Zertifikat für sunbonoo.com

No. XD0AC5D528F5325E11CB0F7C78AB19175
 

Zertifiziert seit
27.06.2012
Gültig bis
26.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sunbonoo.com



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 128 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 197 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
03.09.2017
Datum der Kauferfahrung
27.08.2017
03.09.2017
Besser geht nicht.
Klar, die Fenster im Unterwasserbereich könnten größer sein, aber das ist ja immer so.
Das Personal ist total freundlich (mein Kleiner durfte sogar ans Steuerrad) und wir durften statt in Sa Coma in Cala Millor aussteigen (weil wir dort unseren Mietwagen holen mussten-den wir aber über einen anderen Anbieter gebucht haben). Der Badestopp war klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2017
Datum der Kauferfahrung
24.08.2017
03.09.2017
Hat alles reibungslos geklappt allerdings einen Punkt Abzug da die Angaben teilweise nicht ausführlich genug waren.Ich hätte mir zu der Veranstaltung mehr Informationen gewünscht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2017
Datum der Kauferfahrung
26.08.2017
03.09.2017
Super Kundenservice, der uns selbst spät abends noch geantwortet hat. Desweiteren war unsere gebuchte Quad Tour ebenfalls sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2017
Datum der Kauferfahrung
25.08.2017
03.09.2017
perfekter Service es hat uns sehr viel Spaß gemacht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2017
Datum der Kauferfahrung
25.08.2017
03.09.2017
Perfekter Service - sehr aufmerksam und professionell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2017
Datum der Kauferfahrung
24.08.2017
01.09.2017
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2017
Datum der Kauferfahrung
23.08.2017
30.08.2017
Perfekte Abwicklung Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2017
Datum der Kauferfahrung
21.08.2017
28.08.2017
Unser Segelausflug gebucht über Sunbonnoo hat super geklappt. Der ursprünglich angefragte/gebuchte Termin war beim Veranstalter nicht mehr verfügbar. Wir wurden sofort nach der Buchung kontaktiert und ein alternativer Termin vereinbart. Die Durchführung hat dann perfekt funktioniert. Sehr netter Kontakt und gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2017
Datum der Kauferfahrung
13.08.2017
27.08.2017
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2017
Datum der Kauferfahrung
19.08.2017
26.08.2017
Alles gut wie versprochen, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2017
Datum der Kauferfahrung
12.08.2017
26.08.2017
Alles o.k
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2017
Datum der Kauferfahrung
19.08.2017
26.08.2017
Kurzum: alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2017
Datum der Kauferfahrung
09.08.2017
24.08.2017
Zugesagte kostenlose Beförderung eines Schwerbehinderten wurde nicht eingehalten. Es war doch ein Tecket erforderlich.Stadtrundfahrt Palma/Mallorca.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2017
Datum der Kauferfahrung
17.08.2017
24.08.2017
Hatte alles super geklappt. Buchung und Katamarantour war super. Personal auf dem Schiff war sehr zurückhalten, hätten mehr reden können und auch sagen können wenn man ins Wasser kann. Aber ansonsten rund um zufrieden. Gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2017
Datum der Kauferfahrung
18.08.2017
24.08.2017
Unkomplizierte, einfache Abwicklung trotz Umbuchung. Sehr freundlicher Service. Gerne wieder. Danke
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2017
Datum der Kauferfahrung
13.08.2017
20.08.2017
War super schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2017
Datum der Kauferfahrung
10.08.2017
20.08.2017
Perfekte Abwicklung, ohne Probleme
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2017
Datum der Kauferfahrung
07.08.2017
14.08.2017
Obwohl eine Anmeldung online möglich war, war der Kurs ausgebucht.
Bisher erfolgte keine Rücküberweisung
1.00
Mangelhaft

sunbonoo.com antwortet: 15.08.2017
Hallo, wie wir Ihnen ja per Email schon mitgeteilt haben, ist die Rücküberweisung am 11.08.2017 auf Ihre Kreditkarte erfolgt. Es tut uns sehr leid, dass die Aktivität nicht geklappt hat. Wir haben dieses Jahr auf Mallorca leider eine wahnsinnig hohe Anzahl an Urlaubern, daher kommt es nicht nur bei den Hotels, sondern auch bei Aktivitäten zu Engpässen. :-(

