qualität!!!
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