madeindesign.deBewertungen:
269 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.211 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war etwas verunsichert ob einiger Bewertungen, aber meine Bestellung kam pünktlich an und wurde vom Zustellservice genau angekündigt. Produkt und Verpackung absolut einwandfrei, Angebotspreis sehr günstig. Ich hatte per Vorkasse bezahlt und ziemliche Befürchtungen, da ich keine Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten habe. Aber die haben sich zum Glück nicht bestätigt und ich würde wieder dort bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung des Kaufs war Standard im heutigen Online-Geschäft (Rückmeldungen zur Bestellung, Versandankündigung, Sendungsverfolgung).
Das Produkt (kleiner Spiegel mit gewelltem Kunststoffrahmen) hat den Darstellungen im Online-Katalog entsprochen.
Leider hat die Herstellerin einen kleinen aber entscheidenden blöden Fehler eingebaut: Der Aufhängebügel war auf einer Seite mit einer Schraube + Kleber befestigt, auf der anderen Seite ist das Anbringen der Schraube offenbar nicht gelungen, weshalb ich dort nur einen Klebepunkt mit Schnellkleber vorgefunden habe, der sich leider beim Aufhängen löste und der Spiegel beinahe zu Boden fiel.
Das Problem: In einem eher spröden Kunststoffrahmen muss die Bohrung für Schrauben exakt (= per Zehntel-Millimeter) auf die Schraube abgestimmt sein; ansonsten führt die Verschraubung entweder zum Sprengen des Bohrlochs oder zum Abdrehen der Schraube. Dies für's nächste Mal!
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Bewertungen für madeindesign.de
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hay Sitzbank, Tisch, Sessel
Bei uns ist die Bank mit Lackschäden angekommen und MadeInDesign war gelinde formuliert nicht kooperativ bei der Rücknahme.
Wir mussten erst die rechtlichen Paragraphen raussuchen, dass die Anfrage überhaupt bearbeitet wurde. Der Ausgang ist noch ungewiss.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
1 Kissen gefehlt, mieser Service.
2 Outdoor-Kissen bestellt, es kamen zwar 2 Kissen an aber nur eine Hülle und es hat ewig gedauert, bis das Retouren-Ticket zugesendet wurde. Auf das Geld warte ich bis heute noch.
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Antwort von madeindesign.de
vor 9 Tagen
Guten Tag,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten die Situation bezüglich der Bearbeitung Ihres Rückgabeantrags klären.
Ihr Rücksendeantrag wurde von unserem Kundenservice fristgerecht bearbeitet. Wir tun unser Bestes, um auf alle Anfragen unserer Kunden schnell und effizient zu reagieren. Es tut uns leid, dass Ihnen diese Frist lang erschien und dass dies zu einer schlechten Bewertung unseres Service geführt hat.
Wir haben Ihnen das Rücksendeetikett per E-Mail geschickt, sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde. Ihre Rücksendung ging am 21. Mai in unserem Lager ein. Ihre Rückerstattung erfolgte unmittelbar danach am 22. Mai. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen erst vorgenommen werden können, wenn die Rücksendung von unserer Logistikabteilung bearbeitet wurde.
Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst. Wir hoffen, dass diese Erklärung Ihnen hilft, unseren Prozess besser zu verstehen und Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice neu zu bewerten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Bis bald,
Eva, Kundenservice
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen, die Lieferung hat zwar 3 Tage länger gedauert als angekündigt, dafür wurden die Transportkosten gutgeschrieben.
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Antwort von madeindesign.de
08.04.2024
Hallo Hermann,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung gut geklappt hat.
Bis bald,
Eva, Kundenservice
HC
Huse C.
Wolfsburg
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität 👍
Große Auswahl und Top Qualität. Sehr sicher verpackt und die Ware schneller geliefert wie beschrieben 👍.
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BR
Bettina R.
Reutlingen
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles topp!
Nicht lieferbare Ware wurde umgehend zurückerstattet; Neubestellung lief reibungslos.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perfect
Everything was perfect and the delivery very fast, beyond than happy !
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Antwort von madeindesign.de
22.04.2024
Hello Benoit,
We are so happy to hear it!
For more design news or special offers head to our Instagram account.
Till very soon,
Julie, Customer Service
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice und Ware von guter Qualität. Gerne wieder.
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Antwort von madeindesign.de
08.04.2024
Hallo Lilli,
vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Katalog genauso gut zusagt wie uns.
Bis bald,
Eva, Kundenservice
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Verpackung, akzeptable Lieferzeit, gute Kommunikation
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Antwort von madeindesign.de
22.04.2024
Hallo Jan,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses positive Feedback zu teilen, wir freuen uns darüber.
In der Rubrik "Neuheiten" können Sie noch mehr entdecken.
Bis bald,
Eva, Kundenservice
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Designerware zu moderatem Preis mit prompter Lieferung
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Antwort von madeindesign.de
08.04.2024
Hallo Georg,
Fünf Sterne, ein großes Dankeschön!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eines unserer Angebote genießen konnten.
Bis bald,
Eva, Kundenservice
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, Tracking auch für Frankreich.
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Antwort von madeindesign.de
22.04.2024
Hallo Christian,
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Wir wagen zu hoffen, dass Sie bei MID noch mehr Zufriedenheit finden werden.
Bis bald,
Eva, Kundenservice
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Schnell, Ware passt, Preis in Ordnung!
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Antwort von madeindesign.de
08.04.2024
Hallo Florian,
Was für eine Freude, Ihren Kommentar zu lesen!
Wir hoffen, dass weitere positive Erfahrungen mit MID folgen werden.
Bis bald,
Eva, Kundenservice
MD
Maria D.
Salzburg
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden !!!
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Antwort von madeindesign.de
22.04.2024
Hallo Maria,
vielen Dank für Ihren positiven Kommentar.
Wir hoffen, dass wir Ihnen auch weiterhin mit jedem ausgewählten Artikel Freude bereiten können.
Bis bald,
Eva, Kundenservice
EK
Ernesto K.
Friedberg
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung 😉
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Antwort von madeindesign.de
22.04.2024
Hallo Ernesto,
Fünf Sterne, vielen Dank!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eines unserer Angebote nutzen konnten.
Bis bald,
Eva, Kundenservice
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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BB
B.Joachim B.
Lübeck
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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