Datum der Veröffentlichung
13.08.2017
Datum der Kauferfahrung
05.08.2017
13.08.2017
Sehr schnelle und serviceorientierte Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2017
Datum der Kauferfahrung
05.08.2017
13.08.2017
Die Bestellung ging super schnell und unkompliziert. Hat man selten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2017
Datum der Kauferfahrung
04.08.2017
13.08.2017
tolle übersichtliche Homepage, Buchung und Bereitstellung der Tickets war ein Kinderspiel. Werde auf jeden Fall wieder buchen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2017
Datum der Kauferfahrung
03.08.2017
11.08.2017
Sehr gute Verandtsltung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2017
Datum der Kauferfahrung
03.08.2017
10.08.2017
Kompetente Kundenhotline
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2017
Datum der Kauferfahrung
26.07.2017
09.08.2017
Reibungsloser Ablauf. ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2017
Datum der Kauferfahrung
30.07.2017
09.08.2017
Reibungsloser Ablauf...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2017
Datum der Kauferfahrung
25.07.2017
08.08.2017
Alles gut außer das

der Skipper zu spät erschien. Dadurch dauerte der 7 Stunden Ausflug für 500€ keine sechs Stunden.
4.67
Sehr gut

sunbonoo.com antwortet: 13.08.2017
Hallo, Susanne, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben diese zum Anlass genommen, um mit dem Skipper zu sprechen. Er sagte uns, dass es ihm an dem Tag nicht gut ging und er morgens noch beim Arzt gewesen ist. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem einen tollen Tag auf dem Meer hatten.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2017
Datum der Kauferfahrung
01.08.2017
08.08.2017
Alles einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2017
Datum der Kauferfahrung
24.07.2017
08.08.2017
bin zufrieden mit dem Service
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2017
Datum der Kauferfahrung
24.07.2017
08.08.2017
alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2017
Datum der Kauferfahrung
31.07.2017
08.08.2017
Es ging nicht um Warenbestellung, sondern Dienstleitung, deshalb sonst keine Bewertung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2017
Datum der Kauferfahrung
30.07.2017
06.08.2017
Bootstour über sunbonoo.com gebucht und es hat alles reibungslos funktioniert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2017
Datum der Kauferfahrung
30.07.2017
06.08.2017
Bei sehr kurzfristiger Buchung hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2017
Datum der Kauferfahrung
28.07.2017
05.08.2017
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2017
Datum der Kauferfahrung
23.07.2017
01.08.2017
Schnelle Bestätigung der Buchung sowie Angabe wo man zusteigen kann.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2017
Datum der Kauferfahrung
22.07.2017
31.07.2017
Schnelle Rückmeldung. Problemlose Abwicklung. Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2017
Datum der Kauferfahrung
24.07.2017
31.07.2017
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Einlösung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2017
Datum der Kauferfahrung
22.07.2017
29.07.2017
Wir hatten in Santa Ponsa auf Mallorca eine Segway-Tour for Family gebucht.
Als erstes waren wir sehr skeptisch,ob es mit der Buchung funktioniert.Aber ich muss sagen,dass alles Reibungslos abgelaufen ist.Ohne ProblemeDie Tour war echt toll und die deutschsprachige Guide sehr sehr nett.Alles im ganzen ein sehr schöner Tag.Kann ich nur weiterempfehlen.Es werden vor Ort auch andere Touren angebote
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2017
Datum der Kauferfahrung
18.07.2017
25.07.2017
Hallo, war ein Topausflug zu einem sehr guten PreisLeistungsVerhältniss. Kann man nur jedem empfehlen. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2017
Datum der Kauferfahrung
16.07.2017
24.07.2017
Hat alles perfekt geklappt.
Sehr flexibel bei Terminverschiebung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2017
Datum der Kauferfahrung
10.07.2017
22.07.2017
Kundenservice hat sich sehr bemüht. Es musste eine Ausweichmöglichkeit gefunden werden, dies ging problemlos
4.33
Gut

sunbonoo.com Bewertungen

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Ausflüge, Touren & Freizeitaktivitäten im Urlaub

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sunbonoo.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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