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smartambiente.deBewertungen

: 999Sehr gut

4,93

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zertifiziert seit: 22.12.2020
aktualisiert am: 06.12.2022
smartambiente.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für smartambiente.de

766 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

999 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


13.10.2022 
Schnelle Lieferung. Die Ware war einwandfrei und sehr sorgsam verpackt. Auch die Retoure (die Leuchte hat dann leider farblich doch nicht so gut gepaßt) innerhalb der 14 Tage ging völlig problemlos. Der Servicemitarbeiter am Telefon war sehr nett und konnte mir schnell weiterhelfen. Und auch die Rückzahlung kam sehr schnell. Ich habe schon hin und wieder bei Smartambiente bestellt und noch nie Probleme gehabt. Deshalb gibts uneingeschränkt 5 Sterne von mir!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


19.01.2022
Bestellt und bezahlt wurde am 17. Dezember 2021 ein Toyo Bett, das als "auf Lager" geführt wurde. Nachdem auch nach Weihnachten weder eine Lieferung noch Sendungsverfolgungsdaten vorlagen, habe ich nach mehreren Versuchen am 29.12.2021 telefonisch Kontakt gehabt. Die zugesagte email zur Überprüfung der Bestellung kam, deutlich später als telefonisch zugesagt. Man verwies darauf, dass die Spedition über die Weihnachs- und Neujahrszeit geschlossen habe und ab 05.01.2021 wieder anfängt. Tatsächlich wurde das Bett der auch in dieser Januarwoche nicht verschickt. Wiederum telefonischer Kontakt in der Folgewoche, bei der der Verkäufer sogar ausfallend wurde und sinngemäß meinte, man würde so viele Tojo Betten verkaufen und ich sei der einzige Kunde, der nicht zufrieden sei. Später erfolgte dann eine telefonische Bestätigung dass der Versand erfolgt sei, Sendungsverfolgungsdaten würde ich kurzfristig erhalten. Sendungsdaten habe ich tatsächlich nicht erhalten, auch eine weitere Rückfrage dazu blieb unbeantwortet. Das Bett kam dann schlußendlich rund 4 Wochen nach Bestellung und Bezahlung hier an. Die interessante Feststellung dabei: Die Sendung kam von Tojo selber (bestellt war laut Onlineshop Lagerware), nicht vom Verkäufer, und sie kam per Paketdienst, nicht per Spedition. Ich muss davon ausgehen, dass der Verkäufer also an mehreren Stellen mir gegenüber unwahre Aussagen getroffen hat und kann trotz schlußendlich erfolgter mangelfreier Lieferung nur von diesem Shop abraten. Lieber ein paar Euro mehr investieren und bei einem Shop mit einem grundlegend anderen, kundenorientierten Geschäftsverständnis bestellen.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für smartambiente.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
12.11.2022
Super schneller Versand und guter Kundenservice
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10.11.2022
Vielen Dank, es hat alles prima funktioniert.
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vor 6 Tagen
Schneller Versand. Produkt wie beschrieben.
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15.11.2022
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt!
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14.11.2022 
Superschnelle Lieferung in 1a Verpackung!
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vor 20 Stunden
Schnelle Lieferung, sicher verpackt!!!!
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vor 5 Tagen
Perfekte Abwicklung. Schneller Versand.
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vor 6 Tagen
Verlief alles super schnell - Danke.
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14.11.2022
Alles hervorragend geklappt. Super.
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vor 11 Tagen
Wunderschöne und hochwertige Ware!
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07.11.2022
Sehr hochwertig, jeden Cent wert!
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vor 7 Tagen
Schnelle Lieferung- tolle Sachen
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vor 12 Tagen
Sehr zuverlässig. Sehr angenehm.
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vor 13 Tagen
Super Preis, schnelle Lieferung.
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vor 8 Tagen
Superschnelle Lieferung. Danke.
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14.11.2022
Produkt und Lieferung perfekt.
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vor 2 Tagen
Alles PERFEKT !!! Vielen DANK
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10.11.2022 
genauere angabe liefertermin
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08.11.2022
Super schnelle Lieferung 📦
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vor 9 Tagen
Prima alles gut gelaufen.
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