taino-grill.deBewertungen:
219 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.474 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die 5 Sterne gebe ich hauptsächlich für den Grill .hatte noch eine Haube extra dazu bestellt.leider kam nichts ...ich fragte nach und mir wurde ein Versand zugesagt.es kam auch was nur das falsche .....ein Pfannen set.ich verlangte dann einen zügigen Versand der Haube ....erst am nächsten Tag Mittags würde sich gemeldet . zwischen durch habe alles PayPal gemeldet und die haben die Summe Retoure überwiesen.habe taino davon unterrichtet worauf mir geantwortet wurde das sie mir das Pfannen Set schenken wollten.....ich aber jetzt alle Retoure schicken muss ....mache mich sonst strafbar? Ich sagte das mache ich gerne wenn man mir eine Retoure Label zukommen lässt....denn ich werde das nicht bezahlen ...warum? Hab den Mist nicht gebaut.bis jetzt hatt sich keiner dazu gemeldet und so kommt es mir auch vor ....ein heisenloses Durcheinander.....hoffe nicht das ich mit dem Grill Ärger bekomme und dann das Chaos beginnt.der Grill selbst gefällt mir sehr gut ..... service bitte für Ordnung sorgen
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Relevanteste negative Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung (Grill) wurde sehr schnell bearbeitet. Die Auslieferung erfolgte jedoch an 2 aufeinander folgenden Tagen (1. Tag: 2 Pakete; 2. Tag 1 Paket).
1 Teil (Grillgabel) war defekt und wurde reklamiert. Eine Schadensaufnahme und Mitteilung der Sendungsnummer erfolgte erst nach Übermittlung entsprechender Nachweisfotos. Nach 7 Kalendertagen wurde jedoch die Ersatzlieferung noch nicht an die Transportfirma (lt. Rückfrage bei DPD) übergeben. Lt. Fa. Clictrade erfolge eine "Abwicklung" von Reklamationen/Ersatzlieferungen innerhalb von 1 bis 2 Wochen.
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Bewertungen für taino-grill.de
KM
Knut Dirk M.
Mannheim
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Abdeckung für Smocker,
Gut Verpackt und schnelle Lieferung.
Gutes und strapazierfähiges Material.
Gerne wieder.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles top, schnelle unkomplizierte Lieferung!
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vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Wie immer top Qualität und schnell geliefert
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leicht verständlicher Zusammenbau
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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MM
Mario M.
Castrop
vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider kam die bestellte Grillplatte sehr schlecht verpackt und und daher schon defekt bei uns an.
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Antwort von taino-grill.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung beschädigt zugestellt wurde. Dies ist nicht unser Standard.
Wie Sie an unserem Bewertungsprofil sehen können ist es uns sehr wichtig, unsere Kunden sehr glücklich zu machen und schnellstmöglich mit tollen Produkten zu beliefern!
Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihre Bestellung bestmöglich zu bearbeiten.
Gerne können Sie uns telefonisch unter 02203 9479 309 erreichen.
Wir sind telefonisch von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und bemühen uns Mails spätestens am nächsten Werktag zu beantworten.
Sie können uns bzgl. allem kontaktieren (Ersatzteil-Anfragen, Montage-Fragen, Transportschäden, generelle Fragen, Verbesserungsvorschläge). Das Feedback unserer Kunden ist für uns und für die Weiterentwicklung unserer Produkte sehr wichtig.
Wir entschuldigen uns in aller Form für diese Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAM TAINO
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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