Entspricht alles den Erwartungen, telefonischer Support sehr nett und geduldig. Auch Schwierigkeiten mit der Spedition, die nicht in der Verantwortung des Shops lagen, wurden schnell und unkompliziert gelöst.
Ich habe nacheinander 4 Liefertermine an 4 aufeinander folgenden Tagen mitgeteilt bekommen in einem Zeitfenster von 8 - 16 Uhr. Das heißt, den ganzen Tag die Wohnung nicht verlassen und das 4 Tage hintereinander. Nie ist ein Fahrer erschienen und es wurde auch nie in irgendeiner Form abgesagt. Die nachfolgendenTermine bekam ich, nach dem der 1. Termin verstrichen war und ich angerufen habe.
Ein Bild kann ich leider nicht zufügen, da ich ja keine Lieferung bekommen habe. Ich hänge jetzt auch in der Luft, weil ich nicht weiß, wie es weitergeht. Ich habe keinerlei Information. Das empfinde ich einen unhaltbaren Zustand, so mit Kunden umzugehen. "Kundenzufriedenheit" ist das Zauberwort, das ist hier leider noch nicht verinnerlicht worden.
Birgit Schumacher
Wir hatten nach der Bestellung der Gardinenstange erst die Gardine dazu ausgesucht. Das hat eine Änderung unserer Gardinenstange notwendig gemacht. Wir bekamen eine tolle telefonische Beratung mit prompter Rückmeldung nach Rückfrage beim Lieferanten. Und das beste (aus Kundensicht): Das hat uns keinen Cent extra gekostet, dabei war unsere Änderung augenscheinlich aufpreiswürdig. Top Service! Die Ware war auch top: 6m Gardinenstange am Stück bestens verpackt und mit zuverlässigen Logistikdienstleister verschickt.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
vor 16 Stunden
Wir möchten uns herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Super Vorhangschiene! Und eben genau so lang wie man sie braucht, kein Stückeln und dadurch kein verhaken. Der Vorhang läuft wie ein Uhrwerk. Lieferung kam natürlich im langen Paket, aber die Spedition hat einen Termin gemacht und mich eine halbe Stunde vorher angerufen und so konnte ich alles gut organisieren.
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vor 16 Stunden
Fantastisch zu hören, dass Sie mit unserer Qualität und Lieferung zufrieden waren!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Service!!!!Ich wurde sogar auf eine unnötige Zusatzbestellung aufmerksam gemacht!Sehr aufmerksam
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vor 16 Stunden
Danke für die tolle Bewertung! Wir sind stets bemüht, unsere Kunden bestmöglich zu beraten.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertige Ware, sehr gute Technologie, leichte Montage.
Sehr zu empfehlen
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vor 16 Stunden
Dankeschön für die Bewertung! Das freut uns sehr zu hören.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alle Sonderwünsche wurden äußerst freundlich bearbeitet. Vielen Dank!
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vor 16 Stunden
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie gewünscht, schnelle Reaktion, gute Kommunikation per Email
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vor 16 Stunden
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die persönliche Beratung telephonisch hat mir sehr geholfen.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
vor 16 Stunden
Das freut uns zu hören! Vielen lieben Dank.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Lieferung, SEHR GUTE VERPACKUNG & QUALITÄT! :)
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
vor 16 Stunden
Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden waren.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima
Top Ware, fairer Preis und schnelle Lieferung.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
vor 16 Stunden
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte zufrieden waren.
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Ware.
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
vor 16 Stunden
Danke für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns über die 5-Sterne Bewertung.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
vor 16 Stunden
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung! Dankeschön.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 16 Stunden
Dankeschön für die positive Bewertung!
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 16 Stunden
Vielen Dank für die Bewertung! Freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind.
vor 10 Tagen
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
vor 16 Stunden
Dankeschön für die 5-Sterne Bewertung.
vor 10 Tagen
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Antwort von vorhangschienen-shop.com
vor 16 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf größtenteils zufrieden waren. Wir werden uns bemühen, Ihr nächstes Einkaufserlebnis noch besser zu gestalten.
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