Tolle Möglichkeit schöne Geschenke zu machen!!!
Guten Tag!
Ihre Internetseite ist ein Traum und sehr verständlich.
Leider konnte ich nach versterben meines Mannes und den damit verbundenen Angelegenheiten und Klärungen noch keinen Termin zur Einlösung meines von ihm an mich verschenkten Gutscheins finden.
Dennoch fände ich es schönes die jetzt bezahlte Verlängerung auch per Rechnung/Klarna möglich zu machen! Zumal Sie dies in der unteren Leiste anbieten, dieses Feld aber nicht freigeschaltet ist.
Ansonsten wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg...!!!
Ich hatte im vergangenen Jahr einen Gutschein gekauft und nun wollten wir den einlösen. Anhand des mitgeschickten Katalogs hatte meine Freundin eine Vorauswahl getroffen, doch schon bei den ersten beiden Hotels war das eine dauerhaft geschlossen und das andere arbeitet nicht mehr mit mydays zusammen. Nach einer weiteren Auswahl wollten wir dann über das Portal bestellen, doch der Code lies sich nicht einlösen. Nach 11 Minuten Wartezeit über die Hotline mit der Ansage, dass meine Zeit kostbar sei, erfuhr ich dann, dass ich den Gutschein umbuchen muss. Dies tat ich. Nun bekam ich nach einem Bestellvorgang eine Mail mit dem neuen Code und bestelle quasi das 4. Mal dieses Kuschelwochenende. Fazit: Danke, aber nicht nochmal!
Ich habe hier zum ersten mal bestellt und bin begeistert über die schnelle Abwicklung und Bestätigung. Eine Teillieferung steht zwar noch aus aber ich gehe davon aus das Die Post bald liefern wird.
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16.08.2023
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Der Telefon Service war Verständnis voll und zuvorkommend.
Ich bin sehr froh, dass wir die Bootstour nach 2x absagen nun Freigegeben bekommen haben. Somit müssen wir nicht mehr dahin...
DANKE!!!!
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04.07.2023
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Es war unmöglich telefonisch jemanden zu erreichen, ich wollte erfragen wie lange die Verlängerung gültig ist. Nachdem ich im Internet etwas nachgeforscht habe, habe ich es dann herausgefunden.
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21.04.2023
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Mir hat alles gefallen, die Auswahl und das man den Termin selber bestimmen kann wann man die Unternehmungen macht. Ob man es als Geschenk oder Ausdruck haben möchte. Kaufe bestimmt wieder ein.
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06.06.2023
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Gute Angebote,schnelle Lieferung des Gutscheins und man findet für fast jeden das passende Geschenk. Gut ist auch die persönliche Terminwahl und die bereits längere Laufzeit der Gutscheine.
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18.07.2023
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Das man den Zeitpunkt zum Einlösen des Gutscheins selbst wählen kann und dafür 3 Jahre Zeit hat und dass alles schnell und unkompliziert ging bin auf das Gesicht von meinem Mann gespannt
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11.05.2023
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Wenn ich antippe, dass ich meinen Gutschein online runterladen möchte, darf es nicht passieren, dass man mir den Versand und den Gutschein in Rechnung stellt und per Post an mich schickt
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Antwort von mydays.de
12.05.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Herausforderung kam. Gerne haben wir Ihren Fall geprüft. Wir haben Ihnen für die Erstattung der Versandkosten bereits eine Email zukommen lassen. Viele Grüße, Ihr mydays Team.
Bisher alles bestens verlaufen, habe meinen Wunsch zu 100%etfüllen können. Vielen Dank dafür, nun hoffe ich auf Sonnenschein, damit es ein perfekter Tag werden wird. Liebe Grüße.
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18.07.2023
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Ferrari fahren
tolles Erlebnis 600 PS auf der Hinterachse bei 600 KG Leergewicht, 8 Zylinder Mittelmotor mit sanftem Säuseln oder beim Rüchschalten
infernalem Brüllen. Wäre noch länger gefahren.
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06.07.2023
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Grundsätzlich gut. Erlebnis war auch gut. Allerdings wollte ich zunächst stornieren, was nur mit großen Einschränkungen möglich war. Daran sollte man als Kundenservice arbeiten.
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11.07.2023
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online Gutschein - was will man großartig bewerten?! Geld wurde abgebucht, Gutschein wird per Mail zugeschickt - alles andere kann zum jetzigen Zeitpunkt nicht bewertet werden
Die Service-Gebühr für 1 Jahr Verlängerung des Gutscheins ist viel zu hoch, erst recht, wenn man den Gutschein aus verschiedenen Gründen nicht einlösen oder umtauschen kann.
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Antwort von mydays.de
03.04.2023
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Kulanzangebot unzufrieden sind. Unsere Preise werden je nach Gutscheinwert automatisch generiert. Wir bitten auch um Ihr Verständnis, dass es sich hierbei um ein Kulanzangebot unsererseits handelt. Viele Grüße, Ihr mydays Team
01.07.2023
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Schöne Events, praktische Umkreis-Suche, die man evtl noch skalierbarer machen könnte, ansonsten hat man insgesamt ein transparentes, zufriedenstellendes Gefühl beim Kauf.
Habe zwar den Gutschein noch nicht erhalten, da er per Post kommt, hat aber alles gut funktioniert. Hoffe, daß die Beschenkten mit dem Restaurant ebenso zufrieden sind.
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14.04.2023
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Mydays kenne ich und habe ich schon oft …
Mydays kenne und habe ich schon oft Geschenkt bekommen. Ich war jedes mal
zufrieden und die riesige Auswahl hat mir sehr gut gefallen.
Danke Mydays macht weiter so.
Nach Corona mussten wir die Gutscheine umtauschen und haben ein anderes
Event gebucht. Alles ging schnell und reibungslos und ohne Fragen von statten.
Vielen Dank
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07.04.2023
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Geschenkgutschein
Es wäre eine gute Idee noch einen Briefumschlag zur Geschenkkarte beizulegen.
Man hat nicht immer einen passenden Briefumschlag zur Hand.
Ansonsten alles super.
Da der Veranstalter des alten Gutschein die Maßnahme abgesagt hatte, konnte ich den Gutschein ohne Probleme umtauschen, es lief alles reibungslos und schnell ab
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07.05.2023
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der Gutschein war schnell auf meinem Rechner. Ich hatte aber einen Gutschein mit Geschenkverpackung bestellt, was auch berechnet wurde.
Silvia Schimmelpfennig
Die Mitarbeiter haben sich viel Mühe gegeben, damit wir zu unserem Wunschtermin ein Hotel im Raum Travemünde finden. Danke noch einmal für Ihre Bemühungen
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