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Das Paket wurde leider nicht an mich geliefert, sondern in einen anderen Stadtteil an eine Paketstation, obwohl DHL in meinem Portfolio eingestellt hat, dass ALLE Lieferungen an die Post DHL Filiale an meinen Wohnort zugestellt werden müssen. Ich bemühte mich um Lösungen mit der Firma dress-for-less. Leider werden Emails nicht beantwortet. Ich rief bei DHL an und man teilte mir mit, dass die Lieferung in jedem Fall hätte an meinen Wohnort gehen müssen. DHL wolle sich um eine Umleitung des Pakets an die Filiale bemühen aber passiert ist nichts. Der Versuch das Paket in dem anderen Stadtteil abzuholen scheiterte ebenso. Auf erneute Email Nachfrage bei Dress-for -Less kam keine Antwort oder Hilfe. Telefonisch ist niemand erreichbar. Ich habe dann die Bestellung widerrufen. Auch dazu kam keine Bestätigung oder sachlich passende Antwort. Drei weitere Emails folgten, dass ich mein Geld zurück haben möchte. Dann kam eine nicht verständliche Email vom dress-for-less Kundenservice, ohne das irgendetwas danach weiter passierte. Weder Geldrückgabe erfolgte noch wurde sich um das Paket gekümmert. Es liegt jetzt (irgendwo) mehr als 10 Tage und ich laufe hinter meiner Rückzahlung her. Im Kundenservice meldet sich niemand auch schriftlich nicht. Ich habe die Firma im Netz recherchiert und es gibt mehr als 87% schlechte Bewertungen. Es wird sogar von dieser Firma dringend abgeraten dort einzukaufen. Auch ich habe bisher mein Geld nicht zurück erhalten. Falls in 3 Tagen mein Geld nicht zurückgezahlt worden ist, werde ich mich anwaltlich bemühen müssen. Es ist mir unbegreiflich, warum manche so einen derart schlechten Kundenservice anbieten bzw. ja eigentlich gar keinen Service. Was stimmt mit diesen Leuten nicht?? Man hat nur Ärger! Und offenbar sind viele Menschen davon bisher betroffen gewesen. Daher von mir keine Empfehlung hier zu bestellen und ein klares Vorsicht vor diesem Unternehmen.